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醫(yī)院中層管理培訓

主講老師：程子展 課程時長：2 天

頭腦風暴：你是合格的中層領導者嗎？領導者和管理者的區(qū)別？ 中層管理培訓（一）：醫(yī)院中層管理者角色認知 一、中層干部的角色認知 1.中層干部的現狀 思考：請用一個字來形容中層干部的現..

新時代，新思路，新作為，新成果——新時期醫(yī)院中層管理素養(yǎng)與管理技能提升（九大必備管理技能）

主講老師：謝彥彬 課程時長：2 天

一、角色定位：找準自己的位置1、認識自己，我是否真的與眾不同2、要先學會領導自己3、明確自己與上司的職責4、下屬面前要有領導的樣子5、管好自己，做好排頭兵6、60%對上管理，30%對部門管理，..

新時代，新思路，新作為，新成果——新時期醫(yī)院中層管理素養(yǎng)與管理技能提升（九大必備管理技能）

主講老師：謝彥斌 課程時長：2 天

一、角色定位：找準自己的位置1、認識自己，我是否真的與眾不同2、要先學會領導自己3、明確自己與上司的職責4、下屬面前要有領導的樣子5、管好自己，做好排頭兵6、60%對上管理，30%對部門管理，..

新時期醫(yī)院績效與PDCA循環(huán)管理工具應用提升 --現代醫(yī)院中層管理者能力提升專題培訓

主講老師：謝彥彬 課程時長：1 天

一、醫(yī)院中層管理者崗位認知與管理理念（一）科室干部角色定位與認知1、認識自己，是否真的與眾不同（1）管理者崗位認知（2）管理者在日常工作應發(fā)揮作用（3）管理者應具備的四項基本能力2、明確自己與..

新時期醫(yī)院績效與PDCA循環(huán)管理工具應用提升 --現代醫(yī)院中層管理者能力提升專題培訓

主講老師：謝彥斌 課程時長：1 天

一、醫(yī)院中層管理者崗位認知與管理理念（一）科室干部角色定位與認知1、認識自己，是否真的與眾不同（1）管理者崗位認知（2）管理者在日常工作應發(fā)揮作用（3）管理者應具備的四項基本能力2、明確自己與..

新時期醫(yī)院中層管理與團隊執(zhí)行力提升

主講老師：謝彥彬 課程時長：1 天

一、新時期科室管理者的角色認知與管理能力提升1、認識自己，是否真的與眾不同2、優(yōu)秀學科帶頭人需具備的六項基本素質3、科室管理者日常工作中的六大作用4、科室管理者需具備的四項基本能力5、科室管理者如..

新時期醫(yī)院中層管理與團隊執(zhí)行力提升

主講老師：謝彥斌 課程時長：1 天

一、新時期科室管理者的角色認知與管理能力提升1、認識自己，是否真的與眾不同2、優(yōu)秀學科帶頭人需具備的六項基本素質3、科室管理者日常工作中的六大作用4、科室管理者需具備的四項基本能力5、科室管理者如..

新時期醫(yī)院中層管理與領導力提升

主講老師：謝彥彬 課程時長：1 天

一、新時期科室管理者的角色認知與管理能力提升1、認識自己，是否真的與眾不同2、優(yōu)秀學科帶頭人需具備的六項基本素質3、科室管理者日常工作中的六大作用4、科室管理者需具備的四項基本能力5、科室管理者如..

新時期醫(yī)院中層管理與領導力提升

主講老師：謝彥斌 課程時長：1 天

一、新時期科室管理者的角色認知與管理能力提升1、認識自己，是否真的與眾不同2、優(yōu)秀學科帶頭人需具備的六項基本素質3、科室管理者日常工作中的六大作用4、科室管理者需具備的四項基本能力5、科室管理者如..

醫(yī)院中層管理者的素質與技能

主講老師：王琛 課程時長：3 天

第一部分：管理自我與他人第一章：成長篇管理者的個人素質要求管理者應當具備的基本觀念和工作態(tài)度管理者的角色認知與角色轉換你所認為的管理者應該如何？你的目標定位是什么？操作型人才到管理者--角..

醫(yī)院突發(fā)事件處理培訓

主講老師：張欽 課程時長：2 天

一、醫(yī)院突發(fā)事件概述1、醫(yī)院突發(fā)事件的含義與性質2、醫(yī)院突發(fā)事件的類型3、醫(yī)院突發(fā)事件的消極影響4、醫(yī)院突發(fā)事件預防及應對的價值5、醫(yī)院突發(fā)事件預防及應對常見的幾個問題二、醫(yī)院突發(fā)事件的預防 ..

科學管理 持續(xù)改進 等級醫(yī)院評審質量管理工具的應用與落地

主講老師：單運濤 課程時長：2 天

課程背景： 隨著我國醫(yī)療改革的不斷深入與發(fā)展，醫(yī)療管理模式、發(fā)展模式、運營模式、服務模式正在經歷前所未有的大變革。2020年的十四五規(guī)劃中，已經明確未來中國大健康事業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療機構的發(fā)展方向與目標。面對時代..

醫(yī)院行業(yè)——打造卓越醫(yī)院科室主任

主講老師：蔣小華 課程時長：3 天

【課程說明】隨著我國市場經濟的發(fā)展，醫(yī)院已步入市場化競爭，除了要有一支強大的醫(yī)療技術隊伍外，還必須擁有一支具備現代管理素質的管理干部。過去，醫(yī)院比較重視專業(yè)技術人才的培養(yǎng)，而輕視管理人才的培養(yǎng)，致使管理干部缺..

新醫(yī)改形勢下的醫(yī)院管理干部卓越管理技能特訓

主講老師：潘良吉 課程時長：1 天

第一講優(yōu)秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價值2.作為下屬的管理干部:如何成為經營者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內部客戶服務4.作為上司的管理干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領導者、教練 ..

知名醫(yī)院醫(yī)務護理商務考察交流

主講老師： 課程時長：2 天

詳細內容● 項目背景 也許日本給我們的印象最深的是先進的儀器和高效率（電子化、電器化、無紙化），所帶來的流程優(yōu)化，但同時他們更注重細則與質量的管理。我們需要向他們學習的是他們的敬業(yè)精神與對生命的尊..

醫(yī)院運營模式

主講老師：俞凌雄 課程時長：2 天

課程介紹：一堂被世界光電企業(yè)路明集團譽為價值1.5億的管理實戰(zhàn)課程！為什么中國民營企業(yè)的周期平均只有2.6年?因為不懂管理，企業(yè)死亡就在一夜間!中國大部分企業(yè)不是因競爭而死亡的，多因內部管理不善。..

醫(yī)院管理心理學及其應用

主講老師：顧楓 課程時長：2 天

【課程背景】在實際工作過程中，很多醫(yī)院管理者會發(fā)現一種現象：當他自身所處的醫(yī)院花費大量精力學習、借鑒了先進組織的經驗、制度之后，卻無奈地發(fā)現這些在其他組織非常有效的措施在自己的醫(yī)院應用后卻收效甚微。造成這..

醫(yī)院管理溝通與團隊建設培訓

主講老師：顧楓 課程時長：2 天

【課程背景】被譽為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經說過：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。醫(yī)院管理者們會發(fā)現，在他們每天的工作中，溝通是無所不在的，他..

醫(yī)院團隊精神與團隊協作拓展訓練

主講老師： 課程時長：2 天

課程背景◆解決醫(yī)院員工凝聚力的松散的問題 ◆激發(fā)員工的奉獻精神 ◆提升員工的積極性 ◆讓員工充分感受到集團的關愛與協作精神 ◆增加員工的主任翁精神 ◆理解責任的重要性 ◆懂得體恤上司并且理..

醫(yī)院的人力資源管理

主講老師： 課程時長：2 天

授課形式講授、互動、案例分析、分組討論、實戰(zhàn)演練。課程大綱一、 人力資源管理的定位  醫(yī)院人力資源管理的現狀分析  人事管理和人力資源管理的區(qū)別 ɧ..

醫(yī)院員工入職培訓

主講老師： 課程時長：2 天

課程背景 一、很多醫(yī)院都能做到新員工入職培訓這一部分，但培訓效果如何卻不敢讓人恭維，有的醫(yī)院僅僅是培訓一天或兩天，最普通的就是參觀醫(yī)院，講解員工手冊與醫(yī)院的一些基本規(guī)章制度，其實就像醫(yī)務人員給病患及其家屬的第一印..

醫(yī)院科室績效考評與管理

主講老師： 課程時長：2 天

授課形式 講授、互動、案例分析、分組討論、實戰(zhàn)演練。課程內容第一講 績效考評的作用 1、加強科室員工的管理 2、薪酬激勵的核心基礎 3、對員工培訓需求的開發(fā) 4、促進管理的溝通 第..

醫(yī)院非人力資源經理的人力資源管理

主講老師： 課程時長：2 天

課程目的針對醫(yī)院直線經理與主管所須具備的關鍵能力：招聘、激勵、工作輔導、績效評估、員工關系等，有系統(tǒng)的深入探討如何選擇人才，激勵員工，培訓與提升員工、建立和諧員工關系等技巧，確保團隊和醫(yī)院的績效。 ☆建立對醫(yī)..

醫(yī)院年度預算的編制技巧

主講老師： 課程時長：2 天

課程背景◆預算在醫(yī)院的經營活動中有著怎樣的重要性？ ◆怎樣把醫(yī)院的經營目標轉化成執(zhí)行者操作的依據？ ◆怎樣才能準確地編制預算？ ◆如何編制醫(yī)院的預算才能避免超成本的經營？ ◆結合經營目標，通過環(huán)境..

醫(yī)院窗口服務技巧與禮儀

主講老師： 課程時長：1 天

培訓背景☆窗口服務人員在日常服務中扮演什么角色？ ☆客服人員應該具備那些指導技能？ ☆醫(yī)院導醫(yī)應該哪些具備的技巧？☆如何打造自身的禮儀修養(yǎng)？ ☆如何完善醫(yī)院優(yōu)質服務體系？課程內容第一講..