現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克曾經(jīng)說過：“管理就是原則”。當(dāng)然管理的精髓在于“方圓合一，方為其中”。其實(shí)管理的本質(zhì)是方的，但是作為管理來說，最為本源的東西就是標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、柵格化。

 

 

        “標(biāo)準(zhǔn)化”管理
        一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)。福特汽車第一條自動(dòng)生產(chǎn)流水線源自于各部位的標(biāo)準(zhǔn)化;風(fēng)行全球的ISO質(zhì)量體系，其本質(zhì)就是由標(biāo)準(zhǔn)展開;最時(shí)髦的ERP無非信息、程序標(biāo)準(zhǔn)化的集成;PC作為產(chǎn)業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里迅速崛起，靠的就是標(biāo)準(zhǔn)化激活整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈;國際化公司之所以遍地開花，其奧妙之一就是具有生成和復(fù)制內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化的能力，表現(xiàn)在工藝標(biāo)準(zhǔn)化、程序標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化以及工作術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化等具體細(xì)膩的過程，把人的行為和意識(shí)巧妙地嵌入標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，形成其獨(dú)一無二的核心基因。不管現(xiàn)代管理如何演化，概念如何時(shí)髦翻新，其根本內(nèi)核依然是做好標(biāo)準(zhǔn)。凡事做標(biāo)準(zhǔn)，凡事有標(biāo)準(zhǔn)。

 

 

        “流程化”管理
        如果說標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)點(diǎn)的話，那么，流程就是一根鏈。管理智慧的極致發(fā)揮，就在于橫切豎砍的整合手法，把流程做得短而有效。其實(shí)，現(xiàn)代管理的一個(gè)重要特征就是“玩”流程。大到一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略，如IBM賣掉個(gè)人PC業(yè)務(wù)，本質(zhì)就是縮短流程，集中優(yōu)勢做好市場;中到企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)鏈的切合，如戴爾充分利用現(xiàn)有資源把自己的后院變成他人的前庭，把自己的弱項(xiàng)交給別人成為強(qiáng)項(xiàng)，聚焦自己最有效部分，最直接地靠近客戶;小到公司內(nèi)部的細(xì)微末節(jié)等。

 

 

         “格柵化”管理
        效率源自于分工。組織的核心任務(wù)之一就是編織一個(gè)柵格般的有機(jī)體，精妙地把隨心所欲的“人”視作具有靈性的“部件”，嵌入其中。柵格化的管理理念，并非與管理人性化相悖，而是同一個(gè)問題的兩個(gè)方面。因?yàn)?，聰明的組織都會(huì)遵循這么幾條鐵律:給人以權(quán)力，組織才有權(quán)力;給人以空間，組織才有空間;給人以規(guī)則，組織才會(huì)有效率;給人以利益，組織才有利益。“現(xiàn)代管理理論的發(fā)展過程中始終有兩個(gè)目標(biāo)并存:管理如何更加科學(xué)和管理如何更具有人性化。如果認(rèn)為后者的追求比前者更加光明，那么大錯(cuò)特錯(cuò)了。”管理大師哈默如是說。