【培訓(xùn)對象】
學(xué)生家長和學(xué)校教師等孩子教育工作者

【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)孩子的抗挫折逆商AQ教育。分析孩子心理挫折的成因。了解孩子的受挫表現(xiàn)。培養(yǎng)孩子對待挫折的正確態(tài)度。學(xué)會創(chuàng)設(shè)挫折情境，在困難中鍛煉學(xué)生。懂得解讀情緒與情商EQ。明白負面情緒給人帶來的不良影響。知道情緒性行為反應(yīng)。情商自測，了解自我的情商狀態(tài)。掌握如何提升自我情商的方法。懂得自我情緒管理。

【課程介紹】：

近幾年，學(xué)生因考試失利而自殺、或者孩子因與父母吵架而離家出走等新聞繁見報端。一次次悲劇的重演讓我們不得不反思，教孩子如何面對失敗和調(diào)整心態(tài)的挫折教育有多么重要。獨生子女教育最容易出現(xiàn)的問題是對孩子要求的“過度滿足”，這其實是對孩子的一種傷害。一定的缺失感，才是促使孩子去努力爭取的動力。對孩子提出的要求“延遲滿足”，正確認識挫折，讓他們適當“受挫”才有助于他們?nèi)烁竦酿B(yǎng)成。

情緒智力商數(shù)（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。表現(xiàn)為對自己情緒了解、控制和自我激勵的能力，更側(cè)重對他人情緒的了解和把握。

本課程從對孩子進行抗挫折逆商AQ教育、情商EQ的心態(tài)修煉、行為修煉、習(xí)慣修煉 、情緒修煉等多維度深刻剖析了如何訓(xùn)練提升學(xué)生的情商，提升心態(tài)績效和行為績效，使學(xué)生更快樂學(xué)習(xí)，更幸福生活!

 

 

 

【培訓(xùn)收益】:

v  學(xué)習(xí)孩子的抗挫折逆商AQ教育。

v  分析孩子心理挫折的成因。

v  了解孩子的受挫表現(xiàn)。

v  培養(yǎng)孩子對待挫折的正確態(tài)度。

v  學(xué)會創(chuàng)設(shè)挫折情境，在困難中鍛煉學(xué)生。

v  懂得解讀情緒與情商EQ。

v   明白負面情緒給人帶來的不良影響。

v  知道情緒性行為反應(yīng)。

v  情商自測，了解自我的情商狀態(tài)。

v  掌握如何提升自我情商的方法。

v  懂得自我情緒管理。

 

【授課方式】：

理論講解、情商測試、案例分析、趣味游戲、分組討論、角色扮演、心理測驗。

課程內(nèi)容追求實戰(zhàn)、實操、實用。體驗式培訓(xùn)注重參與和互動、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的心靈體驗，提升溝通能力和企業(yè)績效，形成獨特的培訓(xùn)風(fēng)格。 

【課程大綱】：

第一單元  孩子抗挫折教育

1、孩子心理挫折成因

◆激烈、高壓學(xué)習(xí)

◆弱化、忽視的“主體地位”

◆自閉、孤立的人際關(guān)系

◆意外的刺激及重大事件

◆殘缺、受損的生理（心理）條件

 

2、孩子受挫表現(xiàn)

·攻擊性行為

·散漫性行為

·逃性行為

·報復(fù)性行為

·固執(zhí)性行為

視頻分析：初孩子校內(nèi)遭群毆

 

3、正確認識挫折，培養(yǎng)學(xué)生對待挫折的正確態(tài)度

（1）樹立正確的人生價值觀

（2）在實踐活動中培養(yǎng)孩子堅強堅韌的品質(zhì)

（3）讓孩子學(xué)會做自己的主人，合理情緒宣泄

u  傾訴表達：釋放不良情緒

u  娛樂放松：增強心理張力

u  理解他人：減少人際壓力

u  量力而行：避免身心透支

u  妥協(xié)放棄：權(quán)衡利弊得失

u  積極呼救：正確尋求幫助

u  好好睡覺：迎接美好明天

 

4、創(chuàng)設(shè)挫折情境，在困難中鍛煉學(xué)生

（1）學(xué)習(xí)方面

案例分析：努力學(xué)習(xí)考試確總是難以取得優(yōu)異成績的小陳

（2）人際關(guān)系方面

u  創(chuàng)造機會讓孩子多結(jié)交朋友

u  父母教育存在不良親子關(guān)系

u  師生關(guān)系緊張

（3）興趣與愿望方面

培養(yǎng)孩子的興趣愛好

（4）自我尊重方面

·家長定期與學(xué)生進行交流溝通

·創(chuàng)造機會讓孩子多結(jié)交朋友，使其在人際關(guān)系中得到滿足感

 

5、父母以身作則，用榜樣的力量激勵學(xué)生

   

6、加強心理輔導(dǎo)，重視個別教育

 

（1）理解信任孩子，消除對立情緒

（2）表揚鼓勵孩子，消除自卑　　　

　　　　　

第二單元   解讀情緒與情商EQ

1、情緒性行為反應(yīng)解讀  

（1）攻擊行為

·孩子受挫后，引起憤怒的情緒，對構(gòu)成挫折的人或物進行直接攻擊。如考試成績不理想．就把試卷撕得粉碎，以此來發(fā)泄內(nèi)心的不快；也有可能表現(xiàn)出攻擊行為，把憤怒的情緒發(fā)泄到其他人或物上。如師生關(guān)系緊張，學(xué)生就對教師教的課程厭煩，不感興趣。  

（2）回歸行為

·孩子受挫后，表現(xiàn)出一種與自己的身份、年齡很不相稱的幼稚行為，以簡單的、幼稚的方式應(yīng)對失敗感與內(nèi)疚感。   

（3）自傷行為

·孩子受挫折后，倍感痛苦與精神緊張，將失敗的原因歸結(jié)為自己，看不到自己的長處和優(yōu)點，自暴自棄，以跳樓、服藥、上吊來懲罰自己。心理承受力極弱，走上了自殺的道路。

2、認識情緒

（1）“考眼力”識別情緒

（2） 什么是七情、六欲、五毒

u   積極情緒與負面情緒區(qū)別

u   情緒的作用

       案例分析：情緒中暑

u  關(guān)于猴子的心理實驗

（3） 情緒自測：你的情緒穩(wěn)定嗎？          

（4）  如何情緒覺察？         

 

3、情緒的影響：

（1）情緒影響認知

        視頻賞析：辦公室的情緒爆發(fā)

（2）情緒影響人際交往：

         預(yù)防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應(yīng)”

（3）情緒影響生理健康：

u     癌癥的情緒說

u     笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了頭

u   “喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經(jīng) ”

 

4、情緒控制技巧：指標VS治本方法

u  控制他人情緒六步法

u  情緒調(diào)適方法：父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)

u  增加正面情緒技巧

          

5、情商EQ提升：

（1）什么是情緒智力？

u   了解自己情緒的能力-覺察力

u    控制自己情緒的能力-管理力

u    自我激勵的能力-調(diào)整力

u    了解他人情緒的能力-同理力

u     維系良好人際關(guān)系的能力-整合力

（2）認識自己:你的情商有多高？

         心理測評：情商自測

（3）提高情商EQ的5個標準：

               自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵能力/理解他人能力/人際交往能力

 

第三單元   現(xiàn)場互動問與答

【學(xué)員評價】

郭老師的課程內(nèi)容專業(yè)詳實，授課風(fēng)格生動風(fēng)趣，職業(yè)素養(yǎng)嚴謹開放，案例分析新穎實用，講課認真敬業(yè)，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學(xué)下來有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！

可口可樂飲料（天津）有限公司   陳總

培訓(xùn)內(nèi)容層次清楚，注重實用性，培訓(xùn)方法靈活多樣，與學(xué)員互動良好，教學(xué)態(tài)度熱情認真，解答學(xué)員疑惑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，邏輯性強，專業(yè)水平高，對技能提升很有幫助，總體教學(xué)效果感覺良好。

一汽大眾汽車有限公司成都基地  人力資源  曹經(jīng)理

 

    郭老師經(jīng)驗豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動、教學(xué)過程中精神飽滿熱忱，對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握詳實、全面，教學(xué)方法注重現(xiàn)場演練，語言流暢、通俗易懂，與學(xué)員積極互動，課堂氣氛控制良好。

招商銀行廣州分行  培訓(xùn)負責(zé)人 曾小姐

 

郭老師很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)，減壓的方法，情緒的調(diào)整等方面，整個講座形式新穎，內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，收獲滿滿。希望老師多來為我們講課，感恩！

巴城鎮(zhèn)“群團干部綜合能力提升”培訓(xùn)班  婦聯(lián)宋主席

 

最大的收獲是學(xué)會面對工作糾結(jié)時適當?shù)臏睾投鴪远ǖ恼fNo，如何提高職業(yè)情商，學(xué)會了情緒控制，學(xué)會了愛的表達方式，知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力，掌握了減壓技巧和方法，對自我情緒管理很有幫助！

東風(fēng)汽車《職業(yè)EQ與壓力管理》 學(xué)員  尚小姐

 

郭老師專業(yè)能力很強，現(xiàn)場氛圍很好，內(nèi)容實用性強，能結(jié)合學(xué)員崗位特點，很好的解答工作困惑問題，對個人的生活、工作都很有幫助。

中國銀聯(lián)支付學(xué)院 趙院長

 

郭老師的授課互動性很強，能夠抓住年輕人的興趣點和注意力，在幫助員工學(xué)會管理壓力的同時，也利于團隊建設(shè)，非常有收獲！

廣德東方小貸金融股份有限公司  CEO  芮總

 

學(xué)會了壓力管理技巧，壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式，打造職場陽光心態(tài)，親子教育和同事之間溝通方式，管理自己情緒，建立良好人際關(guān)系。

中國船舶重工集團第七一一研究所 工會 黃主席

 

 中國聯(lián)通3天培訓(xùn)《催眠電話營銷及職業(yè)情商提升》部分學(xué)員反饋表：

1. 通過這次培訓(xùn)，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和諧；

2. 收獲非常多，最重要是人際關(guān)系方面，情緒控制和情商提升，感謝老師；

3. 電話營銷技巧，情商、催眠術(shù)及對愛情的認識，溝通能力及情商的提高；

4. 對自己更加認可、老師非常崇拜您，三天時間學(xué)習(xí)到很多知識；  

5. 壓力如何排解，營銷技巧提升，幸福生活如何營造；

6. 學(xué)會了溝通，疏導(dǎo)情緒，提升銷售技巧…

 

與眾不同的培訓(xùn)，課堂氣氛活躍，老師授課富有激情，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，專業(yè)技能有明顯收獲，總體效果感受很好，選擇郭老師的課很棒。

杭州智聯(lián)易才人力資源 莊總

 

郭老師上課形象生動，控場能力非常強，對個人的生活、工作都很有幫助。                 

陜西vivo鼎勝學(xué)院 田校長

  

• 逆商AQ提升訓(xùn)練

   

  【課程介紹】逆商（Adversity Quotient，簡稱AQ）全稱逆境商數(shù)，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時的反應(yīng)方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認為：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（總共占80%）。一個人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對一個..

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