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淺談中小型企業(yè)是否有必要外請培訓(xùn)講師
時間：2015-02-10
培訓(xùn)問題一直是困擾著中小型企業(yè)的一個不小的問題。對于中小型企業(yè)來說，如果進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)，聘請專門的培訓(xùn)講師來到企業(yè)上課，成本勢必不小。而如果不進(jìn)行必要的培訓(xùn)，雖然節(jié)省了培訓(xùn)成本和時間精力的成本，然而卻是束縛了企業(yè)員工的提升空間，員工的個人素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)不高，更容易使企業(yè)陷入發(fā)展的瓶頸，可謂是得不償失。所以在企業(yè)培訓(xùn)這個問題上，很多的中小型企業(yè)的HR都采取一種折中的方式，即請本企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或者業(yè)務(wù)精英來進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)。
本企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)核心來對員工進(jìn)行培訓(xùn)，這樣的好處是顯而易見的，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)人員對企業(yè)自身的發(fā)展和運(yùn)營比較熟悉，更能編寫出契合本企業(yè)員工的課件，而且在培訓(xùn)成本上也得到了有效的控制。然而，對比聘請外部講師的做法，僅僅依靠企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn)，也有很多的不足之處，今天，行課網(wǎng)就比較企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的優(yōu)劣和聘請外部講師的優(yōu)越性來探討，中小型企業(yè)是否需要專門聘請外部講師來進(jìn)行培訓(xùn)。
1，就像上面所提到的，以企業(yè)自身的技術(shù)精英和領(lǐng)導(dǎo)來進(jìn)行培訓(xùn)，是高效且容易被學(xué)員接受的。企業(yè)自己的講師對企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營可以了如指掌，如數(shù)家珍，這是外部講師所不能比擬的優(yōu)勢。講師可以做到現(xiàn)身說法，用員工最熟悉的節(jié)奏和氛圍，讓員工更快更好地融入課堂，大大地加強(qiáng)了培訓(xùn)效果。
2，企業(yè)內(nèi)部人員來進(jìn)行培訓(xùn)，在時間安排上能更靈活。因為不用考慮到外部講師的時間安排，所以更能靈活地安排培訓(xùn)時間。而且在培訓(xùn)成本上，這樣的培訓(xùn)方式也大大節(jié)省了企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用。這一點(diǎn)對中小型企業(yè)來說，是很重要的。
3，雖然內(nèi)部培訓(xùn)有上述的優(yōu)勢，但是弊端也顯而易見。企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)核心與領(lǐng)導(dǎo)，從本質(zhì)上說，他們畢竟也是企業(yè)員工，而非專業(yè)的培訓(xùn)講師。所以在培訓(xùn)能力和講課的技巧上，他們與專業(yè)的培訓(xùn)講師依舊不可同日而語。對于專業(yè)培訓(xùn)講師來說，渲染力，控場力，讓學(xué)員的接受能力，都會比非專業(yè)講師強(qiáng)出許多。所以在培訓(xùn)效果上，專業(yè)培訓(xùn)講師更勝一籌。
4，比起內(nèi)部培訓(xùn)人員在企業(yè)數(shù)十年如一日的經(jīng)驗，外部培訓(xùn)講師能提供更多的角度和更廣闊的視角。內(nèi)部培訓(xùn)人員，因為行業(yè)的局限性，以及在平時接觸的人員，積累的經(jīng)驗的局限性，很容易形成固定的思維。這對追求創(chuàng)新和靈活的中小型企業(yè)是不利的。而專業(yè)的培訓(xùn)講師，在接觸過各行各業(yè)的學(xué)員和頂尖人才之后，勢必會擁有更廣闊的視角。這一點(diǎn)，對打開中小型企業(yè)學(xué)員的思路，會提供很大的幫助。這也是“外來的和尚會念經(jīng)”在企業(yè)培訓(xùn)中的一種體現(xiàn)。
選擇專業(yè)的外部培訓(xùn)講師，看來是不可或缺的。下面就來說說，企業(yè)在選擇外部講師時候需要注意的地方：
首先，課程選擇要有針對性：以實戰(zhàn)、實用、實效為根本目的，強(qiáng)調(diào)低成本實戰(zhàn)性。如果課前調(diào)查的不足，容易導(dǎo)致課程太泛，針對性不強(qiáng)，無法具體地為公司解決問題，因此選擇外訓(xùn)時一定要做好課前調(diào)查，留有足夠的時間溝通。
第二，選擇講師至關(guān)重要：與其選一個有相同行業(yè)背景的老師來講他不擅長的課程，還不如選一個沒有行業(yè)背景但擅長這個領(lǐng)域的老師。
根據(jù)權(quán)威培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和資深培訓(xùn)顧問專家的建議：根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段可以參考以下培訓(xùn)形式的比例：處于創(chuàng)業(yè)期的內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)比為20%∶80%，成長期的企業(yè)內(nèi)外訓(xùn)比重為40%∶60%，成熟期企業(yè)為70%∶30%。
選擇哪種形式的培訓(xùn)，都應(yīng)該考慮到成本和效果，以實效為根本來選擇最優(yōu)的培訓(xùn)方式。
