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南昌企業(yè)管理培訓公開課
  • 8項核心技能管理修煉

      張涵中      

    2 天

    課程收益:學員對象:企業(yè)中高層管理人員課程大綱(一)個人技能1、目標規(guī)劃--如何制定部門戰(zhàn)略地圖;如何確定部門目標與規(guī)劃;2、計劃管理--如何編制年、月、周、日計劃;如何管理下屬的計劃與實行;3、時間管理-- ..
  • 8項核心技能管理修煉

      張涵中      

    2 天

    課程收益:學員對象:企業(yè)中高層管理人員課程大綱(一)個人技能1、目標規(guī)劃--如何制定部門戰(zhàn)略地圖;如何確定部門目標與規(guī)劃;2、計劃管理--如何編制年、月、周、日計劃;如何管理下屬的計劃與實行;3、時間管理-- ..
  • 課程收益:第一部分:土地增值稅最新政策走向分析◇:土地增值稅的政策將出現(xiàn)什么大變革?1、詳細分析土地增值稅若干問題的公告討論稿2、土地增值稅到底會不會簡化稅制?3、營業(yè)稅改增值稅時代土地增值稅何去何從?4、房地產(chǎn)企業(yè)營業(yè)稅改增..
  • 課程收益:一、角色認知與工作定位導語:經(jīng)理人時刻面臨困惑與矛盾疑難問題指引:我該如何面對這些問題?1、認清自己的角色2、中層管理者的角色3、作為上司的角色4、作為下級的角色5、作為同事的角色6、中層常見的角色錯位 ..
南昌企業(yè)管理培訓內(nèi)訓課
  • 課程收益:開場破冰1. 團隊建設2. 禮儀知識測試故事導入:“無聲的尊重”第一講:禮儀概述一、禮儀現(xiàn)狀二、何謂禮儀?三、為何要學習禮儀?1. 禮儀是一個人安身立命之本案例:李嘉誠先生的細..
  • 課程收益:第一講:真誠營銷自我顯魅力一、積極的心態(tài)——心態(tài)決定命運1. 銀行營銷要有好心態(tài)2. 不同的心態(tài)決定不同的人生二、似火的熱情——熱誠贏得一切1. 熱情是一種力量2...
  • 課程收益:第一講:形象走在能力的前面——柜員職業(yè)形象一、關于職業(yè)形象的認知1. 職業(yè)形象對個人2. 職業(yè)形象對企業(yè)3. 柜員職業(yè)形象特點1)親切2)成熟3)專業(yè)4)自信二、儀容儀表的要素..
  • 課程收益:第一講:角色就是人格——大堂經(jīng)理角色認知與定位一、大堂經(jīng)理的定位與職責1. 大堂經(jīng)理的定位1)管理定位2)服務定位3)營銷定位2. 大堂經(jīng)理的職責1)環(huán)境管理2)分流引導3)識..
  • 課程收益:第一講:網(wǎng)點轉(zhuǎn)型分析與大堂定位一、銀行業(yè)面臨的新常態(tài)1. 內(nèi)外壓力2. 市場環(huán)境3. 趨勢變化4. 網(wǎng)點轉(zhuǎn)型5. 優(yōu)秀網(wǎng)點的標準二、大堂經(jīng)理的定位與職責1. 大堂經(jīng)理的定位2. 大堂經(jīng)理的職責三、..
  • 課程收益:一、全球化時代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)1.市場競爭加劇2.市場變化加快,企業(yè)內(nèi)部迅速調(diào)整3.新產(chǎn)品推出速度加快,產(chǎn)品生命周期縮短4.客戶不斷要求降價,降低成本壓力大5.企業(yè)各部門強調(diào)自己的重要性,投資不斷加大二、約束理論的..
  • 課程收益:第一篇:華為班組管理職能篇第一講:華為班組日常管理能力打造一、華為班組長定位管理1. 班組長定位管理1)華為班組長角色六大定位2)華為班組長態(tài)度十點要求華為故事參考&互動思考:華為公司員工工作態(tài)度故事分享..
  • 課程收益:第一模塊:認知與起航1:管理與角色認知管理環(huán)境的變化趨勢管理者角色認知管理VS經(jīng)營專才VS通才職業(yè)VS業(yè)余盲點與..
  • 課程收益:第一部分 商業(yè)銀行經(jīng)營與客戶關系管理一、商業(yè)銀行經(jīng)營的本質(zhì)1.新經(jīng)濟贏利密碼2.商業(yè)銀行經(jīng)營的本質(zhì)3.商業(yè)銀行客戶關系管理二、商業(yè)銀行客戶關系管理的內(nèi)涵1.以客戶為中心2.提供差異化、個性化服務3.優(yōu)化..
  • 課程收益:客戶經(jīng)理頂尖銷售的九大談資 引言:向客戶的銷售和成交源自于銷售人員嫻熟的銷售技巧。然而客戶經(jīng)理在銷售溝通和跟進促成中往往面臨一大棘手問題即在與客戶(特別是陌生客戶)溝通過程中經(jīng)常陷入“無話可說”的尷尬境地。1..
  • 課程收益:第一講:質(zhì)量意識與質(zhì)量概論一、質(zhì)量是企業(yè)的生命案例講解質(zhì)量案例分享:引導學員認識質(zhì)量地企業(yè)生存與發(fā)展的重要意義二、企業(yè)經(jīng)營定位與質(zhì)量文化1. 企業(yè)經(jīng)營理念決定企業(yè)質(zhì)量定位,企業(yè)產(chǎn)品層次決定企業(yè)質(zhì)量文化2. 企業(yè)質(zhì)量定..
  • 課程收益:一、成為領導者,而非管理者(一)角色:成為領導者,而非管理者(二) 問詢:清楚表達你正在做什么(三)理解:提防溝通鏈斷裂(四)信任交換:促使行動的溝通貨幣(五)招聘:如何找到高情商的伙伴(六)負債:別在小問題上大..
  • 課程收益:第一模塊:齊頭并進——黨建工作技能提升第一節(jié):堅持強化核心,為發(fā)展提供思想政治保障堅持建設以“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”為主要內(nèi)容的&ldqu..
  • 課程收益:一、領導者的作用與任務(一)領導者能力對公司經(jīng)營業(yè)績的影響(二)誰對員工影響最大?(三)領導與管理的區(qū)別(四)領導的概念(五)有效領導者的指導原則二、診斷下屬的發(fā)展階段(一)有效授權的核心步驟(二)員工工..
  • 課程收益:第一部分 化妝品市場與促銷策劃理論一、新環(huán)境下化妝品市場經(jīng)營特點1.化妝品市場特性2.典型市場分類二、化妝品區(qū)域市場分析1.化妝品區(qū)域市場分析的五大要素2.分辨問題與癥狀,明確營銷障礙3.利用促銷與活動克服..
  • 課程收益:課程背景:企業(yè)中的員工分為三種類型:實干型、表演型、人才型,實干型的員工就像苦力一樣,只會做不會想,沒有自己的目標和方向,典型聽話型,如果不加以指導就會成為累死的牛。而且企業(yè)也不可能重用這類型的人,慢慢的就會產(chǎn)生負面影&hellip..
  • 課程收益:第一講:一線管理者職責與日常工作要求一、一線管理者的責任與任務二、一線管理者必備的5個工作技能1. 工作的知識2. 職責的知識3. 指導的技能4. 改善的技能5.待人的技能三、一線管理者五大領導力建設..
  • 課程收益:門店任務越來越重,店員管理越來越難,慢病檔案如何開展,會員耕耘路在何方?在店長角色定位缺失及管理培訓嚴重不足的情況下,藥店店長在迷茫中,越來越疲憊。夜小葉藥店店長成長課程,針對藥店店長管理崗位實際,圍繞團隊管理與激勵、商圈分析、會員、品..
  • 課程收益:中層干部10項基本管理技能訓練u 課程背景:中層干部作為企業(yè)的中流砥柱和中堅力量,起著承上啟下的作用,其日常管理包含兩個對象,一個是事,一個是人,而所有的事都是人做出來的,所以,關鍵在于管理好人。作為管理者,要管理好人,..
  • 課程收益:第一講:十九大以來中央關于網(wǎng)絡信息工作的新精神1. 2019年中共中央政治局第十二次集體學習有關全媒體時代的精神2. 2018年全國宣傳工作會議有關網(wǎng)絡信息工作要求3. 2018年全國網(wǎng)絡安全和信息化工作會議主要精神第二..
  • 課程收益:單元一:轉(zhuǎn)型成為一名經(jīng)理意味著什么一,構(gòu)建網(wǎng)絡、搭建舞臺(一)還沒有真正認識到角色的轉(zhuǎn)變(二)關注權利和特權,而不是責任(三)下屬的期望(四)上司的期望(五)同級的期望二、適應角色、調(diào)整期望(一)發(fā)現(xiàn)并把..
  • 課程收益:第一講:認知系統(tǒng)的重要性一、漠視系統(tǒng)——現(xiàn)代企業(yè)問題頻發(fā)的根源案例:進進出出的世界500強企業(yè)名單1. 如何理解系統(tǒng)1)東方思維的整體特征:系統(tǒng)之美2)現(xiàn)代意義的系統(tǒng)概念:見木又見林2. ..
  • 課程收益:A. 學習如何以個股技術面從大框架到細節(jié)判斷個股強弱,并預判后期走勢;B. 學習如何避免錯誤交易;C. 學習如何運用技術選股,找到波段起漲點的思路;D. 學習如何運用技術買點,買在突破口關鍵點位的思路;E. 學習如何運用..
  • 課程收益:第一講:現(xiàn)場人員管理一、員工管理的八大原則原則一:樹立威信原則二:解決問題原則三:嚴格紀律原則四:建立規(guī)矩原則五:尊重下屬原則六:溝通引導原則七:獎罰并舉原則八:多多激勵二、員工激勵的四大方法..
  • 課程收益:第一講:目標管理——企業(yè)的終極使命一、目標計劃體系是企業(yè)的核心運營環(huán)節(jié)1. 經(jīng)營管理體系的構(gòu)成2. 企業(yè)目標管理常見的現(xiàn)狀1)缺乏科學系統(tǒng)的目標體系2)缺乏有效的目標管理方法3)簡單地理解..
  • 課程收益:一、迎接VUCA時代(一)社會大環(huán)境:多元化浪潮1.科技的變化2.人口的變化3.社會和政治的變化4.環(huán)境的變化5.變化的節(jié)奏(二)企業(yè)的小環(huán)境:不變革就要滅亡I型——獨立職能型向矩..
  • 課程收益:第一講:質(zhì)量意識與質(zhì)量概論一、質(zhì)量是企業(yè)的生命案例講解質(zhì)量案例分享:引導學員認識質(zhì)量地企業(yè)生存與發(fā)展的重要意義二、企業(yè)經(jīng)營定位與質(zhì)量文化1. 企業(yè)經(jīng)營理念決定企業(yè)質(zhì)量定位2. 企業(yè)產(chǎn)品層次決定企業(yè)質(zhì)量文化3. 企..
  • 課程收益:第一部分 認識投訴一、投訴的概念1.討論:你遇到的最難對付的投訴是什么?流水12.概念a)咨詢流水2b)建議(表達愿望、反映情況)c)不滿(抱怨)流水33.投訴流水4二、中國聯(lián)通受理投..
  • 課程收益:破冰:和初次見面的人愉快聊天一、什么是色彩心理1.“色”眼初識,快速進入“紅藍黃綠”的世界2.我們“做什么”與我們“為什么做” ..
  • 課程收益:第一講:十九大以來國有企業(yè)黨建工作新形勢1. 十九大以來全面從嚴治黨,加強國有企業(yè)黨建工作的新形勢綜述2. 十九大提出了新時代黨的建設總要求3. 新時代社會主要矛盾的變化給國企黨建帶來的新挑戰(zhàn)第二講:國企黨建科學化和經(jīng)營..
  • 課程收益:課堂模擬再現(xiàn)一、說課1.課程目的、培訓目標2.課程主要內(nèi)容3.課程的重點、難點、亮點4.授課及培訓方法5.案例及練習二、講課1.知識點講授2.課程結(jié)構(gòu)介紹導入 課程設計與表達的典型“..
  • 課程收益:第一講 公司設立中的法律風險防范1 公司類型的選擇1.1、什么是公司1.2、公司有哪些類型1.3、有限責任公司與股份有限公司的區(qū)別2 公司章程的制定2.1、法定公司章程的內(nèi)容2.2、股東可以自由約定的事項..
  • 課程收益:《新媒體時代輿論挑戰(zhàn)和政府輿情管理》課程大綱:主講人:周國華一、 課程對象:各級黨政機關、宣傳思想工作、新聞媒體單位人員。二、 課程收益:學員通過學習,能夠掌握新媒體發(fā)展趨勢、特點、機遇和挑戰(zhàn),以及政府管理部門、..
  • 課程收益:MTP是源于美國的一套實戰(zhàn)性管理培訓課程。由美國企業(yè)管理研究機構(gòu)與當時國際企業(yè)前10強的跨國公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)中高層管理人員的管理水平而研究開發(fā)的一套訓練體系。MTP訓練中每項內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行..
  • 課程收益:第一部分 全業(yè)務環(huán)境下移動服務策略解讀一、服務的本質(zhì)1.什么是服務案例1:為什么延安移動客戶經(jīng)理小劉遭客戶冷遇的尷尬2.服務與企業(yè)經(jīng)營的關系案例2:湖南婁底移動客戶經(jīng)理如何發(fā)展校信通3.服務營銷組合7要素二..
  • 課程收益:第一講:班組長角色認知與定位一、班組長角色轉(zhuǎn)換中常出現(xiàn)的四種錯誤引導:大師的觀點二、班組長角色定位中不應犯的四大錯誤三、班組長(六大)正確角色轉(zhuǎn)變四、班組長正確角色四大定位案例討論:牛肉拉面館的故事五、班組長..
系統(tǒng)培訓
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