【培訓對象】
藥企/醫院管理人員、市場營銷人員、一線銷售人員、醫護人員

【培訓收益】
了解并領會：顛覆式創新思維下藥企/醫院營銷邏輯的3大變化——客戶維度、產品維度、營銷維度 社群營銷定位篇：掌握社群定位4+3分類法、社群起名的3大原則與6種方法、社群組織架構與關鍵崗位職責設定 社群營銷引流篇：掌握社群引流公式與6種引流手法——掃碼引流法、近景加人法、定向勾搭法、混群借力法、資源轉換法、軟文邀約法 社群營銷互動篇：掌握社群運營中的6種必備管理技能、8種前置性預熱手法與4種營銷性活動技能 社群營銷裂變篇：掌握社群裂變底層邏輯與4種利益刺激法、3種科普刺激法、10種拼團裂變法、3種聯盟裂變法 社群營銷變現篇：掌握社群線上變現3法、藥店/醫院變現4步法、直播變現7步法

序 從一則寓言故事談顛覆式創新思維
第一章 顛覆式創新思維下藥企/醫院營銷3大邏輯變化
邏輯變化1：從規模經濟到范圍經濟
-延伸解讀：價值輸出-從大規模標準化向自限范圍個性化演變
邏輯變化2：從產品售賣到用戶運營
-延伸解讀：底層價值-從單一的藥企/醫院產品結構向多元產品結構演進
邏輯變化3：從公域營銷到私域經營
-延伸解讀：營銷變局-對存量客戶的經營將成為藥企/醫院業績突破的重心
-思考題1：公域營銷與私域營銷的本質區別在哪里？
-思考題2：藥企/醫院開展私域營銷的關鍵性動作是什么？
-思考題3：微信社群在私域營銷中的位置與價值是什么？

第二章 藥企/醫院社群營銷全流程之定位規劃篇
社群營銷的概念與導致社群營銷失敗的2大底層原因
社群類型定位：4+3社群分類法
社群起名的3大原則與6種起名方法
社群群規制定的7大必備要素與注意事項
社群的團隊管理與組織架構
——組織者、思想者與清淡者的崗位職責
——種子客戶的定義、挖掘與培育方法
課堂實踐1：給既有社群起一個好聽的名字，并設計一份思想者檔案表

第三章 藥企/醫院社群營銷全流程之引流加粉篇
藥企/醫院社群引流公式：連接點*利益點*行動指令
藥企/醫院社群引流法1：掃碼引流法下的4種掃碼場景應用
藥企/醫院社群引流法2：軟文邀約法下的軟文4要素與7種軟文模板
藥企/醫院社群引流法3：混群借力法與4個必要動作
藥企/醫院社群引流法4：近景加人法與注意事項
藥企/醫院社群引流法5：資源置換法與注意事項
藥企/醫院社群引流法6：定向勾搭法與注意事項
課堂實踐2：根據軟文引流方法論設計3份短文案，實現朋友圈向社群的引流

第四章 藥企/醫院社群營銷全流程之活動互動篇
互聯網時代網民行為模式背后的5大人性需求
社群運營中的6大管理工作
——簽到管理積分制
——廣告管理福利制
——禁言管理章程制
——信息管理檔案制
——生日管理裂變制
——沙龍管理明星制
藥企/醫院社群運營中的前置性互動設計
——紅包簽到法、任務發布法
——色子游戲法、話題互動法
——詩詞大會法、投票決策法
——有獎競猜法、主題打卡法
藥企/醫院社群運營中的營銷性互動設計
——識物猜價法與流程設計
——知識科普法與流程設計
——問候打卡法與流程設計
——競價拍賣法與流程設計
課堂實踐3：根據既有產品，設計一場競價拍賣活動

第五章 藥企/醫院社群營銷全流程之裂變篇
藥企/醫院社群裂變模式背后的3重行為動機
藥企/醫院社群裂變常見的4種利益刺激手法
——邀約有禮法、滿人抽獎法
——打卡獎勵法、階梯福利法
藥企/醫院社群裂變常見的3種科普刺激手法
——免費課程法、主題研討法
——方案輸出法
藥企/醫院社群裂變方法論之拼團裂變10法
——抽獎團、秒殺團、新專團
——階梯團、推廣團、試用團
——品牌團、自選團、AA團
藥企/醫院社群裂變方法論之異業聯盟3法
——品牌聯盟、產品聯盟、活動聯盟
——異業聯盟5大原則與6大流程
課堂實踐4：通過資源盤點與營銷訴求界定，完成一份社群運營方案的設計

第六章 藥企/醫院社群營銷全流程之變現篇
第1節 藥企/醫院社群營銷變現之線上變現
社群科普變現法——科普講座+知識問答變現
社群異業變現法——異業合作+綁定開卡變現
社群活動變現法——競拍活動+限時福利變現
第2節 藥企/醫院社群營銷變現之廳堂變現
第1步：社群活動引流到藥店
第2步：藥店主題化場景布置
第3步：藥店多元產品結構調整
第4步：藥店銷售IP化人設服務
第3節 藥企/醫院社群營銷變現之直播變現
第1步：社群發布直播信息，多渠道提前預熱
第2步：異業聯盟，直播產品與福利機制設計
第3步：直播腳本設計與全流程節奏規劃
第4步：直播間布置與直播設備檢查
第5步：主播、副播、嘉賓崗位設置
第6步：直播開啟，依從腳本+多輪福利放送
第7步：直播結束，預告下期直播+全流程復盤
課程總結：成功源于系統，失敗多在片段；當想法成為信仰，一切皆有可能！ 

資深新媒體營銷策劃師
銀行私域流量研發導師
線上開門紅主導講師
資深新媒體策劃師
12年營銷實戰經驗
順豐集團·豐農商學院·特約講師
京東集團·拍拍大講堂·特約講師
抖音短視頻營銷研究院·高級研究員
國家林業局林干院電商項目組·首席顧問
騰訊集團·京東集團·順豐集團·各大專業院校高級顧問與客座講師
曾任：
北京無限迅奇網絡公司 運營負責人
深圳璽承電商培訓公司 運營總監
上海易恒大健康公司 高級營銷顧問

劉軍榮老師（83年）具有12年培訓與教育工作經驗； 10年互聯網營銷、傳統電商規劃·運營實踐經驗。劉老師深耕于電商品牌打造、互聯網思維與新媒體營銷策劃領域，帶領與搭建了多家行業領先型企業的電商運營系統，帶領團隊策劃了多個品牌企業的新媒體營銷計劃。
為多家農商行、郵儲銀行、建設銀行、工商銀行、招商銀行、泰康保險等金融機構提供互聯網營銷咨詢服務，幫助企業提升互聯網營銷意識，打通線上和線下，增強營銷能力，實現業績增長。

劉老師課程以“新媒體營銷”為主線，“場景化營銷”為抓手，開發設計私域流量、線上開門紅、直播帶貨、短視頻運營、病毒式裂變營銷活動設計 等相關課題。輸出多門版權課程，這些課題以課程或項目形式進行市場交付.
《銀行私域流量》
《2021線上開門紅·行動地圖™》
《銀行業“一微一抖一直播”新媒體營銷實戰》
《短視頻時代個人IP與企業IP打造方法論》
《銀行網點·社群營銷全流程運營實戰兵法》
《短視頻爆款邏輯、腳本制作與拍攝剪輯技巧》
《社交電商運營模式與新媒體營銷爆款密碼》
《銀行微信朋友圈內容營銷與銷售力文案能力提升》
《銀行短視頻運營、直播帶貨密碼與病毒式裂變營銷活動設計》
《銀行新媒體全渠道營銷策略與實戰兵法（公眾號·朋友圈·社群·抖音·內容營銷·裂變營銷）》
其他新媒體、電商運營領域相關輻射課題老師可以根據客戶需求定制

近2年部分課程培訓案例：
2019年09月，廣東平安銀行某分行，《抖音短視頻拍攝與運營》，參與者80人
2019年10月，廣西郵諸銀行某分行，《新媒體營銷與私域流量池經營》，參與者60人
2019年11月，廣東華夏銀行某分行，《新零售思維與新媒體營銷》，參與人數120人
2019年12月，安徽某農商行，《銀行線上開門紅·行動地圖》，參與人數200人
2020年9月，陜西工商銀行，《新媒體營銷與私域流量池經營》，參與人數150人
2020年10月，河南中原商行，《銀行線上開門紅·行動地圖》，參與人數130人
2020年11月，廣東廣發銀行某分行，《抖音短視頻運營與裂變營銷》，參與人數110人
2020年12月，河南省某農商行，《銀行線上開門紅·行動地圖》，參與人數170人