郭敬峰老師簡介
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【郭敬峰老師】 ★壓力情緒管理專家 ★團隊績效提升專家 ★北大元培智庫·應用心理學·客座教授 ★2019全國“十大杰出金牌講師”冠軍 ★ 2015-2022年度“中國培訓優(yōu)秀講師” «美國N...
郭敬峰最新博文
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郭敬峰主講課程
8.7-9日南陽聯(lián)通《催眠電話營銷及職業(yè)情商提升》順利結(jié)束！
時間：2015-08-18 作者：郭敬峰
| 2015年8月7-9日，中國聯(lián)通南陽分公司邀請上海九信心理教育機構(gòu)高級企業(yè)EAP執(zhí)行師、美國NGH催眠治療師郭敬峰老師授課《催眠電話營銷及職業(yè)情商提升》三天企業(yè)內(nèi)訓，希望培訓收益： 1、提升電話營銷溝通技巧。 2、刺激激發(fā)客戶經(jīng)理工作熱情，增強內(nèi)在動力。 3、提升員工素質(zhì)，開發(fā)員工潛能，提高工作業(yè)績。 4、營造良性的競爭環(huán)境，形成良好的組織文化。 5、電話營銷工作壓力疏導。 6、幸福家庭營造(夫妻情感、戀愛、親子)。 郭敬峰老師在分享了電話營銷技巧和面談銷售技巧后，讓大家通過小組演練和角色扮演的互動形式練習“如何具體自然贊美客戶”、并運用心理學原理講述說服他人的心理學技術，大家興致很高，紛紛參與體驗。 在市場營銷中，“聽、說、問、看”是銷售人員必備技能，其中“聽”的能力很重要：“如何傾聽客戶言外之意和內(nèi)在需求”關系到客戶信任感的快速建立，圖為現(xiàn)場電話銷售聽力實戰(zhàn)模擬演練。 在第二天的《高效溝通和情緒管理》中，郭老師分享了情緒控制技巧治標和治本的方法：1.轉(zhuǎn)移注意力，2.適度宣泄，3.自我安慰，4.幽默解嘲；5.大聲喊：“停”，6.感性享受，理性分析，7.積極暗示，8.改變思維，“太棒了！”。講解了如何預防“情緒中暑”，進行了職業(yè)情商心理測試，客戶經(jīng)理們對自己情緒管理能力有了明顯提高。 第三天郭老師分享《壓力疏導與家庭親子教育》，教會大家冥想減壓、催眠放松和常見23種減壓方法，從而達到工作家庭平衡，通過分組“擁抱”練習讓大家打開心扉，更好關愛身邊每一位同事和家人，打造互助友愛的高績效營銷團隊。 激烈的“選酋長”分組PK活動，學員們通過討論和搶答更好地將所學電話銷售技巧和情緒管理方法同工作生活融會貫通，在第三天上午選出當天優(yōu)勝團隊，由楊經(jīng)理頒發(fā)優(yōu)勝獎品“棒棒糖”，大家開心的擺POSE合影留念。 面對大家對催眠術的強烈好奇，郭老師做了現(xiàn)場催眠體驗-腳掌粘黏測試，通過引導語，臺上的5位帥哥集體進入潛意識催眠狀態(tài)，右腳牢牢的粘在地板上，努力嘗試想移開腳掌但發(fā)現(xiàn)做不到，而且越努力想移開就粘的越牢，旁邊的小伙伴都看的驚呆了。。。 在大家的熱烈期待中，郭老師展示了神奇催眠術-架人橋，一位帥哥在眾目睽睽下被催眠想象成一顆蒼天大樹，筆直站立，并被抬到兩個高立的椅背上，腰部完全懸空后依然如“鋼板”般筆直，這時站上去一位美女，進入催眠狀態(tài)的帥哥卻渾然不覺當他被喚醒后，回憶好像不記得發(fā)生了什么，只知道自己就是一顆挺立的大樹。。。現(xiàn)場響起了熱烈的掌聲！ 三天的體驗式的心理學培訓內(nèi)容包括：電話銷售技巧、營銷溝通秘笈、EQ與團隊管理、壓力疏導技巧、婚戀親子教育等，大家認真學習，收獲滿滿，部分學員反饋表如下： A.通過這次培訓，學到了三方面：1.工作上更加有信心，2.生活中更有激情，3.家庭更加和諧； B.收獲非常多，最重要收獲了人際關系方面，情緒控制方面和情商方面的提升，感謝老師； C.電話營銷技巧，情商、催眠術及對愛情的認識，自己溝通能力及情商的提高； D.對自己更加認可、老師非常崇拜您，三天時間學習到很多知識； E.壓力如何排解，營銷技巧提升，幸福生活如何營造； F.學會溝通，疏導情緒，提升銷售技巧； ...... 最后郭老師和全體學員合影留念，真心希望大家能學以致用，用有所成，快樂工作，幸福生活，充實、愉悅每一天！ 壓力疏導-心靈關愛熱線400-627-6068 傳播愛，人人都是幸福推廣大使。 心健康-新幸福，讓生命自由綻放！ 公眾號：xinliguanai 微信：shguofeng |
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