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梁宇亮數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)師電信運(yùn)營(yíng)商管理與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、香港大學(xué)SPACE學(xué)院客座講師、清華大學(xué)遠(yuǎn)程在線(xiàn)課程特邀講師、西門(mén)子管理學(xué)院和阿爾卡特大學(xué)特聘專(zhuān)家講師，國(guó)內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作講師，電信運(yùn)營(yíng)商、銀行行業(yè)、電力行業(yè)和中石化等各省、市分公司長(zhǎng)年顧問(wèn)，同時(shí)兼任了多家大型民營(yíng)企業(yè)的常年顧問(wèn)..

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2011年中國(guó)電信行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的八大趨勢(shì)

時(shí)間：2011-07-12 作者：梁宇亮

2011年中國(guó)電信行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的八大趨勢(shì)

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一、3G產(chǎn)品將不斷催熱電信產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。2011年平板電腦將占據(jù)中國(guó)電腦市場(chǎng)的半壁江山。在IPAD的帶動(dòng)下，平板電腦將占據(jù)筆記本出貨量的50％。外國(guó)廠商索尼、惠普和DELL不斷推出自己的平板電腦，國(guó)內(nèi)廠商也加緊布局,中興和聯(lián)想等生產(chǎn)大廠將推出多款平板電腦。同時(shí)，明年智能手機(jī)的決戰(zhàn)將展開(kāi)，消費(fèi)者智能手機(jī)普及率將大幅提升，操作系統(tǒng)平臺(tái)與智能手機(jī)廠商將實(shí)現(xiàn)共贏的局面。

二、三網(wǎng)融合除在試點(diǎn)的十二個(gè)三網(wǎng)融合城市外，明年將在更多的城市推廣三網(wǎng)融合方案。三網(wǎng)融合的到來(lái)同時(shí)帶動(dòng)內(nèi)容的不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。人們將在未來(lái)一到二年體驗(yàn)到三網(wǎng)融合給人們帶來(lái)的方便性、娛樂(lè)性。

三、2011年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將成為一種新的產(chǎn)業(yè)模式，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將得到大力的推廣。互聯(lián)網(wǎng)由過(guò)去的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站模式，到電子商務(wù)，再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將改變互聯(lián)網(wǎng)不能“無(wú)處不在”的現(xiàn)狀，將移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)二者合為一體，真正做到“無(wú)所不能”和“無(wú)處不在”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將讓電信產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生深刻的變化，從過(guò)去關(guān)注技術(shù)到關(guān)注內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，從閉門(mén)造車(chē)到走進(jìn)消費(fèi)者內(nèi)心的轉(zhuǎn)變，從制造商制作產(chǎn)品到消費(fèi)者參與創(chuàng)造產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新民主化的時(shí)代即將到來(lái)。

四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將成為一種新的生活方式，明年將有更多的用戶(hù)體驗(yàn)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給自己生活方式帶來(lái)的轉(zhuǎn)變。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，將使手機(jī)從單純的通信工具，變成繼報(bào)紙、刊物、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)之后的“第六媒體”，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)藗兊纳钅Ｊ剑軡M(mǎn)足人們?nèi)娴男枨蟆?duì)于個(gè)人用戶(hù)來(lái)說(shuō)，滿(mǎn)足其成本需求、溝通需求、便捷需求和信息化需求等；對(duì)于家庭用戶(hù)來(lái)說(shuō)，滿(mǎn)足其家庭安全需求、家庭娛樂(lè)需求、家庭咨詢(xún)需求、家庭工作需求、家庭教育需求等等；對(duì)于政企客戶(hù)來(lái)說(shuō)，滿(mǎn)足其信息化需求、生產(chǎn)需求、營(yíng)銷(xiāo)需求、戰(zhàn)略需求等。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將滲透到人們生活的每一個(gè)角落，影響到人們生活的方方面面。

五、無(wú)線(xiàn)城市將得到大力的發(fā)展。信息化是現(xiàn)代社會(huì)的加速器，以信息化改造工業(yè)化，提升服務(wù)化，實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，信息化和服務(wù)業(yè)的“融合”，將是社會(huì)發(fā)展的大勢(shì)所趨，所以國(guó)家和運(yùn)營(yíng)商都在大力發(fā)展無(wú)線(xiàn)城市。2011年無(wú)線(xiàn)城市的發(fā)展將推廣到沿海省份的二三類(lèi)城市，智能城市將成為一種必然。2010年三大運(yùn)營(yíng)商加大一線(xiàn)城市的無(wú)線(xiàn)城市的建設(shè)，F(xiàn)IWI的覆蓋能力不斷加強(qiáng)（電信目前全國(guó)的熱點(diǎn)覆蓋已達(dá)到10W個(gè)以上），2011年三大運(yùn)營(yíng)商之間將進(jìn)行無(wú)線(xiàn)城市WLAN覆蓋能力的競(jìng)逐。到時(shí)你將可以在任何一個(gè)城市體驗(yàn)到以下的生活：你將可以輕按手機(jī)鍵，得到今天最新的新聞和娛樂(lè)咨詢(xún)，在回家前讓家庭的空調(diào)提前打開(kāi)，窗戶(hù)關(guān)閉，燒熱一壺開(kāi)水，打開(kāi)磨咖啡的機(jī)子，當(dāng)你回到家時(shí)便可以好好享用一杯香噴噴的咖啡。你出門(mén)前，可了解市區(qū)路方，了解你將到餐廳的空位情況，并提前預(yù)訂位置，以決定你第一時(shí)間與友人約會(huì)……

六、新技術(shù)將得到不斷的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、操作系統(tǒng)等新技術(shù)將得到全面的推廣，特別是物聯(lián)網(wǎng)除應(yīng)用于“煤炭、環(huán)境、能源、食藥品”等多個(gè)許多領(lǐng)域外，將在更多的行業(yè)得到應(yīng)用。

七、線(xiàn)上“沃爾瑪”模式將慢慢得到消費(fèi)者的接受與參與，并催生盈利模式和消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變。自蘋(píng)果推出APPSTORE以后，中國(guó)移動(dòng)推出MM，中國(guó)電信推出天翼空間、中國(guó)聯(lián)通推出UniStore、谷歌推出AndroidMarket、諾基亞推出OviStore、微軟推出Windows Marketplace for Mobile等線(xiàn)上商店的形式，經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，慢慢被消費(fèi)者接受，掃盲階段已結(jié)束，將進(jìn)入發(fā)展階段和共贏階段。在盈利模式上將開(kāi)展“TB（TRY＆BUY）”的模式，即先使用后付費(fèi)的模式，或?qū)⑦M(jìn)行免費(fèi)消費(fèi)的模式(第三方付費(fèi))以推動(dòng)用戶(hù)的消費(fèi)欲望和消費(fèi)習(xí)慣;在消費(fèi)模式方面,由過(guò)去用戶(hù)是單純的消費(fèi)者,轉(zhuǎn)變?yōu)槿巳硕际巧a(chǎn)型消費(fèi)者。即用戶(hù)既是消費(fèi)者，也是生產(chǎn)者，還是利益分享者。消費(fèi)者在享受產(chǎn)品的同時(shí)，會(huì)參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的過(guò)程，并分享由產(chǎn)品產(chǎn)生的物質(zhì)和精神收益。（托夫勒《第三次浪潮》）

八、多個(gè)行業(yè)的融合發(fā)展之勢(shì)更加明顯，電信運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司、終端制造商、內(nèi)容開(kāi)發(fā)商和設(shè)備生產(chǎn)商之間的聯(lián)盟合作將進(jìn)一步深化，很可能出現(xiàn)通信巨頭與互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。三大運(yùn)營(yíng)商之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈。競(jìng)爭(zhēng)模式將在市場(chǎng)上的“創(chuàng)造新蛋糕”取代過(guò)去“爭(zhēng)奪舊蛋糕”的模式，過(guò)去傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的促銷(xiāo)方式、銷(xiāo)售方式和營(yíng)利模式將不適應(yīng)3G的發(fā)展，大量的新的營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新出現(xiàn)，如“病毒式營(yíng)銷(xiāo)”“互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)”“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)”等等。2011年三大運(yùn)營(yíng)商將專(zhuān)注于以下幾方面的發(fā)展，以獲取最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：一更加關(guān)注增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，特別是針對(duì)不同消費(fèi)群體研發(fā)出定制的增值業(yè)務(wù)，以及全面推廣增值業(yè)務(wù)的發(fā)展；二是家庭信息化將成為運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)注的方向，滿(mǎn)足家庭多樣化的需求將取代過(guò)去家庭的通訊與溝通需求的單一方式；三是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)將成為重點(diǎn)發(fā)展的方向；四是政企信息化更加強(qiáng)調(diào)與政企發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)合，更關(guān)注信息化對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)、客戶(hù)、運(yùn)營(yíng)和成長(zhǎng)方面的影響和推動(dòng)力。

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