【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)高、中、基層管理團(tuán)隊(duì)

【培訓(xùn)收益】
1. 深刻明白，提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義 2. 清楚知道管理制度執(zhí)行要從哪幾個(gè)方面入手 3. 領(lǐng)悟到，如何在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造執(zhí)行的文化，執(zhí)行的氛圍 4. 在案例分享中體會(huì)到，什么是真正的負(fù)責(zé)任，什么是負(fù)責(zé)到位 5. 清楚明白，什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃的有效執(zhí)行 6. 學(xué)習(xí)到，如何通過(guò)加強(qiáng)目標(biāo)管理、過(guò)程管控，來(lái)提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

《讓管理制度落地生根——高效執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)技能提升》
第一模塊：認(rèn)知管理執(zhí)行力
1、對(duì)戰(zhàn)略、文化、執(zhí)行的認(rèn)知與思考
2、什么是管理、管理者主要做什么？
3、管理制度落實(shí)的重要性和意義？
4、制度執(zhí)行中的九種行為傾向
5、制度的執(zhí)行力意識(shí)的三個(gè)影響因素
6、統(tǒng)一對(duì)制度執(zhí)行的底層認(rèn)知
案例分析：新實(shí)習(xí)生違反制度的處罰
第二模塊：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與目標(biāo)管理
案例故事：我們到底要走向哪里
1、確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的五大原則
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的SMART原則與KPI
3、明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三大核心問(wèn)題
4、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的七大步驟
5、避免團(tuán)隊(duì)目標(biāo)陷阱的四大思考
6、確定目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃的五大要素
案例分析：先溝通還是先執(zhí)行
7、如何進(jìn)行有效的目標(biāo)管理
8、與下屬制定目標(biāo)時(shí)的阻力、常見(jiàn)錯(cuò)誤
9、目標(biāo)管理10大注意事項(xiàng)
視頻案例：孫武執(zhí)行力
第三模塊：有效執(zhí)行溝通技能
1、執(zhí)行力溝通的關(guān)鍵要素、層次與障礙
2、執(zhí)行力溝通的三要素；
3、針對(duì)溝通對(duì)方的溝通四層次
4、有效溝通的個(gè)人障礙、組織障礙
5、“漏斗原理”在執(zhí)行溝通中的致命影響
6、執(zhí)行力溝通的三個(gè)階段
階段一：執(zhí)行前溝通要訣
階段二：執(zhí)行過(guò)程中跟進(jìn)溝通要訣
階段三：執(zhí)行后結(jié)果溝通要訣
7、如何進(jìn)行合理的差異化執(zhí)行力溝通
8、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中的差異化溝通技能
9、如何有效發(fā)掘團(tuán)隊(duì)或個(gè)體有效執(zhí)行的源動(dòng)力
第四模塊：如何提升自我執(zhí)行力
1、喬哈里窗：認(rèn)知和發(fā)現(xiàn)自我
2、提高個(gè)人效能與執(zhí)行力的五把利劍
利劍1：跨越你的心態(tài)“深坑”；
分析與思考：執(zhí)行推委和潑冷水背后的心態(tài)問(wèn)題；
利劍2：讓目標(biāo)成為你的動(dòng)力；
利劍3：穿越你時(shí)間的“黑暗隧道”；
案例分析：混亂是如何產(chǎn)生的；
利劍4：讓執(zhí)行變成一種習(xí)慣；
分析與思考：制度流程對(duì)執(zhí)行力的影響；
利劍5：讓學(xué)習(xí)成為你每天的“功課”。
抓“關(guān)鍵的少數(shù)”
不要“芝麻”要“西瓜”
第五模塊：如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：評(píng)估你的團(tuán)隊(duì)！
1、合理評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)狀態(tài)和所處階段
2、團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力工作重點(diǎn)
視頻案例分析：我找你，就是找你！
3、思考與回應(yīng)：團(tuán)隊(duì)管理中的“情、理、法”
4、如何合理把控團(tuán)隊(duì)不同階段有效執(zhí)行工作重點(diǎn)
5提升執(zhí)行力有效工具——執(zhí)行控制五大工具
限制選擇法
三要素法
橫向控制法
數(shù)據(jù)流動(dòng)法
稽核控制法
第六模塊：創(chuàng)建全新的執(zhí)行力文化
1、企業(yè)和團(tuán)隊(duì)文化鑄就團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
2、領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和員工的價(jià)值觀
案例分享：價(jià)值觀模型的分析
3、執(zhí)行是一種制度和文化
案例分析：大金空調(diào)的執(zhí)行文化
4、如何建立和鞏固良好的執(zhí)行氛圍與文化
5、如何使執(zhí)行文化成為自發(fā)有效執(zhí)行的保障
6、避免執(zhí)行力文化的幾大誤區(qū) 

●企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)顧問(wèn)
●著名人力資源管理專家
●平衡記分卡戰(zhàn)略與執(zhí)行專家
●國(guó)家注冊(cè)人力資源管理師
●國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師
●全國(guó)百名優(yōu)秀講師團(tuán)理事
●全國(guó)百佳優(yōu)秀管理咨詢顧問(wèn)
劉老師曾任深圳南方科技集團(tuán)人力資源總監(jiān)、中化集團(tuán)塑料公司人力資源總監(jiān)，他憑借二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)，及資深的理論功底，將實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與課程內(nèi)容相結(jié)合，授課內(nèi)容實(shí)用、生動(dòng)、學(xué)員評(píng)價(jià)極高。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
綜合管理方向：
MTP中高層管理技能提升、目標(biāo)與計(jì)劃管理、高效的時(shí)間管理、溝通實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、管理者角色認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、情緒與壓力管理……
人力資源方向：
非人，企業(yè)薪酬與績(jī)效的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、招聘與面試技巧、人力資源整體規(guī)劃與設(shè)計(jì)、股權(quán)設(shè)計(jì)、門店管理與業(yè)績(jī)提升、績(jī)效目標(biāo)分析、戰(zhàn)略目標(biāo)分析與組織效能提升……
【主講課程】
綜合管理類：
《高品質(zhì)溝通心法》、《MTP——中層管理者綜合能力提升》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《卓越的領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《高效的時(shí)間管理》、《卓越的溝通與跨部門協(xié)調(diào)》、《目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力——領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》……
人力資源類：
《薪酬管理與績(jī)效管理》、《績(jī)效診斷與組織績(jī)效提升》《基于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)》《如何看人不走眼---高效招聘與甄選技巧》、《魅力口才》、《非人力資源的人力資源管理》、
企業(yè)戰(zhàn)略類：
《中小企業(yè)發(fā)展瓶頸與解決方案》、《企業(yè)流程再造與系統(tǒng)優(yōu)化》、《股權(quán)激勵(lì)》、《平衡記份卡的戰(zhàn)略與執(zhí)行》 

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規(guī)模）1.客戶篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷售線索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷售線索的管理方法與工具、評(píng)估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對(duì)的客戶群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對(duì)當(dāng)?shù)刂苓吺袌?chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶開(kāi)發(fā)（結(jié)合我行..

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• 家居建材行業(yè)電話營(yíng)銷技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣場(chǎng)人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話營(yíng)銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說(shuō)夠、好處說(shuō)透第二章電話營(yíng)銷的..

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• 對(duì)公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營(yíng)銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購(gòu)組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購(gòu)流程5、大客戶營(yíng)銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購(gòu)的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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• 贏在開(kāi)門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險(xiǎn)業(yè)更值得期待一、我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)1.未來(lái)更好：我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢(shì)1）19年前的發(fā)展趨勢(shì)2）今年的迅速恢復(fù)2.未來(lái)更強(qiáng)：保險(xiǎn)深度和密度增長(zhǎng)的大空間3.未來(lái)更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險(xiǎn)發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的變化1.國(guó)際形式2.政府工作報(bào)告解讀3.回歸理..

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• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生？二、患者為什么說(shuō)“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費(fèi)用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔(dān)心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

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• 智贏未來(lái) —— 5G時(shí)代客戶經(jīng)理綜合營(yíng)銷技能提升營(yíng)

   

  課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，多方角力的市場(chǎng)格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線產(chǎn)品營(yíng)銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會(huì)顯得捉襟見(jiàn)肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下?tīng)顩r：Ø 您是不是面對(duì)業(yè)績(jī)考核壓力山大，總感覺(jué)到心有余而力不足？Ø 您是不是覺(jué)得無(wú)論怎么努力和客戶之間總隔著點(diǎn)看不見(jiàn)摸..

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