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企業危機管理中的力挽狂瀾的五大效應培訓

時間：2014-03-20

在企業中，管理者最不喜歡遇到的事就是危機管理，但是企業危機卻始終存在，這就需要管理，好的企業對于危機的把控做的就比較好，就算危機來了，也能很從容的應對，但是差一點的企業對于危機的把控就做的不是太好，危機一來的時候就會手忙腳亂，不知道該如何應對，但是是不是差的企業就不能對于危機能很好把控呢？因此，企業在開展危機管理培訓就顯得重要了，那對于企業危機管理中如何應對，本文就要告訴您五大效應為您的企業在危機中力挽狂瀾。

效應一、羅森塔爾效應
美國著名心理學家羅森塔爾效應說的是期望心理中的共鳴現象。運用到企業人事管理中，就要求領導對下屬要投入感情、希望和特別的誘導，使下屬得以發揮自身的主動性和創造性。如領導在交辦某一項任務時，不妨對下屬說：“我相信你一定能辦好”、“我想早點聽到你成功的消息。”這樣下屬就會朝你期待的方向發展，人才也就在期待之中得以產生。

效應二、貝爾效應
著名的英國學者貝爾天賦極高，當時很多人說他會獲得諾貝爾獎，但是他卻沒有走這條路，然而在他走的另一條路獲得了成功，為別人指引從而登上科學高峰，這就是貝爾效應。運用到企業中，他要求了求領導者具有伯樂精神和人梯精神，要以單位和集體為先，慧眼識才，放手用才，敢于提拔任用能力比自己強的人，積極為有才干的下屬創造機會。

效應三、海潮效應
海水因天體的引力而涌起，引力大則出現大潮，引力小則出現小潮。此乃海潮效應。人才與社會時代的關系也是這樣。社會需要人才，時代呼喚人才，人才便應運而生。對于一個企業來說，要通過調節對人才的待遇，以達到人才的合理配置，從而加大本單位對人才的吸引力。現在很多知名企業都提出這樣的人力資源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業激勵人。

效應四、首因效應
這一點一定要慎用，因為大家從字面上就能知道它的含義，根據第一印象來評價一個人的好壞，往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績效時，只憑第一印象，就會被某些表面現象蒙蔽。在企業中更多表現在招聘過程中，一是以貌取人。對儀表堂堂、風度翩翩的應聘者容易贏得主考官的好感，二是以言取人，那些口若懸河、對答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時，既要聽其言、觀其貌，還要察其行、考其績。

效應五、鯰魚效應
以前挪威人捕得沙丁魚后，所有漁船拿回家后活的概率很低，但是只有一漁船成活率高，為啥呢？因為這漁船里魚槽里有一條鯰魚，鯰魚生命力頑強，能來回游動從而帶動了沙丁魚，這就是出名的鯰魚效應，企業中又該怎樣體現呢？通過個體的“中途介入”，對群體起到競爭作用，它符合人才管理的運行機制。目前，一些機關單位實行的公開招考和競爭上崗，就是很好的典型。這種方法能夠使人產生危機感從而更好地工作。

總之，對于企業危機管理方面的措施還有很多，但是這五點顯得更外重要，當你的企業能夠做好危機管理的時候，相信也是你的企業蒸蒸日上，蓬勃發展的時候也就到來了。因此《危機管理培訓》一書中肯定了企業危機管理的重要性。

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