【培訓對象】
中高層管理者

【培訓收益】
● 組織戰略規劃與設計的系統思路，提升控制風險、把握機會的能力 ● 高績效團隊的建設與角色認知；融入團隊、做正確的事與正確做事 ● 360°有效溝通的個人能力；拆掉部門墻，養成跨部門高效協作格局 ● 科學、系統制定個人及團隊目標，以組織目標導向而制定全面計劃 ● 卓越領導力塑造與實踐，整合資源及人力資源，實現群體完美決策 ● 感受創新的重要性，打破思維慣性，要有創造性而不是盲目的冒險

第一講：成立團隊，團隊角色認知【模擬企業組織高效團隊搭建】
1. CEO：負責決策，代表組織高層實施團隊目標戰略的制定與規劃
2. CFO：負責組織運營的財務數據的記錄、每日更新以及數據分析
3. COO：負責組織戰略決策的推進與執行，并記錄團隊重大的事件
4. CMO：負責市場評估、市場風險分析預測、為團隊收益提出建議
5. CIO：負責收集、評估、分析一切有利組織決策運營的重要信息
6. CPO：負責危機公關與談判，維護關系，關鍵階段對外組織交流

第二講：進入情景，模擬企業團隊運營【戰略決策、風險管控、計劃制定】
1. 了解物資特征，整合有效資源 【模擬運營資源整合】
1）現金 2）駱駝 3）水 4）食物 5）帳篷 6）指南針
2. 熟悉地形條件，探索運營路線 【模擬企業外部環境分析】
1）莫城 2）村莊 3）綠洲 4）沙漠 5）皇陵 6）龍堂
3. 分析天氣信息，風險規避 【模擬運營市場及政策變化因素】
1）晴天 2）高溫 3）沙塵暴 4）高溫+沙塵暴

第三講：復盤【深刻反思、理論升華】
1. 回顧目標-當初的目的或者期望是什么？
2. 評估結果-和原定目標相比有哪些偏差？
3. 分析原因-成功和失敗的根因是什么？（主觀和客觀兩方面）
4. 總結規律-分析找到更有效、更符合規律的做法。（總結方法）

第四講：完美決策
一、決策制定介紹
不確定的目標、偏離目標、缺乏信息、意見分歧、對失敗的恐懼，正是這些常見的因素導致決策制定受挫。在決策制定過程中，通過提出一系列直接的問題，將引導個人或團隊做出更客觀平衡的選擇。
二、工具流程
第1步：描述決策目的
1）我們要做什么樣的決策？
2）做這樣的決策要達到什么目的？
第2步：設定決策標準
— 要使決策成功，哪些要素或者特征是必要的？
第3步：區分和分析決策標準
— 限制性條件具有一票否決權
第4步：為期望要素設定權重
— 期望要素作為方案的優選加分項，分配權重分
第5步：找出和比較備選方案
1）有哪些可選的方案？
2）哪個方案更符合目標要求？
第6步：預測評估風險
1）方案有哪些潛在的問題可能會導致目標失敗？
2）風險的評估原則
3）風險評估的維度P、I
第7步：制定決策
案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習
案例：《辦公室選址》、《伯樂相馬》
工具：《決策制定工作表》 

沙盤模擬體驗學習教練
13年大型上市集團公司和外資企業管理實戰經驗
10+年企業管理咨詢、培訓領域深耕專研教學實踐
RtCatch認證人力資源數據量化管理分析師
中國石油大學特聘創業導師/青島高新區團工委特聘講師
曾任：Haier海爾集團 | 客戶服務中心總經理
曾任：Benz奔馳汽車 | CRM經理
曾任：Dale Carnegie Training®（美國卡內基） | 高級經理
多項版權課程認證/授權講師：MTP/TTT（日本產業訓練協會）認證培訓師、Being A Leader《管理七戒》授權講師、ALAMO《領導者之劍—問題分析與解決》授權講師
擅長領域：系統思維類、綜合管理技能、情景模擬沙盤

廉老師16年來深耕于管理咨詢培訓行業，曾持續擔任多家企業內部管理顧問，主要輔導企業管理者搭建與優化企業各部門架構，梳理管理流程及工作標準，為企業培養培訓管理人員。在培訓管理實戰中，授課場次達1200多場次，培訓人數30000人次，學員滿意度高達95%以上。

實戰經驗：
■在樂嘉誠建材公司任職期間，協助輔導其高端實木家具連鎖門店副總經理和八位連鎖門店經理重新搭建團隊架構、編制崗位職責書及梳理工作流程，有效緩解管理者和員工之間扯皮推諉的現象，使員工工作效率、意愿度顯著提高，當月企業人員流失率從原來的7%-9%降到3%以內，連鎖門店管理工作全部實現標準化、流程化管理，并且保持有效運轉一年以上。
■在海爾任職期間，開展售后服務全面管理工作，負責各產品服務經理的工作支持和協調管理，在優秀服務商中升級建設專業服務部，半年時間內帶領團隊開發創建專業售后服務合作商29家，并統一進行CI門面管理，受到集團公司的一致認可并授予“集團先進工作者”稱號，所領導團隊成績突出，接連被授予 “顧客知音獎”、“備件管理突出貢獻獎”等稱號。

部分授課案例：
▲曾為某家具山東公司講授《問題分析與解決》課程，運用《計劃分析》工具輔導企業連鎖門店建立了《門店工作控制體系》，制定出詳細行動計劃和流程，并輔導店面內部實施5S，三個月后，銷售額增加了70%。被企業聘請為管理顧問。
▲曾為某家電集團DTS共享平臺的團隊講授《團隊高效溝通沙盤》課程，教授大家實用的溝通技術，之后組織部門反饋：業務部和研發部的溝通問題得到較好改善，部門之間能夠順利達成工作上的交流，不再有推諉扯皮工作延誤的事件發生，返聘3期。
▲曾為家電集團分公司營銷人員講授《因人而異的溝通技術》課程，老師使用性格測評技術，幫大家透徹的分析了不同性格，并有針對性的導入不同的溝通技巧，學員普遍表示課堂上學到的方法對工作實用有效，特別是用在客戶、用戶的溝通中明顯提高了說服力，返聘2期。
▲曾為某網絡科技有限公司講授《問題分析與解決》課程，課堂中使用工具輔導大家對重要工作流程進行梳理，其中，該企業開發部本來計劃兩個月的項目，提前20天完成，工作效率極大提升，返聘3期。
▲曾為某醫藥公司講授《管理者360°溝通》課程，通過互動式的技術訓練，寓教于樂的練習，帶動管理干部們積極投入課程，訓練后一周，公司王總親自打電話說：經過內部調查，我們的干部在員工中的滿意度提高了36%，現在滿意度達到了92%，返聘2期。

主講課程：
《The Leader's Edge問題分析與解決》（版權）
《創新思維——問題分析與解決》
《問題原因分析6步法》
《MTP中層管理綜合能力提升》
《目標與全面計劃管理》
《沙漠掘金——企業“全景模擬”》（沙盤）
《沙漠掘金——完美決策》（沙盤）
《高效溝通與組織協調訓練》（沙盤）

部分客戶評價：
廉發強老師的課程設計新穎獨特，寓教于樂的授課方式，以及精準到位的提煉和講解……給參加培訓的中高層管理者帶來了一次全新的培訓，受到大家的一致好評。課后，公司董事長對我講：這樣的培訓效果很好，以后可以多組織一些。公司總裁也高度認可了這次培訓，并對廉老師的辛勤付出表示感謝。
——華西能源工業股份有限公司 人力資源部部長 胡宇
廉老師的課程經典實用，管理層同事們一致認為《問題分析與解決》是一套非常實用的工具，大家在課堂上就已經部分解決了以前工作中的一些常見問題。我們已經決定要在全公司管理人員和研發人員中普及使用此工具方法！
——青島易車配網絡科技有限公司 總經理 楊瑾
感謝廉老師帶我們體驗了這一幅大漠孤煙，戈壁沙洲的情境。通過(沙漠掘金)沙盤課程的學習，讓我們可以深刻領悟到計劃方案的重要性，讓我們認識到如何可以讓價值最大化，讓我們在頭腦風暴中細細咀嚼團隊決策的關鍵性。在機遇與挑戰中，覓得前進的光明。
——北京埃頓酒店服務有限公司 李航
非常感謝廉老師帶我們團隊做出了創新改進，不論是從管理流程還是營銷開拓，對我們來說這是一次大的變革性改變！
——樂嘉誠建材有限公司 總經理 朱梅紅
我們是日資企業，對生產過程的管控要求都是極其嚴格細致的，這次學習了廉老師的《問題分析與解決》課程，特別符合我們企業的管理需求，對我們的幫助很大！
——山東眾邸中央廚房有限公司 董事長 李曉晴 

• 高績效團隊與協作——沙漠掘金模擬沙盤課程

   

  【沙盤介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進的經典體驗式培訓課程；沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復旦、交大等多家學府列入EMBA課程，可口可樂、飛利浦、聯想、上汽集團等多家公司也將其列為核心內訓課程；沙盤模擬時學員直接反應出自己平時的行事方法，通過沙..

  ￥   元/ 天

  人氣：1422