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煙草終端建設——客戶經理能力提升

主講老師：楊紅 課程時長：2 天

第一講：卷煙終端的發展史一、卷煙零售終端與網建二、網絡終端的歷史三、終端建設概括整個過程一路走來，對終端建設概括為：1. 高度權威的“四同”2. 體現重視&l..

對公客戶經理（2-5年）課綱

主講老師：楊虎 課程時長：2 天

課程大綱 說明一、戰略篇：營銷的價值1、勢、市、事2、營銷與我3、營銷心態4、對公營銷ABAB模型 上午第一節課，把原來的心態課程做了壓縮，成為戰略篇的一部分。在最后對銀行對公營銷的AB..

移動集團客戶經理（2-5年）課綱

主講老師：楊虎 課程時長：2 天

課程大綱 說明一、戰略篇：直銷的價值1、勢、市、事2、直銷與我3、直銷心態4、集客直銷ABAB模型 上午第一節課，把兩年以下集客原來的心態課程做了壓縮，成為戰略篇的一部分。在最后對集客銷..

銷售經理的銷售團隊管理

主講老師：楊虎 課程時長：2 天

單元一：銷售經理的角色認知與職責1、銷售經理與銷售代表的工作差別2、銷售經理工作中常見的觀念誤區和管理誤區3、銷售經理的管理職能與工作職責4、銷售經理角色定位5、優秀的管理者特質6、..

金牌客戶經理綜合能力提升

主講老師：楊紅 課程時長：2 天

思考：做客戶經理應該最應該具備什么條件？第一講：客戶經理角色認知與定位一、客戶經理的定位與職責1. 客戶經理的定位1）管理定位2）服務定位3）營銷定位2. 客戶經理的職責1）..

銀行大堂經理綜合能力提升

主講老師：陳培松 課程時長：2 天

一、 大堂經理的角色 1． 銀行的形象窗口大使 2． 顧客的免費專業顧問 ..

銀行客戶經理銷售能力提升

主講老師：陳培松 課程時長：2 天

一、銀行營銷基本理念 1．營銷的演變策略演變：生產、產品、推銷、關系營銷、社會營銷思維轉變：把你想要的變成對方的需求2．營銷的三要素整體營..

卓越經理人的八項修煉

主講老師：陳竹友 課程時長：2 天

導論：東方管理哲學和西方管理理論一、管理的延革——西方管理主要管理思想1. 亞當-斯密的《國富論》和凱恩斯的市場保護主義2. 泰勒的《科學管理原理》3. 梅奧的《霍桑..

卓越大堂經理

主講老師：陳培松 課程時長：2 天

一、大堂經理主要職責1.廳堂現場管理2.業務分流管理3.適當產品營銷4.客戶關系管理二、大堂經理關鍵環節1.迎送：主動迎送客戶、解答咨詢、協助填表2.分流：引導分流客戶，利用不同..

銀行互聯網營銷體系創新與客戶經理技能提升

主講老師：劉煒 課程時長：3 天

第一講 銀行網點營銷模式轉變一、移動互聯網用戶特征1、在線社交化2、閱讀碎片化3、移動支付化二、銀行新零售時代特征1、智慧銀行：客戶服務由物理網點轉向虛擬網絡2、客戶在線服務：..

高績效經理人

主講老師：朱虹 課程時長：2 天

第一章：從業務骨干向經理人轉變1、業務骨干和經理人的異同2、經理人的角色定位3、經理人的成長路徑和方向4、帶團隊的RMCS模型5、經理人的四大挑戰第二章：確定目標1、找到團隊價值..

新晉經理人能力提升

主講老師：王靜 課程時長：2 天

第一單元：認知管理的本質與原理1.什么是管理？緣起-管理的起源發展-管理的內核展望-從管理到領導2.管理的最終目的是什么？3.高績效管理的四個維度1)明道-價值取向2)取勢-..

集團客戶經理銷售培訓

主講老師：楊虎 課程時長：2 天

一.集團客戶經理銷售現狀及分析1.集團客戶的特點2.集團客戶銷售必須要做到知己知彼➢什么是銷售➢我們為什么要做銷售➢我們通常是怎么做銷售的&..

銀行客戶經理銷售能力提升

主講老師：陳培松 課程時長：2 天

一、銀行營銷基本理念 1．營銷的演變策略演變：生產、產品、推銷、關系營銷、社會營銷思維轉變：把你想要的變成對方的需求2．營銷的三要素整體營..

銀行客戶經理銷售能力提升

主講老師：陳培松 課程時長：2 天

一、銀行營銷基本理念 1．營銷的演變策略演變：生產、產品、推銷、關系營銷、社會營銷思維轉變：把你想要的變成對方的需求2．營銷的三要素整體營銷、客戶滿意、客戶導向3．銷售的兩個通路..

移動集客經理營銷培訓（兩年以下）

主講老師：楊虎 課程時長：2 天

第一天上午：團建活動+直銷戰略+直銷心態（3.5h）一、團建活動（0.5h）二、戰略篇：直銷的價值（1.5h）1、勢、市、事（10’）①天下大事，必做于勢。②勢決定市③市..

預見未來——新時期理財經理營銷實戰提升訓練

主講老師：陳一然 課程時長：2 天

第一講：識時——識別周期趨勢一、理財經理識別周期趨勢的價值1. 底層規律，置身事內2. 天地人網，客戶中心3. 自我成長，生命周期二、把握2趨勢1周期1. 宏..

卓越大堂經理

主講老師：陳培松 課程時長：2 天

一、大堂經理主要職責1.廳堂現場管理2.業務分流管理3.適當產品營銷4.客戶關系管理二、大堂經理關鍵環節1.迎送：主動迎送客戶、解答咨詢、協助填表2.分流：引導分流客戶，利用不同..

TTTS—卓越客戶經理銷講能力提升鍛造營

主講老師：徐良柱 課程時長：4 天

一、演講式銷售系統認知1.什么是演講式銷售2.演講式銷售場合3.演講式銷售需要具備的素質4.演講式銷售應遵循的原則5.演講式銷售內在成功的原理---催眠銷售和沖動消費的結合二、演講式..

銀行大堂經理綜合能力提升

主講老師：陳培松 課程時長：2 天

一、 大堂經理的角色 1． 銀行的形象窗口大使 2． 顧客的免費專業顧問 ..

非人力資源經理的人力資源管理

主講老師：徐正 課程時長：2 天

引言：1. 管：“北門之管”（摘自[左傳魯僖公十四年]）在這里管指鑰匙，后引申為重大問題的決策權利。2. 理：指玉的紋，后引申為按紋理雕玉，再后引申為治理理順按照規律做事。 ..

大客戶經理的綜合業務能力提升

主講老師：徐良柱 課程時長：2 天

第一講：大客戶經理角色認知、挑戰與突破一、大客戶經理角色認知、挑戰與突破1. 大客戶經理人四大基本素質2. 大客戶營銷流程與步驟分析3. 大客戶經理性格與營銷模式二、大客戶經理軟實力提升..

銀行客戶經理顧問式營銷技能訓練

主講老師：徐良柱 課程時長：1 天

第一講：啟航——互聯網金融發展趨勢1、互聯網金融下的銀行未來2、互聯網金融的典型業務模式3、金融互聯網下的智能化銀行發展案例分析：顛覆傳統模式的智能化銀行面臨的困境 ..

銀行客戶經理銷售能力提升

主講老師：陳培松 課程時長：2 天

一、銀行營銷基本理念 1．營銷的演變策略演變：生產、產品、推銷、關系營銷、社會營銷思維轉變：把你想要的變成對方的需求2．營銷的三要素整體營銷、客戶滿意、客戶導向3．銷售的兩個通路..

商業銀行客戶經理營銷賦能方案

主講老師：徐良柱 課程時長：2 天

第一講：啟航——2021新經濟政策下的銀行發展趨勢開篇案例：工商銀行和建設銀行網點轉型與營銷1、4.0時代下的銀行趨勢是什么2、互聯網+金融下的典型業務模式3、5G時..