【培訓對象】
核心領導、高層主管、中層管理人員。

【培訓收益】
擁有更強的說服力 更有效地回答問題 更清晰地回答復雜的問題 克服公眾表達的恐懼 專業(yè)地回應各種挑戰(zhàn)

一、清晰的溝通與表達需要什么樣的準備？
1、清晰的表達，來自清晰的思考
2、如何實現(xiàn)“清晰、準確、有力”
分析直達核心，切入思想主旨
分離篩選信息，便于聽眾跟隨、理解
推進表達，引領聽眾思路
3、認識左腦和右腦優(yōu)勢
發(fā)揮左腦的“邏輯性”，把自己的宗旨構建成一系列明確的思想
發(fā)揮右腦的“創(chuàng)造性”，敢于即興發(fā)揮，邊表達邊組織
【演練】提煉重點并展現(xiàn)分析
二、怎樣做到言之有物？
1、面對復雜的內容，快速搭建講話的結構，能夠說到點，講清楚
2、按時間先后順序組織信息，從紛亂的事實中理出頭緒，明晰地解釋，按步驟進行的過程
【演練】時鐘計劃
3、利用方位作為組織框架，支持龐大的話題，給自己的宗旨主旨增添深度和廣度
【演練】環(huán)球計劃
4、利用不同的角度全面透視問題，審慎而有條不紊地傳達出思考的成熟度
【演練】三角計劃
三、如何展現(xiàn)影響力？
1、處理分歧，快速找到最佳切入點，用結構推動思考，實現(xiàn)影響
2、通過擴大或縮小溝通對方的視野來推廣自己的主張，避免直接沖突，處理有爭議的信息
【演練】變焦鏡計劃
3、從兩個極端出發(fā)分析話題，把自己的主張定義為中間立場
【演練】鐘擺計劃
4、通過呈現(xiàn)利益推廣自己的主張
【演練】收益計劃
四、怎樣做到表達的生動、形象，通俗易懂？
支撐觀點的詮釋，讓復雜的概念通俗易懂，讓表達生動、形象
【演練】圖景計劃
【演練】5W計劃
五、如何應對和處理挑戰(zhàn)？怎樣應對現(xiàn)場提問？
1、應用好銜接的技術，從理解聽眾出發(fā)，澄清聽眾的關切，緩解負面情緒
2、塑造積極的溝通氛圍，把握正確的問題核心
3、面對提問，首先有給自己贏得思考時間，抓住聽眾需求，切中問題核心
4、提供一個“標準格式”。首尾呼應，將表達的素材與結構有機結合，有效提升表達的條理性和生動性 

美國普林斯頓大學經(jīng)營與實踐發(fā)展研究院副院長
北京大學歷史文化研究所和文化產(chǎn)業(yè)研究所研究員
北京大學光華管理學院企業(yè)文化研究所特邀研究員
曾任聯(lián)想集團總裁特別助理，前景集團副總裁
中國企業(yè)家國際訪問學者工程發(fā)起人
全國工商聯(lián)直委，北京民營科技實業(yè)家協(xié)會副會長，北京市延慶縣經(jīng)濟顧問，新疆自治區(qū)策劃顧問
北大、清華、中山大學、重慶大學、國家行政學院、浙江大學、中國政法大學等國內十七所大學院校客座教授

【個人簡介】
郭天祥，北京體育大學運動心理學學士、北京大學法律系犯罪心理學學士，美國普林斯頓大學訪問學者，曾任教北京大學漢中分校副教授。
郭老師擁有近30年企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗，先后任職與中國華陽集團，聯(lián)想集團，前景集團等大型企業(yè)。是聯(lián)想集團“企業(yè)入模子”工程的第一批引導員，培養(yǎng)出了很多優(yōu)秀的企業(yè)人，得到柳傳志先生的高度評價。
郭教授擁有20余年的授課經(jīng)驗，是北京大學、清華大學、江西財大、東北財大、中國
政法大學、國家行政學院客座教授，國家經(jīng)貿(mào)委培訓中心特邀培訓師，北京市委組織部特邀培訓師，為數(shù)百家不同類型的企業(yè)進行企管顧問及教育培訓，全方位提升企業(yè)智慧和熱情，有效提升企業(yè)效益，改變企業(yè)命運，受益人次15余萬。
多年來“教我做到的，做到我所教”，“我自己成功是高貴的，能讓更多人成功是最高貴的”一直是郭老師顧問和培訓工作的座右銘。秉持著這樣的態(tài)度和作風，與他交往和合作的企業(yè)受益良多。他的獨立品牌《提升心智模式，發(fā)揮商業(yè)潛能——卓越領導力修煉》課程更是廣為市場關注和歡迎。

【主要著作】
書籍：《警告危機》，《心智決定成就》，《與四萬企業(yè)人心靈互動》，《天祥培訓實務》，《天祥文化實務》，《天祥太極管理實務》
《心理學》VCD，《自我確認•心靈之光•心靈之海•心靈之泉》CD
《競爭力》雜志，《經(jīng)理人》雜志，新疆經(jīng)濟電視臺專欄作家

【主講課程】
《提升心智模式，發(fā)揮商業(yè)潛能——卓越領導力修煉》
《EQ領導力——提升和優(yōu)化組織績效的關鍵因素》
《共鳴共振，達成共識——領導者如何利用心理因素進行有效的溝通》
《調整思路，清晰準確表達——快速并有說服力的表達》
《建立心錨，創(chuàng)造奇跡——巔峰銷售心理學》

【學員評價】
郭老師為聯(lián)想“入模子”培訓的落地立下了汗馬功勞。他一直沒有放棄不忘初心，培養(yǎng)出了很多優(yōu)秀的企業(yè)人。 ——聯(lián)想集團創(chuàng)始人 柳傳志
郭老師的課程正像他所言：“教我做到的，做到我所教的”，充滿活力、魅力四射、從不夸張，令人信服。 ——時代集團總裁 王小蘭
郭天祥教授曾為我們設計了一整套適合本企業(yè)、本行業(yè)的專業(yè)培訓課程，曾連續(xù)三年系統(tǒng)地進行了經(jīng)營和管理的人員梳理。他的《心智決定成就》課程對我及廠里所有人皆受益匪淺。他的《心理學》+的成套課程深入淺出，適合不同階層、不同人員不斷領悟，并帶到工作中去。 ——長沙卷煙廠廠長兼黨委書記 白沙集團總裁 盧平
郭天祥老師的培訓讓我們公司的業(yè)績每年都能翻一至兩番。他不僅在課堂上為我們講課，還率先在一線帶領我們的員工踐行，最了不起的是他的課程100%收益。
——上海中房集團總裁 桂國杰
郭老師通過他的全套管理心理學課程讓我們挖掘了潛能、打開了思路，開始將鴻福的管理輸入到全疆。在短短的三年中，我們在全疆成功地接管了九十余家星級酒店的托管，實現(xiàn)了業(yè)績突飛猛進的發(fā)展。 ——新疆鴻福大飯店總經(jīng)理 劉江霞
郭老師具有中國特色的“管理者心理模式建設”很接地氣。企業(yè)發(fā)展中企業(yè)的領導者必須要有定力。要得到定力，就一定聽聽天祥的《領導者的心智模式建設》課程。
——海航集團董事長 陳峰
我非常贊賞天祥老師的課程。他的課程不僅僅傳授知識，更是與學員的有效交流，有如涓涓細流滲入心境，撥動心弦，觸及心靈，令你信心徒增、心智躍升。
——北京市副市長、民革北京市委主委、民革中央副主席 王紅
天祥課程的真正價值乃是調動各種知識，通過內心活動的開啟進行科學的思考，教會人們遠離愚昧、拜托魯莽、摒棄鄙俗，從情操高尚入高尚情操。相信所有聽者諸君細細研讀、靜靜品味，定會受益多多、受惠多多。
——中國科學院院士、中科院研究生院院長、博導、教授 盧存岳
我們引進郭老師的培訓多年，他強調：不要輕易地扣帽子說誰違反了企業(yè)文化，拿著文化的優(yōu)越感，甚至道德的優(yōu)越感去指責任何人，這樣才能使企業(yè)正常有序的發(fā)展。
——重慶龍湖地產(chǎn)董事長 吳亞軍
郭老師的課還會根據(jù)現(xiàn)場學員的情況調整課程的重點和實例，讓學員更多地受益。我是珍珠世家，聽了郭老師的課，從心智入手，真正地解決了問題。