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“恭喜你升職了!”
當你聽到這句話時,是不是既興奮又焦慮?
興奮的是,多年的努力終于被認可;焦慮的是,你突然發(fā)現(xiàn), “我好像不會當領(lǐng)導(dǎo)。”
于是,你開始瘋狂學(xué)習(xí)“如何管理團隊”“如何樹立威信”“如何讓下屬服你”……結(jié)果越學(xué)越焦慮,越做越迷茫。
停下,別想那么多!
管理層不是讓你變成另一個人,而是讓你在原來的基礎(chǔ)上,多扛一點責任,多做一些決策,多承擔一些風(fēng)險。
你不需要變成“完美領(lǐng)導(dǎo)”,你只需要做好自己的工作。
今天,我們就來聊聊,新晉管理層如何不內(nèi)耗、不焦慮、不瞎折騰,穩(wěn)扎穩(wěn)打地做好自己該做的事。
一、設(shè)定工作的邊界感
很多人剛被提拔為管理層,就事事親力親為,別人甩什么活兒都接,完全沒了自己的工作邊界。
為什么呢,一方面是怕得罪人,覺得拒絕別人就是自己沒能力、沒度量;另一方面是太在意別人的看法,總想在所有人面前都表現(xiàn)得盡善盡美。
可現(xiàn)實是,你這么做只會讓自己累得半死,還落不著好。
你包攬了所有雜活兒,下屬沒機會鍛煉,能力得不到提升,團隊整體效率也上不去;上級可能還覺得你工作安排不合理,沒有充分發(fā)揮團隊的作用。
某互聯(lián)網(wǎng)公司新晉主管,每天忙到凌晨,幫下屬改方案、陪老板應(yīng)酬、跨部門協(xié)調(diào)……半年后,團隊業(yè)績沒提升,自己卻累到住院。
這就是沒有設(shè)定好工作邊界感的后果。
作為管理層,你的職責是制定目標、分配任務(wù)、監(jiān)督進度和協(xié)調(diào)資源,而不是替下屬完成工作。
你要學(xué)會放手,讓下屬在自己的職責范圍內(nèi)去發(fā)揮,給他們足夠的成長空間。
當然,放手不等于放任不管,你要在關(guān)鍵時刻給予指導(dǎo)和支持,但不要過度干預(yù)。
那怎么設(shè)定工作的邊界感呢?
首先,要明確自己的職責和權(quán)限,知道哪些事情是自己該管的,哪些事情是下屬該負責的。
其次,要和下屬進行充分的溝通,讓他們清楚了解你的工作方式和期望,避免出現(xiàn)誤解和越權(quán)的情況。
最后,要學(xué)會說“不”,當下屬提出不合理的要求或者讓你做超出你職責范圍的事情時,要果斷拒絕,不要為了討好下屬而破壞了自己的工作原則。
二、別太在意上級和同事的看法
很多人在成為管理層后,會變得特別在意上級和同事的看法。
上級一個眼神、同事一句閑話,都能讓他們糾結(jié)半天。
上級今天臉色不太好,就開始反思自己是不是工作沒做好;同事在背后嘀咕幾句,就覺得大家是不是對自己有意見。
其實,上級和同事的看法并沒有那么重要,你不能讓他們左右了你的工作和生活。
而且上級的看法會隨著你的工作成果而改變,只要你把工作做好了,業(yè)績擺在那兒,他自然會對你刮目相看。
同事的看法就更不用太在意了,職場不是幼兒園,不是所有人都得喜歡你。
你又不是人民幣,怎么可能讓每個人都滿意呢?
給大家分享一個真實的案例,我的學(xué)員小張被提拔為部門經(jīng)理后,就陷入了這樣的困境。
他特別在意上級對他的評價,每次開會都緊張得不行,生怕說錯一句話。
有一次,上級提出了一個方案,小張心里其實覺得這個方案有很多問題,但他又怕得罪上級,不敢提出反對意見。
結(jié)果,方案實施后出現(xiàn)了很多麻煩,給公司造成了不小的損失。
上級對他非常失望,同事們也開始質(zhì)疑他的能力。
小張陷入了深深的自我懷疑中,工作越來越?jīng)]有信心。
你要明白,每個人的看法都是主觀的,不可能讓所有人都滿意。
作為管理層,你要有自己的判斷和主見,不要因為別人的一句話就否定自己。
你要把更多的精力放在提升自己的能力和業(yè)績上,用實際行動來證明自己的價值。
當你足夠優(yōu)秀的時候,上級和同事自然會對你刮目相看。
首先,要建立自己的自信心,相信自己的能力和價值。
你可以通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提升自己的專業(yè)技能和管理能力,讓自己在團隊中有不可替代的地位。
其次,要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài),把上級和同事的批評和建議當成是一種成長的機會,而不是對自己的否定。
當你聽到批評時,不要急于反駁,而是要冷靜思考,看看自己是不是真的存在這些問題,如果有,就及時改正;如果沒有,也不要往心里去。
三、別害怕犯錯,犯錯不代表失敗
很多人在成為管理層后,變得畏首畏尾,害怕犯錯。
他們覺得,自己現(xiàn)在肩負著團隊的責任,一旦犯錯,就會影響整個團隊的利益,甚至?xí)簧霞壟u、同事嘲笑。
于是,他們做事總是小心翼翼,不敢嘗試新的方法和思路,只求穩(wěn)妥。
但這樣做的結(jié)果往往是,團隊發(fā)展停滯不前,錯失了很多機會。
其實,犯錯并不可怕,可怕的是害怕犯錯。
每一個成功的管理者,都是在不斷犯錯、不斷總結(jié)經(jīng)驗的過程中成長起來的。
犯錯是成長的必經(jīng)之路,它能讓你發(fā)現(xiàn)自己的不足,讓你更加清楚地了解市場和團隊。
當你犯錯時,不要逃避,要勇敢地面對,分析錯誤的原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
你可以建立一個錯誤反思機制,定期回顧自己犯過的錯誤,看看哪些地方可以改進。
同時,也要鼓勵團隊成員勇于嘗試,不怕犯錯。只有這樣,團隊才能不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展。
四、別想太多,做好本職工作就行
說了這么多,那剛晉升為管理層,本職工作到底有哪些呢?
1、制定清晰目標與計劃
制定目標可不能天馬行空,得遵循SMART原則,具體、可衡量、能實現(xiàn)、有關(guān)系、有期限,一個都不能少。
比如,將“提高業(yè)績”細化為“本季度銷售額提升20%”。
隨后,根據(jù)目標定計劃,每個階段干啥、誰負責、啥時候完成,都得安排得明明白白,這樣團隊成員才清楚往哪兒使勁。
2、合理分配任務(wù)與資源
了解團隊成員的本事,按特長分配任務(wù),讓每個人都能在自己擅長的領(lǐng)域“閃閃發(fā)光”。
就像數(shù)據(jù)分析厲害的,就讓他搞數(shù)據(jù)分析項目,再給他配夠計算資源和數(shù)據(jù),項目肯定順順當當。
3、建立有效溝通機制
定期開團隊會,分享進展、問題、辦法;再建個線上平臺,隨時嘮嘮。
溝通時注意方式,尊重大家想法,別讓信息不對稱、鬧誤會。
4、培養(yǎng)與激勵團隊成員
關(guān)注成員成長,給培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,提升能力。
設(shè)立獎金、晉升、榮譽表彰這些獎勵,讓成員覺得付出有回報,工作更有勁兒。
5、監(jiān)督與評估工作進度
項目執(zhí)行時,盯著進度,制定進度表,定期檢查,發(fā)現(xiàn)落后的趕緊督促調(diào)整。
整體進展也要評估,沒達目標就找原因、想辦法。
6、處理團隊沖突與問題
團隊里難免有矛盾,得客觀公正處理,聽雙方意見,引導(dǎo)溝通解決。
外部有問題,積極協(xié)調(diào)資源,給團隊撐腰。
寫在最后:
被提拔為管理層,是一件值得高興的事情,但同時也意味著你要承擔更多的責任和壓力。
在這個過程中,你不要想太多,專注自己的本職工作就夠了,同時也要關(guān)注自己的身體健康。
只有這樣,你才能在職場上走得更遠,取得更大的成功!
希望大家都能記住這些道理,在自己的職場道路上越走越順!
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