【培訓(xùn)對象】
企業(yè)內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師，培訓(xùn)經(jīng)理，職業(yè)經(jīng)理人，企業(yè)骨干等

【培訓(xùn)收益】
了解內(nèi)訓(xùn)師的角色和定位 掌握內(nèi)訓(xùn)師緊張的原因，現(xiàn)場解決心理和生理兩大關(guān) 掌握內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧，語言詼諧幽默，心隨你動 掌握內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)互動技巧，讓課堂活躍，氣氛融洽 掌握內(nèi)訓(xùn)師授課過程中的記憶方法 掌握課程需求到課程目標(biāo)轉(zhuǎn)化的原則及方法 掌握課程開發(fā)的邏輯及策略

一、內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知
1.內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知和五維定位；
2.內(nèi)訓(xùn)師的六大能力和七大技巧；
3.內(nèi)訓(xùn)師的成長過程中的7個(gè)100；
4.內(nèi)訓(xùn)師第一次亮相：自我介紹展示
5.克服內(nèi)訓(xùn)師緊張的十招
- 開心驛站
- 循環(huán)練膽
- 自我暗示……

二、內(nèi)訓(xùn)師需要具備的四項(xiàng)基本功，十二項(xiàng)修煉
一）基本功：表
1.內(nèi)訓(xùn)師的外在-儀容儀表
2.開場白的目的和要解決的問題
3.六種巧妙的開場
4.六種扣人心弦的結(jié)尾
二）基本功：型
5.標(biāo)準(zhǔn)站姿，內(nèi)訓(xùn)師的風(fēng)范
6.豐富手勢，增加視覺效果的呈現(xiàn)
7.精準(zhǔn)表情，引人入深，心隨你動
8.良好眼神，傳遞知識，吸引聽眾
9.飽滿的情緒，正能量的傳遞
10.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
三）基本功：聲
11.把握課程中語速音量語調(diào)
12.注重發(fā)聲節(jié)奏的靈活運(yùn)用
13.好聲音訓(xùn)練五步法
14.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
四）基本功：言
15.如何演繹精彩的案例和故事？
16.如何讓自己的表達(dá)更具有的感染力和吸引力？
17.思維導(dǎo)圖，讓你過目不忘的記憶法則
18.互動練習(xí)：講一段有關(guān)公司產(chǎn)品的故事

三、內(nèi)訓(xùn)師控場能力提升訓(xùn)練
1.討論：什么是控場能力？控場的核心目的是什么？
2.常見的控場能力：
-自己講錯怎么辦？
-遺忘內(nèi)容怎么辦？
-學(xué)員走神如何處理，又不打消其積極性？
-課堂私語如何處理，又不打消其積極性？
-學(xué)員睡覺如何處理，又不打消其積極性？
-課堂混亂是怎么造成的？內(nèi)訓(xùn)師如何掌控？
-有意抬杠如何巧妙地化解？
-課堂冷場究其原因是什么？
-惡意挑釁如何靈活應(yīng)對？
-遭遇高手內(nèi)訓(xùn)師何去何從？
-突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)對
★情景模擬訓(xùn)練：接受現(xiàn)場挑戰(zhàn)三分鐘挑戰(zhàn)；

第二部分：內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)及現(xiàn)場輔導(dǎo)
三、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
1. 課程開發(fā)的四階八段
1）確定主題及目標(biāo)
2）內(nèi)容設(shè)置
3）結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
4）課件制作
2.如何確定主題及目標(biāo)
1）課前需求調(diào)研
2）調(diào)研的五種形式
3）常用的三種培訓(xùn)需求調(diào)研
4）根據(jù)需求，明確課程目標(biāo)
3.如何進(jìn)行內(nèi)容的設(shè)置
1）收集相關(guān)培訓(xùn)資料及案例
2）進(jìn)行大綱的編寫
- 大綱的作用和編寫大綱的目的
- 什么是課程背景？怎樣寫課程背景
- 課程的收益指的是什么？
- 課程的培訓(xùn)對象
- 課程的主體講授形式
- 課程的時(shí)間安排
- 課程現(xiàn)場的物料準(zhǔn)備
4.課程主題結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
- 按照內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)
- 按照流程進(jìn)行設(shè)計(jì)
- 按照問答元素進(jìn)行設(shè)計(jì)
- 按照包含關(guān)系進(jìn)行設(shè)計(jì)
- 按照ASK模型進(jìn)行設(shè)計(jì)
- 現(xiàn)場練習(xí)：邊學(xué)邊練，講師輔導(dǎo)
5.結(jié)構(gòu)化思維，讓課程設(shè)計(jì)具有邏輯性
- 結(jié)構(gòu)化思維的一個(gè)中心、三個(gè)基本點(diǎn)
- 現(xiàn)場練習(xí)：拆解結(jié)構(gòu)
- MECE原則
- 現(xiàn)場練習(xí)：結(jié)構(gòu)化思維梳理課程結(jié)構(gòu)
6.現(xiàn)場PPT的設(shè)計(jì)及產(chǎn)出
- 根據(jù)課程大綱設(shè)計(jì)PPT結(jié)構(gòu)
- PPT的設(shè)計(jì)三個(gè)基本邏輯
- PPT的風(fēng)格及背景模板制作
- 如何添加視頻？
- 如何添加聲音？
- 如何進(jìn)行PPT播放、演示？
- 如何統(tǒng)一設(shè)計(jì)字體？
- 如何尋找素材（圖片，數(shù)據(jù)）？
7.現(xiàn)場設(shè)計(jì)及演練：講師輔導(dǎo)

三、內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法及互動控場能力
一、內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)教學(xué)方法
1. 主體課程講授法
- 哪類課程適合主體講授？
- 哪類人群適合主體講授？
2.案例教學(xué)法
- 什么是案例教學(xué)法？
- 案例教學(xué)法的重要性
- 怎樣運(yùn)用案例教學(xué)法教學(xué)
3.角色扮演法
- 怎樣開展角色扮演法
- 角色扮演法的優(yōu)劣
4.情景演練法
- 情景演練與角色扮演的區(qū)別
- 怎樣運(yùn)用情景演練授課
5.體驗(yàn)式培訓(xùn)法
- 體驗(yàn)式培訓(xùn)的前世今生
- 課堂中的催化與引導(dǎo)
- 哪類課程適合體驗(yàn)式培訓(xùn)
6.教練輔導(dǎo)法
- 什么是教練，教練的好處
- 教練輔導(dǎo)費(fèi)最大限度的激發(fā)人的潛能
- 教練：教+練
7.益智游戲法
- 哪類企業(yè)喜歡益智互動
- 游戲+啟發(fā)+分享的模式
8.演示演練法
- 我教你做
- 我做你看
- 你做我看
9.自我學(xué)習(xí)法
- 為什么要自我學(xué)習(xí)？
- 常見的自我學(xué)習(xí)的三種方法
- 授課中如何運(yùn)用自我學(xué)習(xí)
★互動練習(xí)：學(xué)員5分鐘命題展示，其他學(xué)員及講師進(jìn)行有針對性的點(diǎn)評；

可根據(jù)客戶的需求進(jìn)行調(diào)整。 

歷任外資、民營企業(yè)高管

美國AACTP國際注冊培訓(xùn)師

國家專項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師

HMD健康管理師 n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

中國移動EAP督導(dǎo)師

清華大學(xué)客座教授

北京林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

協(xié)助亞太CEO建立企業(yè)大學(xué)