當前位置: 首頁 > 資料下載
相關最新下載資料
- 國際漢語教師資格證書備考要點怎么
- 如何快速融資
- 廣東叛逆孩子教育學校，廣東清遠麥田
- 認證漢語教師資格證在上海是怎么展
- 外國兒童漢語夏令營讓你更好接觸中
- 人才隊伍建設調研方案DOC
- 人才儲備制度
- 人才儲備管理制度
- 人才儲備管理流程及制度
- 后備人才儲備管理辦法10.20
相關熱門內訓課程
- 服裝銷售技巧培訓
- 家居行業家具銷售技巧培訓
- 家具銷售技巧和話術
- 汽車4S店銷售技巧培訓
- 美容顧問銷售技巧
- 金融業客服人員-電話銷售技巧
- 店面珠寶銷售技巧訓練
- 外呼中心的電話營銷技巧
- 銀行客戶服務投訴處理技巧
- 美容院的銷售技巧顧問
相關熱門公開課程
| 高效溝通與沖突管理技巧 | |
| 資料大小：162KB |
|
| 文件格式：docx | |
推薦星級： | |
| 需要積分：0 點 | |
| 資料類別：4 | |
| 瀏覽次數：2226 | |
| 發布時間：2011年11月2日09:01 | |
| 資料介紹： |
| 沖突是指某人面對兩種或兩種以上的互不兼容的選擇......但是每一種都頗具誘惑力。從行為的公正性角度而言，就像一個原始人對某種禁忌，既想揍過去好好瞧瞧，又害怕會發生什么不好的事情；從言辭的角度來看，某人想對得起自己的良心，又害怕因此得罪別人遭到報復；從象征意義上講，某種想法可能粉碎你的理想，也可能產生不和諧的聲音；從動機上講，內心的恐懼和內臟的消化功能互不兼容。對于企業組織來講，沖突就是關于價值觀的競爭，要求擁有稀有的權力、地位或資源，斗爭中對手的目標就是壓制、挫敗、消滅對方。不過，競爭對手并不意味著我們一定要成為彼此的敵人，競爭并不一定非要把關系弄得緊張。“要愛你的對手，正是他們激勵你不斷前進，如果對方只是個‘菜鳥’，那場球就毫無精彩可言”－－－美國橄欖球冠軍隊教練喬帕特諾如是說。沖突不是機構組織有效運轉和成功操作的障礙，而是鞭策你走向卓越和成功的動力。不管在什么類型的組織中，沖突都是極具價值的。當然，理想的情況是組織中存在健康的、可控的、可以被引導的沖突。 |
| 下載地址： |
您還沒有登陸？馬上登陸 |
| 下載說明： |
|
1、本站所有資料，目前只針對會員開放，登陸后即可下載資料； |
