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相關(guān)熱門公開課程
《問題分析與解決》-寧波余姚中源能源集團內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)
時間：2013-06-27
培訓(xùn)時間：2013年6月14日
培訓(xùn)企業(yè)：寧波余姚中源能源集團
培訓(xùn)課程：《問題分析與解決》
培訓(xùn)講師：蔣小華
培訓(xùn)地點：寧波余姚
培訓(xùn)企業(yè)：寧波余姚中源能源集團
培訓(xùn)課程：《問題分析與解決》
培訓(xùn)講師：蔣小華
培訓(xùn)地點：寧波余姚
【課程背景】
問題是改進的種子－正確地面對「問題」，能提升我們的能力。方法永遠比問題多－大部份「問題」可透過不同途徑或方法得到處理。問題背后總有機會－如果沒有問題，那一定有環(huán)節(jié)出錯了!
能力與解決問題是成正比的。 本次課程中讓學(xué)員懂得正確面對問題并有效解決；懂得解決問題的具體思路與方法。
能力與解決問題是成正比的。 本次課程中讓學(xué)員懂得正確面對問題并有效解決；懂得解決問題的具體思路與方法。
【課程摘要】
課程中蔣小華老師講到解決問題的思路 :
1、思維的枷鎖;
1、思維的枷鎖;
2、跳出從眾定勢與經(jīng)驗定勢；
3、不同的枷鎖不同的鑰匙；
4、解決問題的誤區(qū)；
5、邏輯思維：A=B、B=C，A=C；
6、三現(xiàn)主義：到現(xiàn)場…看現(xiàn)物…了解現(xiàn)況；
7、解決問題思維與工具；
a)逆向思維法；
b)側(cè)向思維法；
c)發(fā)散思維法；
d) V型思維法；
e)頭腦風(fēng)暴法；
f)德爾菲法；
g)六頂思考帽。
課程最后蔣老師講到解決問題能力升級 :
1、有效溝通－說對話辦對事；
2、注重執(zhí)行－解決問題用結(jié)果說話；
3、擅長教導(dǎo)－發(fā)揮他人力量；
4、選對人員－合適的人做合適的事；
5、凝聚團隊－問題解決非個人的事。
2、注重執(zhí)行－解決問題用結(jié)果說話；
3、擅長教導(dǎo)－發(fā)揮他人力量；
4、選對人員－合適的人做合適的事；
5、凝聚團隊－問題解決非個人的事。
