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| 共贏領導力——提升領導能力的五項技術 | |
| 資料大小：157KB |
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| 文件格式：.ppt | |
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| 資料類別：4 | |
| 瀏覽次數：1434 | |
| 發布時間：2011年12月15日15:07 | |
| 資料介紹： |
| 以下內容從原文隨機摘錄，并轉為純文本，不代表完整內容，僅供參考。 趣和熱忱。 工作意愿反映了人的心理成熟度 D1階段 大多數人面臨新工作時都表現得非常熱心，且渴望學習 D1較具工作動機，面對新工作時的興奮（初生牛犢不怕虎） 擔心自信心過強，甚至言過其實 D1并不是一個不好的階段，能力和意愿的訓練剛剛開始 D2階段 動機和自信心呈降低趨勢 學然后知不足 期望與現實脫節，困難比預期的高，樂趣比預期的低 幻想破滅降低了下屬對工作的投入（意愿） D3階段 下屬已具備較強的工作能力，并在熟悉的工作范圍內有效完成任務 遇到挑戰性目標時仍缺乏獨立完成工作之信心 呈現出變動的工作意愿 D4階段 下屬在工作能力上已能獨擋一面，有強烈的動機和自信獨立完成工作 唯一需要知道的是工作目標 主管們總是抱怨英才難覓 當土地成為資源時， 人們為領土而戰； 當人力成為資源時， 人們為人才而戰！ 領導者每天做什么？ 開會、布置工作、監督檢查、傾聽下屬的意見、匯報工作、指導下屬工作、作計劃、激勵、解釋公司目標、考核、溝通、公關活動、閱讀報告、 指揮性行為 是一種單向溝通 明確告知下屬工作過程及步驟 （What When Where, How） 嚴格監督 領導是決定者，解決問題的人 Directive Behavior Key Words Structure 建立結構 Organize組織 Teach 教 Supervise 監督 支持性行為 對下屬的努力表示支持 下屬自動自發地達成目標 鼓勵和贊美下屬，提高自信心 擴展下屬思維，鼓勵冒險 Supportive Behavior Key Words Ask問 Listen 聽 Encourage鼓勵 Explain解釋 S1 命令式 支持性行為 指揮性行為 領導風格—命令型 領導方式是多指揮，少支持(下屬自己的意見) 領導者告訴下屬應該在哪里、什么時候做什么和怎樣去完成各種任務。 決策由領導者自己決定 交流是單向(自上而下)的 監督 規則和紀律約束 命令型領導如何做？ 協助下屬發現問題 設定下屬的角色，提供明確的職責和目標 明確指導下屬并產生行動計劃 多數情況下單項溝通來解決問題和控制決策 明確告知所期望的工作標準，及時跟蹤反饋 S2 教練式 S1 命令式 支持性行為 指揮性行為 …………………… |
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