時間 單元 培訓(xùn)要點
第一輯
為上帝服務(wù)——電力社會普遍服務(wù) 墻里墻外的燈光——從法律視角解讀小區(qū)供電
恢復(fù)送電的那一刻才有意義——談?chuàng)屝迺r限監(jiān)管
供電公司文件成為不正當(dāng)競爭的證據(jù)——壟斷企業(yè)的內(nèi)部管理
不當(dāng)工具當(dāng)參謀——依法應(yīng)對政府干預(yù)停送電
盡到你的咨詢服務(wù)責(zé)任——重要用戶安全用電服務(wù)
一諾千金——服務(wù)承諾與有償服務(wù)
第二輯
丑話說在前頭——簽訂、履行供用電合同
更重要的條款——雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的其他事項
供用合同不是格式合同——供用電合同的提示義務(wù)和現(xiàn)代化管理
電費違約金可以不交——關(guān)于電費違約金的合同約定
不當(dāng)?shù)美匪麟y——供電部門安裝計量裝置錯誤糾紛處理
停電——慎而又慎的行為

第三輯
管好你的經(jīng)營成果——電費 事先有約——通過合同法約定，突破30天停電催費時限
當(dāng)我感到不安時——將不安抗辯權(quán)進行到底
為你的諾言作保——合法使用電費定金
習(xí)慣的力量——預(yù)付費是司空見慣的交易約束行為
我不該為他買單——新戶為原戶墊交拖欠電費討論
虛晃一槍——先訴后撤，加大追費力度

第四輯
最難處理的違約和盜竊案件——違章用電和竊電的查處 行政管理慣性——用電檢查程序
證據(jù)為重，停電在后——違章用電、竊電取證與停電
為全體員工“謀利益”的盜竊案件——單位竊電
最難做的乘法題——違約用電與竊電數(shù)額的計算

第五輯
與鄰為善——保護好你的家產(chǎn) 花錢征地應(yīng)該討個證書——建設(shè)用地使用權(quán)證書
線路空間，你購買了嗎？——《物權(quán)法》創(chuàng)設(shè)空間權(quán)概念對電力設(shè)施保護的影響
三個主要的相鄰關(guān)系——線樹、線屋、線線關(guān)系
安全距離是否該用勾股定理來計算？——解開水平距離和垂直距離、安全距離與保護區(qū)的“矛盾”
電磁輻射——電建阻工和拆遷要求的理由

第六輯
珍惜生命健康——依法承擔(dān)觸電人身損害賠償責(zé)任
應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任——無過錯責(zé)任適用討論
特別法與普通法應(yīng)在同一層級——人身觸電事故處理中電力法的適用
你是否在電力設(shè)施保護區(qū)從事了法律、行政法規(guī)所禁止的行為——法釋【2001】3號文第三條第四項的適用討論
列舉式禁止性規(guī)定之外的危害電力設(shè)施的行為怎樣認(rèn)定——說說保護區(qū)內(nèi)施工、釣魚等行為
漏電保護器不是保命器——漏電保護器不動作觸電責(zé)任分擔(dān)討論
民事主體無權(quán)管理他人財產(chǎn)——供電企業(yè)因“管理不力”承擔(dān)責(zé)任討論
拆遷工程中的風(fēng)險防范——在拆遷工程利益各方的博弈中供電企業(yè)如何游刃

第七輯
人力資源——最寶貴的資源風(fēng)險防范 你有權(quán)力嗎？——職務(wù)犯罪與權(quán)力的使用
你愛財嗎？——經(jīng)濟犯罪與生財有道
誰來監(jiān)督我們？——電力企業(yè)效能監(jiān)察
做精神富翁——樹立幸福的人生觀 

姜力維，全國電力系統(tǒng)管理/培訓(xùn)專業(yè)講師、高級培訓(xùn)師、高級工程師、注冊安全工程師、企業(yè)法律顧問；山東大學(xué)工學(xué)學(xué)士、香港高級工商管理學(xué)院MBA，在電力企業(yè)從事管理和培訓(xùn)二十多年。
一、中國電力出版社出版的專業(yè)著作有：
1.《供用電合同實務(wù)及糾紛處理》
2.《電費風(fēng)險防范與清欠》
3.《電力設(shè)施保護與糾紛處理》
4.《違約用電和竊電查處與防治》
5.《人身觸電事故防范與處理》
6.《電力客戶服務(wù)風(fēng)險防范與糾紛處理》
7.《以案說法：供用電熱點問題面對面》
8.《電力企業(yè)<安全生產(chǎn)法>學(xué)習(xí)指導(dǎo)》
9.《專家支招話安全系列畫冊6本套》
10.四川大學(xué)出版《鯉魚花龍——計算圖表法填報高考志愿》
二、主講電力企業(yè)法律法規(guī)實務(wù)系列課程、
1.電力法律法律實務(wù)系列課程
2.電力企業(yè)法律風(fēng)險防范系列課程、
3.供電營銷服務(wù)系列課程
4.工礦（電力）企業(yè)安全生產(chǎn)管理系列課程。
5.電力改革系列課程
6.計算圖表法填報高考志愿全國專家講座首席講師 

• 供電企業(yè)績效管理實施要點難點分析

   

  第一節(jié) 供電企業(yè)績效考核問題分析 1、績效考核的成熟與績效管理成功的四大關(guān)鍵要素 2、考核無法落實的原因分析：負(fù)績效 3、考核帶來的負(fù)作用 4、考核為什么不被人接受 5、供電企業(yè)績效管理環(huán)境分析 6、案例：上海某供電企業(yè)考核方案簡介 7、案例：江蘇某供電企業(yè)績效方案及能力素質(zhì)模型第二節(jié) 供電企業(yè)指標(biāo)樣例 1、供電企業(yè)通用指..

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