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供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃與流程設(shè)計(jì)

地點(diǎn)： 廣東 (廣州) 價(jià)格：3800 時(shí)間：2024-10-19

第一部分：供應(yīng)鏈認(rèn)知1、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理2、供應(yīng)鏈?zhǔn)枪芾砉┬杵胶?、高庫存低周轉(zhuǎn)是因?yàn)樾枨箢A(yù)測(cè)不準(zhǔn)4、供應(yīng)鏈管理是去庫存5、交付延遲是外部不確定性導(dǎo)致6、供應(yīng)鏈管理是上信息化7、供應(yīng)鏈可..

企業(yè)流程設(shè)計(jì)與再造

地點(diǎn)： 北京 (北京) 價(jià)格：3980 時(shí)間：2021-01-11

1. 什么是流程•流程是什么？•流程的基本特征•商業(yè)環(huán)境變化對(duì)企業(yè)內(nèi)部流程能力的挑戰(zhàn)•BPI與BPR•BPR的由來和發(fā)展2. 流程體系與規(guī)劃 ..

卓越流程體系規(guī)劃與流程設(shè)計(jì)高級(jí)實(shí)務(wù)班

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：4500 時(shí)間：2016-05-13

一、提升流程建設(shè)準(zhǔn)備度1.統(tǒng)一流程的價(jià)值認(rèn)知l流程的概念認(rèn)知——SIPOCl什么是流程的靈魂——以客戶為中心還是以權(quán)力為中心？l流程管理是構(gòu)建企業(yè)成長能..

研發(fā)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化管理

主講老師：江新安 課程時(shí)長：2 天

研發(fā)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化管理 前言： 先開槍后瞄準(zhǔn)的廣種薄收時(shí)代已經(jīng)過去,現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境需要企業(yè)打移動(dòng)靶。在市場(chǎng)需求不斷快速變化、技術(shù)迅速更新的趨勢(shì)之下，企業(yè)是否具備快速、高質(zhì)量、低成本地推出產(chǎn)品能力，已成..

流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化

主講老師：黃飛宏 課程時(shí)長：2 天

第一章 認(rèn)識(shí)流程——有流程，但是流程合理嗎？1、 什么是流程？2、 流程的作用是什么？3、 流程的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？4、 為什么要重新認(rèn)識(shí)流程？案例分析：制定工作流程，并討論成..

流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化

主講老師：師偉 課程時(shí)長：2 天

課程背景 企業(yè)經(jīng)營除了在資本運(yùn)作層面進(jìn)行的大規(guī)模收購、兼并、融資、上市等策略 外，經(jīng)營戰(zhàn)略的根本還在于用優(yōu)異的產(chǎn)品包括服務(wù)去占領(lǐng)市場(chǎng)和贏得客戶。因 此，在產(chǎn)品運(yùn)作層面，我們通常會(huì)通過一系列營銷、研發(fā)、采購、制造..

流程與組織設(shè)計(jì)——企業(yè)組織設(shè)計(jì)與流程設(shè)計(jì)

主講老師：王翔 課程時(shí)長：2 天

一、組織系統(tǒng)觀1.企業(yè)組織系統(tǒng)的構(gòu)成與要素2.結(jié)構(gòu)（軟硬結(jié)構(gòu)）之于系統(tǒng)的重要性3.元素之于系統(tǒng)的重要性4.組織績效提升的三板斧5.基于組織系統(tǒng)觀的企業(yè)模型Enterprise Model詳解1..

五星教學(xué)法的教學(xué)流程設(shè)計(jì)

主講老師：王偉 課程時(shí)長：2 天

一、五星教學(xué)法的背景與內(nèi)涵梅麗爾介紹五星教學(xué)法的產(chǎn)生背景五星教學(xué)法的意義與價(jià)值二、基于五星教學(xué)法的課程教學(xué)設(shè)計(jì)原理1：聚焦解決問題（..

目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí) ——從戰(zhàn)略目標(biāo)到工作任務(wù)達(dá)成的全流程設(shè)計(jì)

主講老師：李修平 課程時(shí)長：2 天

引言：目標(biāo)管理方法論互動(dòng)體驗(yàn)：觀察力第一講：目標(biāo)明確課堂測(cè)評(píng)：目標(biāo)檢測(cè)一、明——目標(biāo)設(shè)定工具：SMART原則1. 具體的（Specific）2. 可衡量的（Meas..

企業(yè)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化的技術(shù)方法課程大綱

主講老師：張國祥 課程時(shí)長：2 天

一、什么是流程管理？1、什么是流程？2、企業(yè)流程管理的種類3、區(qū)分流程再造與流程優(yōu)化4、管理體系與流程管理的形象比喻5、流程管理八原則6、好流程的八字標(biāo)準(zhǔn)7、案例：調(diào)試零件調(diào)撥流程二、..

問題分析與解決 ——從問題到創(chuàng)新的全流程設(shè)計(jì)

主講老師：李修平 課程時(shí)長：2 天

引言：問題意識(shí)第一講：明確問題理論：問題=期望－現(xiàn)實(shí)一、期望案例演示：一個(gè)問題理論工具：SMART原則1. S－Specific明確性（量化的指標(biāo)或明確的行為）2. M－Measurabl..

用流程設(shè)計(jì)解放管理

主講老師：王惠 課程時(shí)長：1 天

第一講：什么是流程？1、哪些問題可以制作成流程？2、流程在企業(yè)管理中的價(jià)值？3、流程中的關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)是什么？4、流程優(yōu)化的本質(zhì)是什么？第二講：流程設(shè)計(jì)的GROW模型1、流程設(shè)計(jì)的目標(biāo)共創(chuàng)2、基..

企業(yè)工作分析及流程設(shè)計(jì)工作營

主講老師：張?jiān)撇?/a> 課程時(shí)長：1 天

商務(wù)接待保障與接待流程設(shè)計(jì)

主講老師：李丹 課程時(shí)長：2 天

第一講：商務(wù)保障服務(wù)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要價(jià)值一、商務(wù)保障工作的重要性意義互動(dòng)游戲：感受服務(wù)二、接待的不同等級(jí)1. 根據(jù)不同的接待等級(jí)劃分2. S級(jí)、A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)3. 不同級(jí)別接待的保障核心..

九步成單——壽險(xiǎn)銷售標(biāo)準(zhǔn)化全流

主講老師：杜虎 課程時(shí)長：2 天

課程背景：保險(xiǎn)代理人入門門檻較低，代理人團(tuán)隊(duì)大多采用大浪淘沙般，大進(jìn)大出的粗放式人海戰(zhàn)術(shù)經(jīng)營，如果改變傳統(tǒng)的低效經(jīng)營模式？保險(xiǎn)代理人團(tuán)隊(duì)普遍營造了良好的分享文化，Topsales搞定客戶的經(jīng)驗(yàn)、技巧或套路的分..

銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程

主講老師：周云飛 課程時(shí)長：2 天

第一講：面臨的挑戰(zhàn)與服務(wù)意識(shí)提升一、銀行同業(yè)高度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們提出了更高的要求1. 新形勢(shì)下銀行網(wǎng)點(diǎn)二次轉(zhuǎn)型對(duì)我們的新要求2. 客戶在銀行服務(wù)及營銷方面要求日益提高3. 激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)員工造成的職業(yè)擠壓..

銀行柜員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與投訴處理

主講老師：周云飛 課程時(shí)長：2 天

第一講：形象走在能力的前面——柜員職業(yè)形象一、關(guān)于職業(yè)形象的認(rèn)知1. 職業(yè)形象對(duì)個(gè)人2. 職業(yè)形象對(duì)企業(yè)3. 柜員職業(yè)形象特點(diǎn)1）親切2）成熟3）專業(yè)4）自信 ..

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化與“贏在大堂”策略的實(shí)施

主講老師：劉佳和 課程時(shí)長：2 天

第一講：標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與“贏在大堂”策略的實(shí)施二級(jí)支行行長是“贏在大堂”策略和網(wǎng)點(diǎn)管理的組織策劃者和第一責(zé)任人，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)全面管理和銷售業(yè)績負(fù)總責(zé)，支行行長要認(rèn)識(shí)、了解柜面..

工廠現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理

主講老師：魯鵬 課程時(shí)長：2 天

第一章 5S的真意及發(fā)展1、5S的簡介和定義5S活動(dòng)強(qiáng)調(diào):◆ 地/物明朗化◆ 人的規(guī)范化◆ 成本最小化，效率最大化2、5S是企業(yè)品性的標(biāo)志3、5S精益管理對(duì)象4、5S的真意5、5S..

銀行標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目

主講老師：王曉云 課程時(shí)長：2 天

第一部分 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型 勢(shì)在必行一、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，迎接客戶體驗(yàn)時(shí)代二、商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部布局的最新變化三、銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)現(xiàn)狀四、銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的內(nèi)容和要素五、國內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢(shì)六、從結(jié)算型向服務(wù)營銷型..

銀行標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)咨詢項(xiàng)目課程大綱

主講老師：王曉云 課程時(shí)長：2 天

第一部分 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型 勢(shì)在必行一、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，迎接客戶體驗(yàn)時(shí)代二、商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部布局的最新變化三、銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)現(xiàn)狀四、銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的內(nèi)容和要素五、國內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢(shì)六、從結(jié)算型向服務(wù)營銷型..

企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化建立

主講老師：楊云 課程時(shí)長：2 天

前言：1. 我們有許多想法，為何變成我們卻沒有辦法2. 有損失，但誰都沒責(zé)任，所以不是人的問題。（案例1）3. 報(bào)銷過程的浪費(fèi)（案例2）4. 采購過程的困惑（案例3）模塊一、流程無處不在1..

服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)化五項(xiàng)修煉

主講老師：楊端祥 課程時(shí)長：2 天

引子：服務(wù)意識(shí)為什么要有服務(wù)顧客的意識(shí)顧客是怎樣失去的顧客要什么——服務(wù)關(guān)鍵因素顧客服務(wù)的等級(jí)第一講：看的技巧實(shí)戰(zhàn)演練：察顏觀色目光注視觀察顧客的技巧顧..

企業(yè)運(yùn)營報(bào)表與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

主講老師：楊云 課程時(shí)長：0 天

一、報(bào)表體系建立1. 運(yùn)營分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障2. 公司的反應(yīng)有多快—展示數(shù)據(jù)案例（銷售分析）3. 運(yùn)營數(shù)據(jù)的來源4. 報(bào)表的三大功能5. 建立運(yùn)營儀表盤的4個(gè)步驟6. 數(shù)據(jù)成熟度..

標(biāo)準(zhǔn)化以及精細(xì)化管理技能提升

主講老師：吳文輝 課程時(shí)長：2 天

管理技能培訓(xùn)（一）、管理思維 　　1、基本管理法則 　　2、應(yīng)具有的思維方式 　　A、六個(gè)蘋果的思維 　　B、交換蘋果的思維 管理技能培訓(xùn)（二）、標(biāo)準(zhǔn)化管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 　　1.構(gòu)建系統(tǒng)..

銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

主講老師：程子展 課程時(shí)長：2 天

課程內(nèi)容 第一部分：認(rèn)知客戶服務(wù) ---客戶服務(wù)的環(huán)境分析 ---客戶服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) ---客戶服務(wù)的概念 ---客戶服務(wù)人員的認(rèn)知 ---客戶服務(wù)對(duì)組織的意義 ---客戶服務(wù)對(duì)個(gè)人的意義..

銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練

主講老師：杜晶晶 課程時(shí)長：2 天

承諾：專注于營銷領(lǐng)域課程，堅(jiān)決不做終端，專注于為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供營銷類師資；課程滿意率低于85%，可拒絕付費(fèi)，共建與機(jī)構(gòu)合作多贏平臺(tái)！ 《銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練》 培訓(xùn)目標(biāo)： 1、了解金融服務(wù)禮儀常識(shí)..

銀行臨柜人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練

主講老師：杜晶晶 課程時(shí)長：2 天

承諾：專注于營銷領(lǐng)域課程，堅(jiān)決不做終端，專注于為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供營銷類師資；課程滿意率低于85%，可拒絕付費(fèi)，共建與機(jī)構(gòu)合作多贏平臺(tái)！ 《銀行臨柜人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練》 主講：杜晶晶 背景綜述 Bac..