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上海復銳咨詢及相關機構基本情況介紹 上海復銳企業管理咨詢有限公司成立于2000年，專業從事企業管理咨詢與管理培訓服務。 公司由幾位具有豐富企業管理、管理咨詢、管理培訓領域的實戰經驗的專家創建。 管理咨詢服務主要集中在企業戰略、組織規劃、人力資源管理、市場營銷、客戶服務等領域。 管理培訓業務主要面向企業中高層管理人員，涉及領導力、通用管理技能、人力資源管理、營銷與銷售、客戶服務、企業創新、生產管理、財務管理等領域。 幾年的管理咨詢與管理培訓服務的扎實積累，使得復銳咨詢在幾個重點領域積累了堅實的服務能力和專業實力。以此為基礎在2003年后逐步成立了專注于不同領域的專業性管理咨詢公司（詳見下方介紹），力圖在幾個較為專業的領域分別成為領域內的專家，更好地向客戶提供個性化、專業化的咨詢與培訓服務。  幾個具有較強優勢的培訓領域為：  戰略、領導、經營系列課程；（復銳） 主要面向高層經營者提供各類相關課程。  通用管理系列課程；（復銳） 主要面向所有管理者提供共性的通用的管理類課程。這些課程首先與是否是管理者角色相關，其次與管理者職位高低有一定的關系，但與管理者的部門專業管理領域沒有太大關系，所以謂之“通用”管理技能。  人力資源管理系列課程；（慧融） 主要面向人力資源管理崗位上的人員開設的各類專業性管理課程。  營銷與銷售系列課程；（銷能） 按照市場營銷、銷售管理、銷售技能等層面和分類思路想不同的人員提供各類課程。  客戶服務與管理系列課程；（慧樂客） 主要面向各類企業的客戶服務相關管理者和服務型崗位提供管理和技能型的培訓。其中既包括服務性行業的企業也包括非服務性行業的企業。