【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，了解創(chuàng)新不同的形式和內(nèi)涵，掌握個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維方法，培養(yǎng)在工作和生活中應(yīng)用創(chuàng)新的習(xí)慣。 對(duì)于個(gè)人： 1、能夠形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣，在面臨任務(wù)和分析解決問(wèn)題時(shí)從多個(gè)側(cè)面清晰而全面的進(jìn)行思考 2、能夠在日常的口頭表達(dá)中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點(diǎn) 3、能夠在書面問(wèn)題解決和計(jì)劃書中使觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更清晰、有說(shuō)服力 對(duì)于企業(yè)： 1、會(huì)議時(shí)間得到精簡(jiǎn) 2、討論問(wèn)題時(shí)容易抓住問(wèn)題的本質(zhì) 3、建立彼此交流時(shí)有共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái)， 4、從根本上提高組織效率，提高問(wèn)題分析解決能力

前言：
工作中常見(jiàn)的誤區(qū)（報(bào)告寫作和溝通）
思考和表達(dá)的兩個(gè)基本原則：利他性和講理性
第一部分：構(gòu)建思考的結(jié)構(gòu)思維
一、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
1. 結(jié)論先行
2. 上下對(duì)應(yīng)
3. 分類清楚
4. 排序邏輯
二、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的四個(gè)步驟
1. 識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
2. 對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3. 結(jié)構(gòu)：畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
4. 表達(dá)：概括主題句，引出縱向＆橫向結(jié)構(gòu)的涵義
第二部分：如何在職場(chǎng)中給領(lǐng)導(dǎo)提案和表達(dá)？

一、從選擇中獲得智慧
二、神奇數(shù)字3（溝通、記憶、心理的思維魔法術(shù)）
三、真實(shí)完成匯報(bào)時(shí) 需要關(guān)注的MECE原則 

• 結(jié)構(gòu)化思維與職場(chǎng)表達(dá)

   

  第一單元：課程導(dǎo)入圖片案例：兩家水果店，你會(huì)選擇哪一家？工作案例：這樣的工作匯報(bào)你想聽(tīng)嗎？/ 這樣的郵件你看得懂嗎？1、如何提升職場(chǎng)口頭表達(dá)能力？2、如何提升職場(chǎng)書面表達(dá)能力？3、結(jié)構(gòu)化思維讓你思考有序，表達(dá)清晰第二單元：認(rèn)知篇—明晰理念打基礎(chǔ)（一）結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)概念游戲活動(dòng)：組字游戲1、什么是結(jié)構(gòu) ..

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• 對(duì)公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營(yíng)銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購(gòu)組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購(gòu)流程5、大客戶營(yíng)銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購(gòu)的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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