What:通過賦能激發(fā)團(tuán)隊人員潛力
Who: 我和項目土建組長汪永祥
When:2023年2月
Where:都薈花園項目辦公室
Why:為配合營銷工作，項目實景展示區(qū)需要加快呈現(xiàn)；
How：2023年2月份開年剛上班，為配合都薈花園項目整體營銷工作，公司提出要求項目工程部于2023年3月10日完成實景展示區(qū)的實施工作。接到工作任務(wù)之后，項目部內(nèi)部進(jìn)行了討論，因為該工作時間較為緊迫且對個人的綜合管理協(xié)調(diào)能力要求也比較高，對負(fù)責(zé)該工作的員工要求也比較高。計劃確定后，我單獨找項目土建組長汪永祥進(jìn)行了溝通，首先肯定了他去年一年的進(jìn)步，然后聽他說一下對展示區(qū)的想法和對一下工作安排的思路，同時在談話中他也提到在馬鞍山他也參與過實景展示區(qū)的管理工作。此刻我通過激勵和贊揚(yáng)了強(qiáng)化汪永祥的信心，首先他是我們項目偉星工齡最長的員工，對公司相關(guān)做法比較熟悉，其次他也參與過項目展示區(qū)管理工作，有了一定的經(jīng)驗，最后我認(rèn)為項目的實景展示區(qū)的工作他非常適合，也肯定能干好。通過談話之后，他自己也很想試一試，然后我們一起討論了一下該項工作中的重難點，針對重難點也提出了一些解決辦法后，他自己覺得應(yīng)該可以嘗試一下。
后面在展示區(qū)的工作開展中，汪永祥能積極到現(xiàn)場解決問題，對相關(guān)的節(jié)點計劃也基本能落實到位，在過程中遇到問題他也能還好的與項目團(tuán)隊一起想解決辦法，最終項目實景展示區(qū)在以汪永祥為主的管理下，基本完成了項目實景展示區(qū)任務(wù)。
通過這次的展示區(qū)管理工作，汪永祥本人自信心和協(xié)調(diào)能力均得到了提高，管理思路也逐漸清
晰，在團(tuán)隊內(nèi)也起到了示范帶頭作用。同時，也讓我自己體會到，要學(xué)會賦能的重要性，這樣不僅能提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力，為后期團(tuán)隊建設(shè)管理積累了寶貴經(jīng)驗。

通過參與此次“領(lǐng)航計劃”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在著重提升個人非職權(quán)影響力的同時，加強(qiáng)在工作過程中管理工具的運(yùn)用。本周重點嘗試做好團(tuán)隊賦能的運(yùn)用（what）。本次案例應(yīng)用的場景是5月22日中午（when）于玖峯里項目部（where），與員工一對一座談，對項目部員工魯唯超（who）進(jìn)行交流并對其進(jìn)行團(tuán)隊賦能的案例應(yīng)用。目的在于提高魯唯超的執(zhí)行力，釋放他在工作上的潛能（why）。并通過接下來逐個成員的交流，賦能提升進(jìn)而逐步提升團(tuán)隊配合，讓成員共同成就，提升團(tuán)隊自主決定，讓團(tuán)隊主動跑起來（how）。
在談話前，我對此談話進(jìn)行了規(guī)劃，在內(nèi)心里關(guān)于談話定了個原則和方向。首先，調(diào)整自己的心態(tài)，決定在此次談話重點是做好一個傾聽者，更多傾聽他的工作感受和意見建議。其次，對他近期的工作加以肯定，重點將他最近他工作上做的比較好的點進(jìn)行了羅列。再者，在他說的基礎(chǔ)上引導(dǎo)他說出心里更真實的感受和工作中遇到的困惑，從而有針對性的做好支持；從更加認(rèn)同的角度去思考他遇到的問題。在傾聽之后結(jié)合目前項目的目標(biāo)，和總體的給出建議。
玖峯里項目三開、四開樓棟受項目關(guān)聯(lián)樓棟封頂限制，需關(guān)聯(lián)樓棟封頂后才可以推售三開、四開的住宅。因此項目關(guān)鍵任務(wù)時推動關(guān)聯(lián)樓棟的封頂施工任務(wù)。加之，項目實景展示區(qū)和新售樓部的開建，項目今年任務(wù)比較重，分配給每個團(tuán)隊成員的任務(wù)也較重。基于此，在談話期間，我首先了解他最近的工作感受，得到他工作多但收獲也多的總體評價。在這時，我進(jìn)一步的去肯定他最近的付出和工作成果，關(guān)于關(guān)鍵樓棟的管控所付出的努力，每次協(xié)調(diào)會、現(xiàn)場非正常時段的驗收、現(xiàn)場材料驗收、PC生產(chǎn)供貨環(huán)節(jié)的專項跟進(jìn)、每日跟進(jìn)現(xiàn)場工人數(shù)量和工序安排，于此同時還做了很多實景展示區(qū)單位定標(biāo)跟進(jìn)、圖紙材料等的跟蹤封樣等等。隨著聊天的逐步推進(jìn)，他漸漸的敞開心扉，說出了現(xiàn)在工作上的一些困惑。困惑的地方在于現(xiàn)場遇到一些事情想解決但又怕犯錯不敢決定如何去做，覺得也不能什么事情都和我去匯報；但是事情不解決，又怕事情一直放著影響節(jié)點的推進(jìn)，也怕我過兩天會問起來事情的進(jìn)展怎么樣。了解到這個情況后，我首先肯定了他入職以來的能力，無論從為人處世和技術(shù)水平的積累上來說，他都已經(jīng)進(jìn)步了很多，對于現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的很多問題他都具備了解決的能力，只是缺乏信心，通過入職半年多以來的觀察，我知道他是個做事很謹(jǐn)慎但做事是比較靠譜的人，所以我鼓勵他大膽的去做，我會支持他，遇到的問題我也會和他一起承擔(dān)，不要怕犯錯。如果是實在拿不準(zhǔn)的而又很緊急的，可以先擬定一個方案，然后和我確認(rèn)一下有無更優(yōu)解，這樣幾次之后就可以更加有經(jīng)驗，個人能力的提升是在一次次錯誤的基礎(chǔ)上進(jìn)一步升華到質(zhì)變的。錯誤不可怕，可怕的是面對錯誤的心態(tài)。我會授權(quán)他進(jìn)行這些日常管理的權(quán)限并進(jìn)一步支持他， 讓他放開手腳、更加自信的工作。
交談后，通過這兩天的觀察，我發(fā)現(xiàn)他的工作確實自信了，工作的效率也提升了。新售樓部的工作面準(zhǔn)備，他能按照要求聯(lián)系幕墻單位進(jìn)場查看工作面的準(zhǔn)備情況，在這基礎(chǔ)上他能主動的給幕墻單位下發(fā)進(jìn)場通知書、組織與總包單位進(jìn)行交底和問題反饋。這只是我嘗試做好賦能的第一步，結(jié)果讓我收獲很多，也有信心在提升非職權(quán)影響力的同時走好后面的為團(tuán)隊賦能的更多步。