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曾子熙老師-核心課程-高績效團隊建設與管理(體驗課程)

課程編號:22786

課程價格:¥20000/天

課程時長:1 天

課程人氣:736

行業類別:不限行業     

專業類別:團隊建設 

授課講師:曾子熙

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
基層管理人員,中層管理人員,新任經理等。

【培訓收益】
一、 重新認識團隊,掌握建立高績效團隊的要素。
二、 掌握團隊發展中的各種技巧。
三、 掌握團隊合作的藝術與團隊角色職責以及團隊領導的任務分配技巧。
四、 通過掌握團隊的溝通與協調技巧,提升團隊的效能。
五、 掌握團隊的激勵技巧,分析團隊中不同成員的特點,制定不同的的激勵策略。
六、 構筑團隊遠景,落實團隊策略,管理高績效團隊;

 曾子熙老師-核心課程-高績效團隊建設與管理(體驗課程)


主講:曾子熙老師

課程規劃說明:
二十一世紀企業的核心競爭力,在于企業人員的素質與能力,如何整合企業菁英的協作模式,而使工作效能發揮加乘而非相抵的效果,一直是企業經營努力學習的方向。團隊運作中的共識與規范是需要被建立與實踐的,唯有依循著共同的方向原則與目標,大家才能共同作出理想的決策,并愿意為決策與執行的結果共同承擔責任。

課程特色
一、 講師具有專業魅力的表達技巧,課程活潑具啟發性。
二、 講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗,實踐性強。
三、 課程內容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
四、 理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
五、 透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內容。
六、 由實際演練中得到隨學即用的效果。

課程特色及方式:
一、 體驗活動導入,身心感受創新,原理深入講解
二、 思維碰撞分享,互動學習參與,迷你案例研討
三、 小組觀點競賽,聚焦中心主題,付諸行動實踐

課程目標:
一、 重新認識團隊,掌握建立高績效團隊的要素。
二、 掌握團隊發展中的各種技巧。
三、 掌握團隊合作的藝術與團隊角色職責以及團隊領導的任務分配技巧。
四、 通過掌握團隊的溝通與協調技巧,提升團隊的效能。
五、 掌握團隊的激勵技巧,分析團隊中不同成員的特點,制定不同的的激勵策略。
六、 構筑團隊遠景,落實團隊策略,管理高績效團隊;

學員對象:基層管理人員,中層管理人員,新任經理等。
授課時數:1天6小時(9:00-12:00;13:30-16:30),35人左右
推薦講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學工商管理碩士MBA

課程大綱
第一單元:揭開團隊的面紗
一. 什么是TEAM WORK
二. 高績效團隊的關鍵要素
建立共同愿景
凝聚力與共識的形成
團隊的使命與挑戰
目標的設定與承諾
專長特色與分工
團隊規范
有效溝通與協調
三. 有效團隊管理的十二項特征
第1個團體體驗項目-拍賣會,熱身項目。通過對資源的掠奪,讓所有人積極參與,為下步分組進行鋪墊。

第二單元:團隊發展中的管理
一. 團隊發展的歷程
團隊形成的階段
團隊成長的四階段要點
如何使團隊順利發展
如何克服團隊的不確定
二. 發展有效團隊的要點
如何養成成員間有高度的信賴感
如何加強成員間高度的互動
如何打造生命共同體
如有有效的領導團隊
團隊激勵技巧
三. 團隊績效的影響因素
影響團隊績效的因素
信賴性的建立
凝聚力的建立
要求性的建立

第三單元:團隊管理中的合作藝術
一. 團隊中的角色與職責
團隊領導者的職責與角色
團隊追隨者的職責與角色
有效的追隨者
二. 富創意的合作藝術
水平式的領導
有效的策略伙伴
目標共有且清晰
有彈性的定義角色與責任
深度交談
三. 創建適合團隊運作
與發揮的無障礙空間
激發熱忱、引爆動能
第2個團隊協作活動:天磯碑,在團隊領導人帶領下,以最快的速度,根據天磯碑里面的描述,計算出天磯碑完工日期。活動意義:通過團隊活動,在復雜的因素干擾下,鍛煉團隊的合作意識和運作水平。

第四單元:團隊管理中的溝通協作
一. 團隊如何溝通
溝通的心理功能
溝通的社會功能
溝通的決策功能
二. 團隊溝通的角色與方式
上對下的溝通――教導與激勵
下對上的溝通――報告與建議的技巧
平行的溝通  ―― 會議及協調
對外的溝通 ―― 應對進退的溝通
―― 抱怨處理的藝術
―― 建立雙贏的互動
正式與非正式的溝通
顯性與隱性溝通
三. 塑造團隊的正向思考環境
四. 如何建立團隊真誠共同體
五. 團隊的協助技巧
第3個團隊協作活動—堆高塔
活動描述:每個團隊選出一位領導人做指揮,隊員用黑布遮住眼睛,在領導的指揮下執行堆棋,這是一個競爭項目,團隊成員每人都必須堆一次,累計積分最高的團隊獲得優勝。
活動意義:通過領導者的溝通,團隊成員能夠深刻理會領導的意義,并執行。

第四單元:團隊管理的激勵技巧
一. 激勵基礎 
人性假設及領導風格(情境領導)
人的行為規律和激勵工作 
哪些是企業員工的真正需求
二. 重要的激勵理論-馬斯洛需求層次理論
三. 贏家用人之道
讓員工自我啟發的重要性
了解激勵與激勵團隊成員
成員的需求分析
成員的個性分析
成員的情緒掌握
成員的心態分析
四. 不同性格特點的團隊的不同激勵技巧與策略
認可與贊美的要點 
根據人格類型進行激勵 
如何激勵幾類“特殊人員”
明星員工
問題員工
如何激活休克魚?

第五單元:團隊的愿景構筑與策略落實
一. 何謂愿景?何謂策略?
二. 構筑愿景的行動綱領
三. 落實策略的具體步驟
四. 深入溝通與團隊認同
五. 團隊共識的凝聚與整合
塑造共同的愿景
強化團隊成員價值觀的認同
強化組織成員共識
提升團隊運作共識、默契與習慣
提高個人及組織團隊的行動力
消除團隊的殺手
強調有紀律的文化
第4個團隊協作活動—走人棋
活動描述:全隊隊員將分成N個小組,每個小組都任務一樣,團隊擁有共同的目標,各組將接到任務,提出策略,規劃團隊在最少的時間里走完,活動意義:團隊領導人,制定策略后,通過溝通傳達自己的理念、目標,取得追隨者的信任,感召他人。
 
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