第一章 管理者的角色
何謂管理
主管的管理內容
主管的角色
主管的素質要求
認識權力與責任
第二章 如何搭建高效團隊
團隊的基本條件
高效團隊說明圖
組織架構的特征
穩固的組織架構和工作關系
工作關系的幾個效應
主管必須建立的溝通管道
與上司的關系
與部屬的關系
身為主管要不要和部屬一起?
與同事的關系
溝通行為與比例
如何成為一個好聽眾
如何有效的:說
說話的四不原則
這樣溝通行不行?感受?如何說
溝通過程語言忌諱
第三章 一線主管的績效考核
績效管理的認識誤區
績效管理的精神
有效的績效管理系統
確定績效目標
記錄目前的工作表現
讓員工參與目標設定
訓練與指導
評估
常見的管理迷思
第四章 一線主管的考核方法
直接生產人員考核方法
輔助人員的考核方法
事務人員考核方法
機修人員考核方法
第五章 績效考核面談
績效面談的目的
績效面談的定義
績效面談的重要觀念
績效面談的準備事項
績效面談的流程
績效面談的技巧
負面回饋的技貢 

超過13年世界 500 強制造型企業之歷練和8年的咨詢行業項目經驗，使他成為一位不可多得的生產管理專家，他曾在企業中多次承擔各類生產管理體系的設計和推行工作，曾成功推行過5S、TPS、TPM、TWI、優秀班組建設等多種現場管理項目，對推行各種現場管理措施有著豐富的經驗。除此之外，他還親自為各類制造型企業進行生產管理方面的咨詢和培訓，尤其擅長以精益生產為主的項目推進工作，曾經為浙江某民營企業，對現場重新布局和改善后，當年就為該企業節約成本500萬以上, 2020 年為江蘇某民營企業，對運營系統優化后，當年就為該企業多創造收益 1000 萬以上。
在咨詢方面他善于運用各種輔導手法的專業顧問，他能夠有效地針對企業的不同現狀，結合企業實際情況量身定制出最適合的解決方案，方式突出實用性，方法講求時效性，其豐富的現場管理改善實戰經驗，造就了他專注解決高難度問題的優秀品質 

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