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演講與匯報(bào)

課程編號(hào):30005

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:448

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:刁東燕

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中基層管理者

【培訓(xùn)收益】
了解向上管理的五維工作法 了解工作中常見(jiàn)的匯報(bào)誤區(qū) 掌握工作匯報(bào)的理性思維和感性呈現(xiàn)的方法 掌握工作匯報(bào)、表達(dá)呈現(xiàn)的技巧 掌握講故事的方法以及演故事的套路

向上管理五維工作法:

 

 

一、工作匯報(bào)常見(jiàn)的問(wèn)題
討論:我們工作匯報(bào)、總結(jié)中常見(jiàn)的困惑有哪些?
1.不認(rèn)為匯報(bào)重要,草草了事
2.茶壺煮餃子
3.缺乏邏輯,顛三倒四
4.缺乏重點(diǎn),流水賬
5.避重就輕,捕捉不到核心
6.匯報(bào)不分場(chǎng)合
7.匯報(bào)總結(jié)時(shí)不了解溝通的對(duì)象
8.要么不匯報(bào)不總結(jié)要不時(shí)時(shí)刻刻匯報(bào)總結(jié)

二、了解匯報(bào)對(duì)象
1.討論:領(lǐng)導(dǎo)想看到什么樣的總結(jié)?
2.領(lǐng)導(dǎo)希望員工這樣匯報(bào)
- 主動(dòng)匯報(bào):不等問(wèn)了才匯報(bào)
- 準(zhǔn)備充分:材料充分和備選方案
- 效率第一:用最短的時(shí)間說(shuō)出重點(diǎn)內(nèi)容
- 結(jié)論先行:先結(jié)論,后內(nèi)容
- 中途匯報(bào):隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)
- 把握輕重:壞消息早點(diǎn)說(shuō)
- 絕不越權(quán):如何跟上司說(shuō)話
3.認(rèn)識(shí)上司的五種角色
- 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
- 下級(jí)的導(dǎo)師
- 資源支配者
- 未來(lái)的資源和合作者
- 權(quán)力的使用者
4.如何識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)的行為風(fēng)格
- 性格測(cè)試
- 視頻學(xué)習(xí)
- 如何與老虎型領(lǐng)導(dǎo)者匯報(bào)
- 如何與貓頭鷹領(lǐng)導(dǎo)者匯報(bào)
- 如何與孔雀型領(lǐng)導(dǎo)者匯報(bào)
- 如何與考拉型領(lǐng)導(dǎo)者匯報(bào)
- 如何與變色龍領(lǐng)導(dǎo)者匯報(bào)
5.如何揣測(cè)領(lǐng)導(dǎo)的意圖
- 識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)的肢體語(yǔ)言
- 捕捉弦外之音的技巧

三、有效構(gòu)建工作匯報(bào)、總結(jié)的架構(gòu)
1. 理性的思考- 搭架子金字塔結(jié)構(gòu)
- 討論:結(jié)構(gòu)化思維是結(jié)構(gòu)還是思維?
2. 結(jié)構(gòu)化思維的四大特點(diǎn)
- 結(jié)論先行
- 上下對(duì)應(yīng)
- 分類清晰
- 排序邏輯
- 互動(dòng)練習(xí):四種特點(diǎn)的靈活運(yùn)用
3.結(jié)構(gòu)化思維的接受信息的四個(gè)步驟
- 識(shí)別:識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
- 對(duì)應(yīng):找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
- 結(jié)構(gòu):畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
- 表達(dá):概括主題、引出縱向及橫向結(jié)構(gòu)的涵義
4.結(jié)構(gòu)化思維的呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
- 案例研討:縱向結(jié)構(gòu)
- 案例研討:橫向式結(jié)構(gòu)
- 模擬練習(xí)
5.結(jié)構(gòu)化思維的基本原則
- MECE原則
- 練習(xí):MECE運(yùn)用
6.結(jié)構(gòu)思維的運(yùn)用
- 如何進(jìn)行表達(dá)前的準(zhǔn)備
- 如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)思維做逐字稿
- 如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)思維工作匯報(bào)
7.經(jīng)典工作總結(jié)三段論
- 開(kāi)頭
- 中間
- 結(jié)尾
練習(xí):拆解領(lǐng)導(dǎo)的工作總結(jié)
練習(xí):小試牛刀
2.感性的呈現(xiàn)
討論:人在做決定的時(shí)候是理性多還是感性多?
感性=講故事
如何用數(shù)據(jù)、用事例舉證
案例分析:A\B兩位經(jīng)理的匯報(bào),你認(rèn)為哪個(gè)更好一些?
練習(xí):如何給老板匯報(bào)工作?
3.常見(jiàn)的工作匯報(bào)的形式
問(wèn)題匯報(bào)
方案選擇匯報(bào)
進(jìn)程匯報(bào)
年終總結(jié)匯報(bào)
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,掌握方法;

四、匯報(bào)呈現(xiàn)-PPT制作
1)討論:PPT是給誰(shuí)看的?
2)PPT的三種呈現(xiàn)邏輯
- 三段式
- 兩級(jí)式
- 魚骨式
3)PPT制作的基本原則和要求
- PPT的風(fēng)格選擇
- 商務(wù)類PPT和日常辦公PPT
- PPT制作的細(xì)節(jié)
- 常見(jiàn)PPT賞析
4)PPT字號(hào)的基本要求
5)PPT圖片插入的基本原則
6)PPT如何插入音頻和視頻?
7)PPT如何加入特效?
8)PPT如何更改模板?
9)PPT如何播放演講者屏幕
- 現(xiàn)場(chǎng)制作PPT,講師輔導(dǎo)

五、演講表達(dá)的四項(xiàng)基本功,十二項(xiàng)修煉
一)基本功:表
1.內(nèi)訓(xùn)師的外在-儀容儀表
儀容儀表
-著裝要求
-禮儀要求
標(biāo)準(zhǔn)站姿
-女士站姿
-男士站姿
2.開(kāi)場(chǎng)白的目的和要解決的問(wèn)題
3.六種巧妙的開(kāi)場(chǎng)
4.六種扣人心弦的結(jié)尾
5.如何克服緊張
- 為什么會(huì)緊張
- 六步登臺(tái)法
- 克服忘詞、身體僵化、表情混亂的方法
二)基本功:型
1.標(biāo)準(zhǔn)站姿,內(nèi)訓(xùn)師的風(fēng)范
2.豐富手勢(shì),增加視覺(jué)效果的呈現(xiàn)
- 靈活運(yùn)用5套手勢(shì)
3.精準(zhǔn)表情,引人入深,心隨你動(dòng)
- 喜怒哀樂(lè)表情訓(xùn)練
4.良好眼神,傳遞知識(shí),吸引聽(tīng)眾
- 眼神互動(dòng)的五個(gè)方位
- 如何通過(guò)眼神與學(xué)員互動(dòng)
5.飽滿的情緒,正能量的傳遞
豐富手勢(shì)
精準(zhǔn)表情
良好眼神
飽滿情緒
6.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:綜合演練及塑型
三)基本功:聲
1.把握語(yǔ)速音量語(yǔ)調(diào)
- 訓(xùn)練:重音、輕音
2.注重發(fā)聲節(jié)奏的靈活運(yùn)用
- 訓(xùn)練:朗誦
3.好聲音訓(xùn)練五步法
- 訓(xùn)練:口部操- 數(shù)棗子- 呼吸法- 狗喘氣
口部操幫助運(yùn)動(dòng)口腔,防止饒舌,提升表達(dá)的清晰度
-雷鳴發(fā)音五步法
-練習(xí)口齒
-練習(xí)氣息
-練習(xí)語(yǔ)言的抑揚(yáng)頓挫
-練習(xí)繞口令
4.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:聲美
四)基本功:言
1.如何演繹精彩的案例和故事?
- 添油加醋法
- 情景演練法
- 角色上身法
- 鸚鵡學(xué)舌法
2.成文練習(xí)
- 即興續(xù)寫
- 說(shuō)X不說(shuō)X
★互動(dòng)練習(xí):大量的練習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)演示,夯實(shí)基本功;3分鐘自命題呈現(xiàn),錄像回顧,精準(zhǔn)定位個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo);
五)現(xiàn)場(chǎng)脫稿演練
- 寫一份工作匯報(bào)
- 現(xiàn)場(chǎng)脫稿演練(人人參與)


(或可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行內(nèi)容的設(shè)計(jì)與調(diào)整) 

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