【培訓對象】
品牌部、市場部、營銷管理、店長、業務團隊

【培訓收益】
幫助企業/品牌打造一支能拿業績的團隊
學會新傳播下的品牌營銷推廣知識
學會搭建引流矩陣、新媒體和直播賬號；
掌握活動設計和客戶邀約，提升客流量；
學會直播運營全流程，門店直播不再求人；
學會建立信任、快速成交的方法；
學會搭建私域流量社群，做好產品復購、追銷。

 課程大綱

 

第一講：品牌聲量增長

一、什么是品牌IP

1. 認知品牌的6個誤區，少走彎路

2. 好酒也怕巷子深的時代，品牌營銷突圍之路

3. 新傳播時代品牌IP打造步驟（SOP）

案例：國潮新寵-花西子、百年老店-百雀羚

二、講好品牌故事

1. 什么是品牌故事

2. 品牌故事要素

3. 品牌故事案例解析

互動練習：寫出你的品牌故事

三、品牌口碑營銷

1. 為什么口碑營銷

1）心智占領和主動傳播

2）口碑營銷原理

2. 如何做口碑營銷

1）口碑營銷的框架

2）口碑傳播手段

案例：海底撈和社交電商的“薇婭們”

四、建立品牌與消費者信任關系

1. 建立信任5個策略

2. 觸達目標用戶的5個方法

3. 抖音、小紅書、視頻號做品牌聲量的技巧

4. 打動年輕消費者的品牌鏈接

案例：完美日記、東方甄選

第二講：引流獲客增長

 

一、引流獲客，內容先行

1. 線上引流獲客，內容如何“說人話”

2. 什么樣的內容有吸引力

3. 基于客戶畫像的內容設計思路

案例：江小白走心瓶、釘釘的文案、杜蕾斯的“污”

二、新傳播—全網引流矩陣

1. 抖音流量獲取和矩陣賬號

2. 小紅書、B站流量獲取

3. 視頻號流量獲取和矩陣賬號

4. 賬號內容分發和相互導流

案例：樊登讀書、瑞幸咖啡

三、引流到門店的操作

1. 獲客設計必須繞開的四個“坑”

2. 學會價值塑造和賣點提煉

3. 到店的鉤子設計和邀約技巧

案例：孩子王、歐派家居

 

第三講：成交轉化增長

 

一、短視頻種草

1. 高種草短視頻腳本創作要點

2. 高種草視頻的拍攝創意和角度

案例：樂高升降桌、椰樹椰汁

二、提升場景互動，建立信任

1. 8個信任背書，增強消費者信任

2. 直播間賣貨氛圍打造

3. 粉絲和粉絲團的運營技巧

4. 多視角展示產品價值

案例：農夫山泉、王老吉

 

三、快速成交——讓贏單成為一種信仰

1. 成為專家，比用戶更懂用戶

2. 了解行情，做好成交預案

3. 不同客戶用不同的成交方式（6種客戶類型成交技巧）

4. 動心起念就是為客戶解決問題

案例：口紅一哥·李佳琦、五菱汽車

 

第四講：復購追銷增長

 

一、私域是品牌利潤的洼地

1. 從流量到留量，留存是核心和歸屬

2. 私域流量池的搭建步驟（SOP）

3. 抖音、小紅書的流量引流到私域的方法

案例：交個朋友、東方甄選

二、存量客戶運營

1. 存量客戶的分類和盤存

2. 社群死氣沉沉的破解辦法

3. 休眠用戶與流失客戶的激活策略

4. 活躍客戶的裂變與二次傳播

案例：招商銀行、騰訊游戲-王者榮耀

三、私域流量運營策略

1. 私域流量常用三大轉化套路

2. 私域流量做復購的三個準備

3. 私域流量高復購的四個玩法

案例：完美日記、廣東電信、瑞幸咖啡