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上海慧樂客服務咨詢有限公司 公司概況         慧樂客——專注于客戶服務領域的咨詢和培訓。 上海慧樂客服務咨詢有限公司成立于2003年10月，是以其兄弟公司復銳咨詢在客戶服務領域的咨詢和培訓服務經驗和專業積累為基礎而成立的。     公司網址：www.homelike.org   電話：(021) 65754969  (021) 65755698        慧樂客服務咨詢的成立，適應了國內眾多企業對于“服務”顧問需求快速增長的市場環境。隨著市場競爭的越來加劇，許多企業對于客戶服務管理、員工客戶服務能力提升的要求不斷提高，但客戶服務管理畢竟在許多企業是一個還未受到足夠重視的一個管理領域。這也為有戰略眼光的企業提供了塑造領先優勢的機會。        正是在這樣的條件下，慧樂客服務咨詢公司的眾多服務項目滿足了這個需求。        經過八年的發展，慧樂客服務過的各類知名企業不計其數。與復銳咨詢等兄弟公司聯合舉辦的各類客戶服務培訓課程，每個月都有好幾期。        圍繞客戶服務管理的服務管理咨詢項目也服務過眾多知名企業。大的知名企業包括寶鋼集團等，小的企業也包括一些進出口貿易型企業，慧樂客服務咨詢為客戶帶來的是長期持續的競爭優勢的塑造，所以這類咨詢服務非常受到客戶企業的歡迎，效果都得到客戶的肯定。 慧樂客公開課以及內訓常提供的課程包括：《構建卓越的客戶服務管理體系》《卓越的客戶服務技巧訓練》《有效處理客戶的不滿抱怨投訴》《客戶滿意度管理》《客戶服務質量管理》《客戶服務的理念與技巧》《服務禮儀與服務溝通》《房地產與物業行業的客戶服務管理》《房地產與物業行業的客戶服務技巧》等等 慧樂客以及核心培訓師內訓服務過的知名企業涵蓋了許多典型行業，包含許多知名企業： 民航：國航、首都機場、上海虹橋機場、昆明機場、重慶機場、西部機場集團、貴陽機場…. 房地產：萬科、綠城、北京城建、復地集團、江蘇新城、上海城投、長沙富興、杭州地上…… 制造：日立、TCL、艾歐史密斯、通力電梯、格蘭富水泵、丹弗斯….. 汽車：上汽通用、吉利汽車、江鈴汽車、格特拉克、一汽集團...... 金融：中國工商銀行、中國人壽、中國銀聯、上海銀行、浦發銀行、中國民生銀行、中國農業銀行、中國建設銀行.... 其它行業包括：醫療服務、政府機關、商業、 其它眾多行業的知名企業        但是服務無止境，慧樂客咨詢公司也在不斷提高自身服務于客戶的水平。        慧樂客服務咨詢希望與所有希望通過卓越的服務競爭優勢在未來的歲月，持續發展、不斷進步的企業共成長。