【培訓對象】
企業內部內訓師，培訓經理，職業經理人等

【培訓收益】
了解內訓師的角色和定位 了解內訓師的職業修養 掌握內訓師緊張的原因，現場解決心理和生理兩大關 掌握內訓師的專業表達技巧，語言詼諧幽默，心隨你動 掌握內訓師的教學互動技巧，讓課堂活躍，氣氛融洽 掌握內訓師授課過程中的記憶方法 掌握內訓師標準的發音、氣息及保護嗓子的方法

開場破冰：分組、團隊建設
★案例討論：內訓師是怎樣的角色？需要具備哪些能力？
一、內訓師的角色認知及個人修為
1.內訓師的角色認知及定位；
- 導演
- 編劇
- 演員
2.內訓師的個人修為；
- 首善
- 樂從
- 分享
- 號召
3.內訓師培訓的核心目的
4.內訓師個人六維能力修煉
- 專業知識
- 表達呈現
- 積極心態
- 個人魅力
- 課程開發
5.內訓師第一次亮相：自我介紹展示
6.循環練膽法：開場破冰
7.初級內訓師面臨的三大障礙：
- 上臺緊張
- 內容構成及邏輯
- 講授技巧

二、內訓師需要具備的四項基本功，十二項修煉
一）基本功：表
1.內訓師的外在-儀容儀表
2.開場白的目的和要解決的問題
3.六種巧妙的開場
4.六種扣人心弦的結尾
5.如何克服緊張
- 為什么會緊張
- 六步登臺法
- 克服忘詞、身體僵化、表情混亂的方法
二）基本功：型
1.標準站姿，內訓師的風范
2.豐富手勢，增加視覺效果的呈現
3.精準表情，引人入深，心隨你動
4.良好眼神，傳遞知識，吸引聽眾
5.飽滿的情緒，正能量的傳遞
6.實戰訓練：內訓師塑型
三）基本功：聲
1.把握課程中語速音量語調
- 訓練：重音、輕音
2.注重發聲節奏的靈活運用
- 訓練：朗誦
3.好聲音訓練五步法
- 訓練：口部操- 數棗子- 呼吸法- 狗喘氣
4.實戰訓練：聲美
四）基本功：言
1.金字塔結構，讓表達更易接受
- 金字塔結構的核心：結論現行
- 金字塔結構的兩種方式：演繹、歸納
- 如何將邏輯運用到語言表達中
2.如何演繹精彩的案例和故事？
- 添油加醋法
- 情景演練法
- 角色上身法
- 鸚鵡學舌法
三、內訓師的專業教學方法
1. 主體課程講授法
- 哪類課程適合主體講授？
- 哪類人群適合主體講授？
2.案例教學法
- 什么是案例教學法？
- 案例教學法的重要性
- 案例教學的步驟
- 案例教學的主要工具
- 怎樣運用案例教學法教學
3.角色扮演法
- 怎樣開展角色扮演法
- 角色扮演法的優劣
4.情景演練法
- 情景演練與角色扮演的區別
- 怎樣運用情景演練授課
5.體驗式培訓法
- 體驗式培訓的前世今生
- 課堂中的催化與引導
- 哪類課程適合體驗式培訓
6.教練輔導法
- 什么是教練，教練的好處
- 教練輔導費最大限度的激發人的潛能
- 教練：教+練
7.益智游戲法
- 哪類企業喜歡益智互動
- 游戲+啟發+分享的模式
8.演示演練法
- 我教你做
- 我做你看
- 你做我看
9.自我學習法
- 為什么要自我學習？
- 常見的自我學習的三種方法
- 授課中如何運用自我學習
- 互動練習：講一段有關公司產品的故事
四、內訓師控場能力提升訓練
1.討論：什么是控場能力？控場的核心目的是什么？
2.常見的控場能力：
-自己講錯怎么辦？
-遺忘內容怎么辦？
-學員走神如何處理，又不打消其積極性？
-課堂私語如何處理，又不打消其積極性？
-學員睡覺如何處理，又不打消其積極性？
-課堂混亂是怎么造成的？內訓師如何掌控？
-有意抬杠如何巧妙地化解？
-課堂冷場究其原因是什么？
-惡意挑釁如何靈活應對？
-遭遇高手內訓師何去何從？
-突發事件的預防及應對
★情景模擬訓練：接受現場挑戰三分鐘挑戰；
備注：制度類講師側重點在多形式教學方法的使用；營銷類講師側重在具體教學方法的呈現。 

歷任外資、民營企業高管

美國AACTP國際注冊培訓師

國家專項心理健康指導師

HMD健康管理師 n CCDM職業生涯規劃師

中國移動EAP督導師

清華大學客座教授

北京林業大學MBA班客座教授

協助亞太CEO建立企業大學

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