【培訓對象】
帶訓教練

【培訓收益】
掌握內訓時的教學互動技巧，讓課堂活躍，氣氛融洽 掌握內訓時授課過程中的控場技巧 掌握與95后新生代員工溝通的 技巧

開場破冰：分組、團隊建設
★案例討論：帶訓教練內訓時角色是怎樣的？需要具備哪些能力？
一、內訓師的角色認知及個人修為
1.內訓師的角色認知及定位；
2.內訓師個人六維能力修煉
- 內訓師第一次亮相：自我介紹展示
- 內訓師綜合素養要求：表型聲言
3.內訓師面臨的三大障礙：
- 個人意愿
- 講授技巧
- 現場控場
二、內訓師個人意愿塑造
1. 內訓工作的價值及意義
2. 內訓工作對個人的發展
- 案例分享：某商超理貨員小何的“驕傲”
三、內訓師授課、互動技巧塑造
1. 主體課程講授法
- 哪類課程適合主體講授？
- 哪類人群適合主體講授？
2.案例教學法
- 什么是案例教學法？
- 案例教學法的重要性
- 案例教學的步驟
- 案例教學的主要工具
- 怎樣運用案例教學法教學
3.角色扮演法
- 怎樣開展角色扮演法
- 角色扮演法的優劣
4.情景演練法
- 情景演練與角色扮演的區別
- 怎樣運用情景演練授課
5.體驗式培訓法
- 體驗式培訓的前世今生
- 課堂中的催化與引導
- 哪類課程適合體驗式培訓
6.教練輔導法
- 什么是教練，教練的好處
- 教練輔導費最大限度的激發人的潛能
- 教練：教+練
7.益智游戲法
- 哪類企業喜歡益智互動
- 游戲+啟發+分享的模式
8.演示演練法
- 我教你做
- 我做你看
- 你做我看
9.自我學習法
- 為什么要自我學習？
- 常見的自我學習的三種方法
- 授課中如何運用自我學習
- 互動練習：講一段有關公司產品的故事
四、帶訓教練如何與新生代員工溝通
1. 新生代員工的個性特點和工作價值觀
2. 與新生代員工溝通的三個關鍵要素
- 目標
- 關系
- 需求
3. 與新生代員工溝通的策略
- 非暴力溝通的技巧
- 談話溝通清單
- 正負反饋的原則
- 現場演練，講師點評

答疑&復盤

可根據企業要求進行課件內容定制化。 

歷任外資、民營企業高管

美國AACTP國際注冊培訓師

國家專項心理健康指導師

HMD健康管理師 n CCDM職業生涯規劃師

中國移動EAP督導師

清華大學客座教授

北京林業大學MBA班客座教授

協助亞太CEO建立企業大學