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管理,就抓這“三維”:管己、管事和帶人
    時(shí)間:2024-01-23

 

想象一下,你是一位雜技演員,要在空中同時(shí)玩轉(zhuǎn)三個(gè)球:一個(gè)是自我,一個(gè)是團(tuán)隊(duì),還有一個(gè)是業(yè)務(wù)。

其實(shí),這三個(gè)球,就是管理者的“三維”:管己、管事和帶人。

這里必須明確說(shuō)明一下,管理不是管別人,而是管自己;只有把自己管好了,別人就跟著干就是了。因?yàn)闆](méi)有人愿意被別人管著,而是愿意接受他人的領(lǐng)導(dǎo),這叫所謂的帶人。正如,你可以牽著馬兒去喝水,卻不能管著馬兒去喝水。

管己、帶他人和抓業(yè)務(wù),這三個(gè)維度相互關(guān)聯(lián)、相互影響,共同構(gòu)成了管理的全貌。下面,讓我們更深入地探討這三個(gè)維度的具體內(nèi)涵和實(shí)踐方法。

 

一、管己:從“混沌初開(kāi)”到“秩序井然”

作為一位管理者,組織就像是一個(gè)舞臺(tái)。在這個(gè)舞臺(tái)上,你需要穿上自律的戲服,演繹多重角色,并時(shí)刻保持最佳狀態(tài)。因?yàn)楣芾砗米约菏且磺泄芾淼拈_(kāi)始。一個(gè)不能管理好自己的人,是無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)他人的,也無(wú)法成就一番事業(yè)的。

1.穿上“自律戲服”

作為管理者,自律非常重要,如此才能夠更好地掌控自己的時(shí)間和精力,避免被瑣碎的事物所牽絆。記住,自律不是束縛,而是自由的前提。

自律是管理自己、領(lǐng)導(dǎo)他人的基石。想象一下,你每天早上按時(shí)起床,制定清晰的工作計(jì)劃,并堅(jiān)持執(zhí)行。你合理地分配時(shí)間和精力,避免被瑣碎的事物所牽絆。這就是自律的力量,它讓你更加自由地掌控自己的生活和工作,同時(shí),讓別人可以有規(guī)律可循。

2.演繹“多重角色”

作為管理者,你需要在不同的場(chǎng)合扮演不同的角色。
在員工面前,你是領(lǐng)導(dǎo)者,需要展現(xiàn)出自信和決斷力;在老板面前,你是執(zhí)行者,需要展現(xiàn)出忠誠(chéng)和執(zhí)行力;在客戶面前,你是服務(wù)者,需要展現(xiàn)出專業(yè)和耐心。
因此,你得學(xué)會(huì)在組織的舞臺(tái)上靈活切換角色,保持最佳的狀態(tài)。

3.武裝“情緒鎧甲”

管理情緒是自我管理的重要一環(huán)。作為管理者,你需要時(shí)刻保持冷靜和堅(jiān)定,無(wú)論遇到什么挑戰(zhàn)都能保持最佳狀態(tài)。
管理自己,情緒控制可是門大學(xué)問(wèn)。想象一下,你是一位身披鎧甲的騎士,無(wú)論遇到什么挑戰(zhàn),都能保持冷靜和堅(jiān)定。當(dāng)壓力來(lái)襲時(shí),不妨深呼吸、數(shù)數(shù)羊,或者來(lái)一段即興舞蹈,讓情緒隨風(fēng)而去。
常言道,對(duì)管理者而言,情商比智商更重要。很多時(shí)候,要先處理心情,再處理事情。不能管理情緒,就無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)他人,也無(wú)法掌控業(yè)務(wù)。

當(dāng)然,管理自己遠(yuǎn)不只這些,這里要強(qiáng)調(diào)的是,管理并非是管理別人,而是管理自己;別人,只能用領(lǐng)導(dǎo)的方式,也就是接下來(lái)要說(shuō)帶人。

 

二、帶人:從“獨(dú)奏家”到“交響樂(lè)團(tuán)”

領(lǐng)導(dǎo)他人是一場(chǎng)關(guān)于信任和協(xié)作的“交響樂(lè)曲”,你需要搭建一個(gè)信任的舞臺(tái),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共同奏響協(xié)作的樂(lè)章。同時(shí),一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者不是要指揮團(tuán)隊(duì),而是要激發(fā)他們的熱情。

1.搭建“信任舞臺(tái)”

領(lǐng)導(dǎo)他人,首先要建立信任。想象一下,你正在搭建一個(gè)舞臺(tái),而這個(gè)舞臺(tái)的基石就是信任。通過(guò)公正、透明和一致的行為,讓團(tuán)隊(duì)成員感受到你的真誠(chéng)和可靠。這樣,他們才會(huì)愿意跟隨你的指揮,共同奏出美妙的樂(lè)章。

2.點(diǎn)燃“激勵(lì)之火”

激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)他人的重要手段。找到團(tuán)隊(duì)成員的“激勵(lì)點(diǎn)”,點(diǎn)燃他們的熱情之火。這可以是一句簡(jiǎn)單的贊美、一個(gè)肯定的眼神,或者是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。讓團(tuán)隊(duì)成員感受到自己的價(jià)值和成就感,他們自然會(huì)煥發(fā)出更大的活力和創(chuàng)造力。

3.奏響“協(xié)作樂(lè)章”

領(lǐng)導(dǎo)他人不僅是指揮和激勵(lì),更重要的是學(xué)會(huì)協(xié)作。一個(gè)優(yōu)秀的指揮家不會(huì)只關(guān)注自己的指揮動(dòng)作,而是會(huì)時(shí)刻注意與樂(lè)手們的配合。同樣地,作為領(lǐng)導(dǎo)者,你也得學(xué)會(huì)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議,與他們共同奏響協(xié)作的樂(lè)章。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)沖突時(shí),及時(shí)介入并了解事情的來(lái)龍去脈。然后引導(dǎo)雙方換位思考,理解對(duì)方的立場(chǎng)和需求。接著提出建設(shè)性的解決方案,讓雙方都能接受。最后不忘跟進(jìn)執(zhí)行情況,確保沖突得到徹底解決。

4.打造“成長(zhǎng)旋梯”

作為領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的當(dāng)前表現(xiàn),還要關(guān)注他們的未來(lái)發(fā)展。為他們提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他們不斷提升技能和能力。這樣,你的團(tuán)隊(duì)就會(huì)像一架不斷上升的旋梯,每個(gè)人都能在其中找到自己的位置和發(fā)展空間。

 

三、管事:從“隨波逐流”到“乘風(fēng)破浪”

無(wú)論是管理自己,還是領(lǐng)導(dǎo)他人,其重要的目的,都是為了創(chuàng)造更大的績(jī)效。那么,管事就需要你具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和高效的策略執(zhí)行能力。你需要帶上“市場(chǎng)望遠(yuǎn)鏡”洞察市場(chǎng)變化,并繪制“策略地圖”指引業(yè)務(wù)發(fā)展。

1.帶上“工作望遠(yuǎn)鏡”

管事,首先要了解市場(chǎng)。帶上你的“工作望遠(yuǎn)鏡”,洞察事務(wù)的變化。包括關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,以及客戶需求的變化等。這樣,你才能準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)脈搏,為業(yè)務(wù)發(fā)展指明方向。

2.繪制“策略地圖”

基于市場(chǎng)洞察,接下來(lái)要繪制一份“策略地圖”。明確業(yè)務(wù)目標(biāo)、制定具體的行動(dòng)計(jì)劃,并合理分配資源。同時(shí),還要考慮可能的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)策略。這樣,你的業(yè)務(wù)就能在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中穩(wěn)步前行。

3.駕馭“變革馬車”

商業(yè)世界唯一不變的就是變化。作為掌控業(yè)務(wù)的管理者,你要學(xué)會(huì)駕馭“變革馬車”。當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí),迅速調(diào)整策略、優(yōu)化流程,甚至改變整個(gè)業(yè)務(wù)模式。這樣,你的業(yè)務(wù)才能保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力。

4.握住“工作主線”

掌控工作就是明確工作主線。這就像雜技演員在表演前要了解自己的動(dòng)作要領(lǐng)一樣。只有明確了工作主線,你才能確保工作不會(huì)偏離方向。同時(shí),可以將時(shí)間花在重要的工作上,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。

5.應(yīng)對(duì)“突發(fā)狀況”

工作中總是充滿了未知和變數(shù)。作為管理者,你得學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。這就像雜技演員在表演時(shí)突然遇到了意外情況一樣。只有保持冷靜和靈活應(yīng)變,你才能化險(xiǎn)為夷。
當(dāng)然,這里很考驗(yàn)管理者綜合能力,包括業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力和決策能力。


寫在最后:
管理,看似是簡(jiǎn)單的兩個(gè)字,但其中卻包含著無(wú)盡的智慧和挑戰(zhàn)。雖然涉及方方面面,但是,真正要抓的就這“三維”:管己、管事和帶人。
不過(guò),你需要在多個(gè)角色中自如切換,既要當(dāng)好自我掌控的“指揮家”,又要成為團(tuán)隊(duì)的“舵手”,還得是業(yè)務(wù)發(fā)展的“領(lǐng)航員”。

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