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網點營銷活動策劃與組織實施

主講老師：朱國敬 課程時長：2 天

第一部分 知識篇——銀行外拓營銷活動新視野 一、商業銀行為什么要開展營銷活動1、同業競爭加劇2、銀行零售業務發展的三個階段3、零售業務經營理念4、零售業務產能之鉆5、產..

互聯網時代銀行網點營銷策略

主講老師：杜晶晶 課程時長：2 天

導論：新常態下的銀行服務營銷發展趨勢（1H）一、新常態下客戶財富的變革1. 多元財富2. 理性財富3. 專業財富4. 個性財富5. 全球財富二、新常態下銀行服務經濟的變革1. 多元化服..

網點營銷、團隊管理及金融創新

主講老師：王志成 課程時長：2 天

第一講：當前的金融生態環境1.國際經濟形勢變化2.國內經濟形勢與金融環境變化3.對公業務轉型的思考與建議第二講：業務操作解析1.思路和方法2.優質目標客戶的搜尋1）2020 年業務發展..

互聯網時代銀行網點營銷策略

主講老師：陳楠 課程時長：2 天

導論：互聯網時代銀行網點經營戰略轉型趨勢一、經濟新常態下銀行業面臨的五大挑戰1.新82定律客群價值挑戰2.O2O金融競爭模式挑戰3.零售產品多元化營銷挑戰4.特色網點情景化體驗挑戰5.智能化轉..

銀行網點營銷服務技巧實戰版

主講老師：孫軍正 課程時長：2 天

第一模塊：客戶價值判斷方法與技巧廳堂內識別推薦的崗位銜接廳堂內各崗位識別推薦銜接大堂經理團隊協作的樞紐大堂經理崗位職責大堂經理識別推薦流程及技巧流程圖三種狀態下的客戶識別判斷法廳堂識別..

網點營銷管理與差異化營銷

主講老師：楊樹峰 課程時長：6 天

課程名稱： 《網點營銷管理與差異化營銷》主講： 楊樹峰老師 6-12課時課程收益： 針對銀行網點營銷方面調研顯示，多數銀行客戶經理面對這樣的困擾：如何在網點內針對客戶進行有效的服務營銷？如..

改變，讓服務更有溫度 ——轉型網點營銷服務能力提升

主講老師：王惠 課程時長：2 天

第一模塊：“站得高，看得遠” ——現場管理體系1、理解現場管理1）現場管理所面臨的挑戰2）現場管理的意義、管理體系、目標2、網點現場管理的核心3、現..

基于支行網點營銷思維突破下的公私聯動營銷實戰

主講老師：黃玖霖 課程時長：2 天

第一講：公私聯動的準備工作1. 思想準備：思維轉換，全員營銷的思維方式，存量客戶與增量客戶——全方位營銷思想，六大聯動1）公私聯動2）上下聯動3）內外聯動4）本外幣聯動..

領導力打造網點營銷的“獨立團”

主講老師：李文錦 課程時長：2 天

第一講網點營銷精細化管理之關鍵問題解析一、網點負責人的困惑1. 為什么網點的目標很難達成？2. 為什么員工不能和你一條心？3. 如何讓員工在團隊中有幸福感？4. 如何讓管理變得簡單輕松？5. ..

銀行網點外拓營銷策劃實戰案例解析

主講老師：李紹輝 課程時長：2 天

前言：銀行網點管理者及營銷骨干為什么要學這門課？1、 企業管理就是行銷與創新——管理大師彼得杜拉克【案例分析】蘋果公司“三熱”營銷策略，實現起死回生【案例分..

銀行網點負責人綜合管理技能提升

主講老師：杜晶晶 課程時長：2 天

第一講：銀行業發展新常態案例導入：國內外各銀行現場圖片案例討論：從楊行長的網點服務與管理帶來的啟示？1. 銀行業面臨的新常態2. 國內外銀行業目前的發展動態3. 未來網點轉型的四個方向4. 網..

互聯網時代銀行網點營銷策略

主講老師：杜晶晶 課程時長：2 天

導論：新常態下的銀行服務營銷發展趨勢（1H）一、新常態下客戶財富的變革1. 多元財富2. 理性財富3. 專業財富4. 個性財富5. 全球財富二、新常態下銀行服務經濟的變革1. 多元化服..

互聯網時代銀行網點管理策略

主講老師：杜晶晶 課程時長：2 天

導論：新常態下的銀行服務營銷發展趨勢一、新常態下客戶財富的變革1.多元財富2.理性財富3.專業財富4.個性財富5.全球財富二、新常態下銀行服務經濟的變革1.多元化服務2.體驗式服務..

銀行網點查凍扣業務全案例解析

主講老師：王婻默 課程時長：1 天

1. 實務難題：法院到金融機構查詢、凍結、扣劃銀行存款的辦理程序？2. 實務難題：金融機構應當協助最先送達協助通知的有權機關？3. 實務難題：協助執行過程中對于同一法律關系作出兩種判決，我們要如何協助？4..

銀行網點輿情管理及消費者權益保護專題培訓

主講老師：蔡冰 課程時長：1 天

第一講：基本概念與監管形勢一、基本概念1. 金融消費者2. 投訴3. 消費者權益保護4. 重點解讀《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》，幫助您掌握：1）了解金融消費者真實意愿重要嗎？..

銀行網點服務禮儀及標準化服務流程

主講老師：周云飛 課程時長：2 天

第一講：面臨的挑戰與服務意識提升一、銀行同業高度競爭對我們提出了更高的要求1. 新形勢下銀行網點二次轉型對我們的新要求2. 客戶在銀行服務及營銷方面要求日益提高3. 激烈的就業競爭對員工造成的職業擠壓..

銀行網點旺季營銷策略及營銷技能提升

主講老師：陳楠 課程時長：2 天

第一講：把握旺季契機，夯實市場戰略一、把握旺季營銷的契機案例導入：各行業旺季營銷案例解析與旺季營銷的意義1. 占領市場份額的最佳契機2. 提升客戶價值的最佳時機3. 網點業績提升的最快時段4...

銀行網點產能提升訓練營

主講老師：周云飛 課程時長：3 天

第一講：網點氛圍打造篇一、廳堂氛圍營造的目的是什么？聚焦、導流、轉化！1. 用氛圍激發客戶2. 給客戶一個理由3. 讓客戶愿意來4. 讓客戶愿意留5. 讓客戶愿意轉二、廳堂氛圍營造的形式 ..

互聯網時代銀行網點營銷策略

主講老師：陳楠 課程時長：2 天

導論：互聯網時代銀行網點經營戰略轉型趨勢一、經濟新常態下銀行業面臨的五大挑戰1.新82定律客群價值挑戰2.O2O金融競爭模式挑戰3.零售產品多元化營銷挑戰4.特色網點情景化體驗挑戰5.智能化轉..

新經濟——銀行網點現場管理

主講老師：包亮 課程時長：2 天

第一講：營業現場管理工作認知一、銀行網點的市場競爭環境1.四大國有銀行近年網點數量大幅減少的啟示2. 銀行網點功能定位與發展趨勢二、客戶對于銀行網點的期望1. 普通客戶對網點服務要求2. 貴賓..

銀行網點專業客戶服務技巧

主講老師： 課程時長：2 天

課程背景： 日本保險銷售大師原一平有句名言：銷售前的奉承，不如銷售后的周全服務，這是制造永久客戶的不二法門。未來金融業的競爭，主要是市場份額和客戶資源的競爭。客戶是企業最重要的資產之一，在客戶導向的企業競爭年代，..

銀行網點主任綜合能力提升

主講老師：李明軍 課程時長：2 天

學員人數： 為保障培訓效果，人數需控制在50人以內。 授課形式： 為分組式，分4-5組，每組6-7人，包括課堂講授、案例研討、角色扮演、互動研討等。 課程大綱： 開胃菜1：管理者的影響力從哪里..

銀行網點人員服務能力提升

主講老師：何瀾 課程時長：2 天

課程說明： 1、何瀾老師曾任職某國有銀行紹興分行行長助理，并曾負責過本行網點服務轉型項目，對銀行網點服務非常熟悉。 2、本課程適用于銀行網點主任、大堂經理、理財經理、柜員等網點人員。 3、本課程按照兩天（..

商業銀行網點組織建設之輔導與激勵

主講老師：JACKY 課程時長：2 天

培訓方式：案例（業務管理or網點管理）分析30%+團隊游戲體驗10%+課堂講授60%課程大綱： 第一節 商業銀行大變革背景下的組織建設 （一）背景 1、經濟轉型的推力 2、激烈競爭的壓力 ..

管理培訓：銀行網點主任綜合技能提升

主講老師：劉成熙 課程時長：2 天

【前 言】 本規劃為銀行網點主任的綜合管理能力技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發展帶來一定的幫助。 規劃說明 銀行網點主任在企業中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達或..