【培訓對象】
中基層管理人員及優秀員工

【培訓收益】
1、明確目標的重要性，掌握基于目標導向的管理思維； 2、掌握執行力結果思維及將工作有效交付給員工的思路與方法； 3、掌握輔導和激勵下屬能力提高的思路與方法。

第一章：自我管理與角色認知
管理的定義：
管理者（managers），通過決策，分配資源，指導和輔導別人的活動從而實現工作目標。
管理者是這樣的人，他通過協調其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現組織目標。
管理的核心內容就是充分發揮人的主觀能動性，實現既定的組織目標。
管理者：帶團隊，打勝仗。
1、 認知：領導者思維修煉
管理的三個底層邏輯：初始心、長久心、他人心
互動：創新思維的修煉
2、定位：管理者之角色定位（案例研討系列）
互動：承上啟下的關鍵責任
互動：管理者角色的四種誤區
3、 能力：管理者的核心能力
格局力：
高度：全局思維
深度：創新思維
溫度：情商管理
學習力：
空杯心態：空杯思維是一種成長思維；
方向專注：明晰自我的發展方向；
精進自我：不斷更新
第二章：運用情商思維激勵他人
1、愿景目標管理：善于創造愿景
2、表現目標管理：明確職責
3、行動目標管理：目標管理的SMART法則
雙因素理論+馬斯洛需求理論的針對性管理
1、 情感激勵
2、 正向激勵
3、 授權激勵
4、 針對激勵
5、 創新激勵
6、 考核激勵
案例：馬斯洛需求理論在互聯網時代的應用
案例：卡特教練視頻片段
案例：知易行難
案例：如何指派任務
第三章：打造團隊執行文化
如何打造企業的執行文化？
提供企業所需的結果才能證明自己的價值，什么是結果，如果做出結果，如果打造結果思維，讓員工真正理解并做到執行。
什么是任務？什么是結果？
執行力：案例研討《為什么執行力這么差？》
中基層接受任務的九個落地動作
2、執行文化三步法：
第一步：明確文化有標準
第二步：構建文化是體系
第三步：形成文化要管理
 

 農業銀行總行零售“驕陽”輪訓項目授課專家講師
 郵政郵儲多地能力提升授課專家講師
 中國移動、中國電信、中國聯通、華為云營業部等知名企業管理溝通課題特聘講師
 《A+支行長-場景化核心管理能力沙盤全攻略》版權課程授權講師
 《A+管理者-場景化核心管理能力沙盤全攻略》版權課程授權講師
 十二年企業培訓管理工作，八年職業培訓師生涯
 原聯通公司客服部經理、維系中心主任
 華為大學顧問講師
 國家注冊職業培訓師
 電信信息研究院講師
 課程長期深受客戶、學員好評，以往課程的平均滿意率均高于96%

【主講課程】：
 版權課程類：
《A+管理者--場景化核心管理能力沙盤攻略》——高頻次復購課程
《A+支行長--場景化核心管理能力沙盤攻略》——高頻次復購課程

 管理溝通類：
《基層團隊管理課程》
《團隊執行力主題課程》
《高效人際溝通課程》
《跨部門溝通課程》
《效能提升的七個習慣》

 服務提升類：
《服務管理能力提升課程》
《MOT服務關鍵時刻課程》
 

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