第一講：合作本質：合作的基礎是信任，合作的格局是利他，合作的技能是溝通
一、合作中的博弈: 最遠的距離是我的感受和你的道理，第二遠的距離是我的感受和你的目標
1、合作中的五大心態：我贏 \ 你輸我贏 \ 你輸我輸 \ 你贏我輸 \ 共贏
2、共贏不應是口號，更不應是理念：應是在不脫離人性的合作與經營：讓我的需求走進你的需求；
3、突破本位情景游戲：紅黑博弈 4、企業情景案例：部門高墻與人際鴻溝
二、正視差異，突破本位——信任視窗:（通力合作的第一PART：合作的基礎——信任的建立）
1、信任”團隊合力的基石：建立信任、有效溝通、良性沖突、互學共長
（1）英國泰晤士報 2、法國諾曼底小鎮 3、信任的可塑性級別 4、建立團隊成員信任的手段
2、心理學的核心價值：了解自己，理解他人 2、DISC與溝通視窗工具——成為一個善解人意受歡迎的人
3、始終保持熱情和善意：游戲工作，創造快樂，達人便是達己！
4、團隊沖突的處理法則：籃球法則/尊重法則/換位法則！
5、內部客戶角色的服務意識——標準與道理永遠不能替代“有溫度的溝通”
三、關心他人，相互理解——與人玫瑰，手有余香
1、取經團隊成員的性格分析
2、團隊中的角色（1）凝聚和完善的角色（2）創新和推進的角色（3）信息和監督的角色（3）協調和實干的角色
3、建立與他人信任的核心要素：真誠、尊重、理解、關心、關愛、熱忱
第二講：有效溝通，通力合作
1、檢測溝通：（1）互動項目：電波速遞
2、團隊運營溝通的三大元素：
（1）訴求明確：行為控制、訴求達成、情感表達、信息傳遞
（2）情感認同：真相有時候沒有感覺更重要
（3）思維共識：思維認知理解的差異導致結果差異（4）工作溝通實訓
（5）組織協調、通力合作：「 將欲取之，必先予之」
（6）與上級、平級、下屬溝通實操訓練
3、主動關心和幫助團隊成員——案例：龜兔賽跑另一章
4、加強團隊成員的日常交流與溝通——案例：短四寸的褲子-團隊游戲：迷失叢林
有關討論：（1）你對團隊工作方法是否有更進一步的認識？（2）你的小組是否有出現意見壟斷的現象，為什么？
（3）你所在的小組是以什么方法達成共識的？
5、團隊內部的合理競爭：用鯰魚激活沙丁魚 利益共識、發展共識、事業共識、命運共識
6、團隊沖突的處理：
（1）團隊沖突的界定（2）發生團隊沖突的原因（3）如何看待團隊沖突：正常現象 / 正面效應 / 正確引導
7、如何解決團隊沖突：按進攻性程度和退讓性程度，用兩維模型表示出“托馬斯―基爾曼模型”，從這個模型可以看出，團隊沖突有5種處理方式：（1）競爭（2）回避（3）遷就（4）妥協（5）合作
第三講：建立團隊共識，提升團隊效能
一、團隊合力沙盤模擬1、團隊合力沙盤游戲：合力游戲2、沙盤模擬之原影重現3、合力沙盤分析總結
二、團隊合力障礙：1、團隊成員對目標缺乏共識 2、團隊成員對工作限制缺乏共識
3、團隊成員對決策程序缺乏共識 4、團隊成員對執行流程缺乏共識
5、團隊合作目標與計劃推進執行的三大誤區 ：
（1）目標缺乏共識（方向不正確，目標不清，目的缺乏共識，執行不力）
（2）計劃缺乏共識（沒有做計劃的習慣，沒有時間的共識，效率低下）
（3）角色缺乏共識（沒有角色意識，隨意隨性，責權不清，溝通不暢）
2、目標共識要素：（1）方向正確 ：思維導圖解碼部門KPI目標（2）目標清晰：SMART原則指導團隊有效執行
（3）結果導向：知、能、愿、行思考工具推進團隊結果實現， OJT輔導團隊技術，保障團隊執行結果
3、目標與計劃管理工具：（1）目標和績效推進（2）時間管理的四大象限：關鍵要務 （3）甘特圖與可視化管理
4、共識管理核心：結果定義要清楚；清楚之后有方法；方法過程要檢查；檢查以后要獎罰；獎罰目的是改進
第四講：打造精益執行的卓越團隊
1、為什么會存在執行不到位
（1）不理解與存在誤解（沒有溝通） （2）力不從心（沒有能力） （3）沒有認同（沒有理想）
（4）以為已經做好了（沒有目標與標準） （5）該做的已經都做了（崗位職責不清晰）
2、嚴格認真精準求實是團隊高效執行力的DNA
（1）精益化執行：精、準、細、嚴
（2）精準化合作：精準求實：（1）以事實為依據,用數據來說話；樂于發現問題，勇于面對現實；
（3）精益求精，努力探求做事規律；簡潔高效，不斷總結做事方法； （3）我們注重目標可衡量，計劃可操作
（4）尊重規范和標準，紀律嚴明；鉆研工作方法和規律
3、戒除團隊合作工作中的二性（1）戒除模糊性：直面現實，目標可量，細化,量化,可操作
（2）戒除隨意性：探求規律，制訂標準，執行,執行,再執行
4、團隊精準化執行如何做？做事要策劃：做事先謀事 / 做事先造勢 / 做事必做是 / 做事必達致
5、團隊精準化執行的工具：目標量化 / 活動流程化 / 方法專業化 / 工具模版化 / 經驗知識化 / 溝通無障化
6、執行人才的三大標準：第一是信守承諾 / 第二是結果導向 / 第三是永不放棄
第五講：通力合作——實戰模擬，檢驗合作《情景式項目——沙漠掘金》

【資質背景】
海洋大學教授
金石讀書會創始人
大連市人社局培訓導師
沈陽鐵路局黨校特聘教授
ACI注冊國際高級企業培訓師
中國共青團地方團委十佳創業導師
中國創新策劃研究院大連基地主任
中石油昆侖學校營銷課程首席培訓師
大連企業培訓協會副會長(發起人之一)
惠普（HP）全球服務中心團隊課程培訓師
遼寧師范、東北財經大學、南京理工特聘導師
中國煙草遼寧培訓中心內訓師課程首席培訓師、評委
思愛普（SAP）團隊、養樂多遼寧團隊課程指定培訓師
【自我解讀】
金鵬老師擁有多年企業管理工作經驗，經歷了從基層員工到部門主管再到企業高管人員的角色轉變，敏銳的洞察力、多變的管理模式、不拘一格的營銷手段、跳躍性的思維方法使他在企業運營管理工作與市場營銷中成績斐然。
金鵬老師認為：課程要有用，也要優美。在企業培訓中，“有用”是一切課程的終極目標。為此，就要從需求調研、課程設計與開發、課程實施以及課后跟進等全流程進行精心設計與管控。不過，結合成人學習的特點，在講求“有用”的同時還要“美麗”，才能促發學員的學習動機，讓學員在快樂中學習。實踐發現，全景體驗互動情景式教學設計理念能促其達成。在這個教學設計理念中，全景、體驗、互動，是三個核心關鍵詞。“全景”指通過教學情景背景的設置，營造真實情境般的學習氛圍，讓學員身臨其境，賦予經歷，全身心融入課程，從而促進學員覺察，調動學習的積極性。“體驗”指通過案例互動、情景經歷、靜態博弈游戲等手法讓學員參與到課堂中，親身體驗教學內容，讓學員由感性認知逐步上升到理性思考。“互動”指通過提問、小組競賽PK、學員分享、研討會、參與故事情境等形式，實現講師與學員的互動、學員與學員的互動，促發學員進一步深入的思考，并逐步上升到對課程知識要點的提煉和總結。金鵬老師的情景式培訓課程，讓傳統培訓，好玩，好懂，好用！于老師的情景式培訓課程是對培訓結果負責的課程！
【授課特色】
在培訓中他以現今最前沿的管理學理論為依托，整合自身企業管理中大量創新性實踐案例，創造性的提出了獨特的情景式培訓模式，并創立了情景式組織創新工具模塊、團隊共識管理建設模塊、培訓體系搭建情景式訓練模塊等實用性工具，提出了創新型企業團隊建設的可操作性方法，因而，他的課程備受業界推崇。
金鵬老師的課程采用輕松、幽默的授課方式，使學員在輕松快樂中感悟、感知；授課深入淺出，富有激情與感染力，善于調動現場氣氛。
其培訓課程注重操作性，培訓風格風趣活潑，通過經典案例、實戰輔導將培訓課程與實際工作融會貫通。課程具備“實戰性”與“實操性”的顯著特征、內容觀點與時代發展及行業熱點高度匹配，所含信息強大，案例生動鮮活，講解簡明易懂且深諳哲理，注重與學員互動交流。
金鵬老師的情景式培訓 就是打破靠講授為主的傳統教學模式，通過創設現實和虛擬環境，創設問題情景、故事情景，讓學員在各種情景中作出思考和行為，并對此行為后果自覺的進行反思，經過金鵬老師的開發，啟迪，達到掌握知識，開啟智慧的目的。這種方法不僅讓學員身臨其境，突出操作性、講究趣味性、注重實效性、兼顧學理性，具有理論與實際高度結合、教師與學員高度投入、學員自身管理經驗與模擬情景高度融合的特點，而且使得學員可以看到所作決策在類真實的虛擬環境中可能產生的影響，因此成為現代能力培訓中最受歡迎和追捧的一種企業管理培訓方式。
【主講課程】
《卓越領導力》
《卓越團隊》
《卓越思維》
《卓越培訓師》