性格不強(qiáng)勢，怎么培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)？
導(dǎo)語：領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)從來與性格無關(guān)，而與能力有關(guān)。

做管理越久，越是有這樣的體會(huì)。當(dāng)你的層級越高，軟柿子的性格會(huì)越致命。為什么我會(huì)這樣說，是因?yàn)楫?dāng)你的層級越高，你身邊人的智力水平和野心也越高，要讓這些人服氣也越發(fā)不易。這時(shí)，你的下屬、平級都是高智商、高野心的玩家。溫和，在他們眼中等同于“可操作空間大”。
其次就是責(zé)任放大，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，你的決策關(guān)乎整個(gè)團(tuán)隊(duì)的存續(xù)，妥協(xié)的代價(jià)不再是個(gè)人加班，而是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的崩塌。
有人說，我不是那種天生強(qiáng)勢的人，難道就做不好領(lǐng)導(dǎo)了嗎？當(dāng)然不是！領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)不是天生的張牙舞爪，而是后天修煉的氣場。下面分享三個(gè)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的方法，讓你即使性格不強(qiáng)勢，也能成為讓人信服的管理者。

01 用“流程”給你撐腰
你有沒有這樣的經(jīng)歷：布置任務(wù)時(shí)，下屬頻頻點(diǎn)頭，到期時(shí)卻交不出東西，理由五花八門？催得緊了，覺得你不近人情；催得松了，事情一拖再拖。最后出了問題，反倒成了你的責(zé)任。
這就是沒有流程的惡果。
流程最大的價(jià)值，就是讓管理變得客觀，它將管理從“人治”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;法治”，讓規(guī)則塑造領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)。
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，你的解決的辦法是什么？
建立鐵打的SOP（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序），把所有工作“流程化”、“模板化”、“可視化”。 誰、何時(shí)、做什么、交付標(biāo)準(zhǔn)，全部寫在明面上。讓流程去催進(jìn)度，讓規(guī)則去判對錯(cuò)。 
舉個(gè)例子，我團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)有個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，性格溫和從不發(fā)火，但團(tuán)隊(duì)效率卻出奇的高。他的秘訣就是把一切流程化：任務(wù)分配用甘特圖，內(nèi)容審核有檢查清單，周會(huì)有固定議程，所有討論必須基于數(shù)據(jù)。
 當(dāng)你有了明確的流程，你就不再需要做那個(gè)催命和得罪人的“惡人”。你只需要平靜地問：“按照我們的SOP，這個(gè)節(jié)點(diǎn)應(yīng)該完成什么？”“根據(jù)模板，這個(gè)部分符合標(biāo)準(zhǔn)嗎？”
如此一來，你不是在針對任何人，你只是在維護(hù)規(guī)則。這種公正性，恰恰是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的核心。
記住丘吉爾的話：“首先要塑造制度，然后制度會(huì)塑造我們。”當(dāng)所有人都清楚規(guī)則，你就無需大聲呵斥，規(guī)則自會(huì)為你發(fā)聲——這正是領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

02 用“專業(yè)”給你底氣
如果你不夠"兇"，那就必須足夠"強(qiáng)"。
在職場，有一種領(lǐng)導(dǎo)最讓人服氣：業(yè)務(wù)天花板。他們可能不善言辭，但一到關(guān)鍵時(shí)刻，總能一針見血指出問題，提出解決方案。這種專業(yè)權(quán)威，比任何行政權(quán)威都更有說服力。
所以我們可以做的就是將自己的專業(yè)能力錘煉到極致，成為團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)天花板。用實(shí)力贏得尊重，讓專業(yè)成就領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)。具體可以從三個(gè)維度入手：
1、持續(xù)深化專業(yè)認(rèn)知：保持對行業(yè)趨勢的敏銳洞察，建立超越團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)視野
2、積累解決問題的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：在重大危機(jī)中展現(xiàn)你的專業(yè)價(jià)值，成為團(tuán)隊(duì)最可靠的后盾
3、培養(yǎng)判斷力和決策力：在信息不完備的情況下做出正確決策，用結(jié)果證明你的專業(yè)價(jià)值

我見證過一位技術(shù)出身的CEO如何征服整個(gè)公司。他性格內(nèi)向，不擅言辭，但在一次產(chǎn)品危機(jī)中，當(dāng)所有高管都在互相推諉時(shí)，他默默走到白板前，用十分鐘畫出了問題的根源和三種解決方案。全場從爭吵到寂靜，再到由衷的掌聲。
這就是專業(yè)的力量，那一刻，他一句話沒說，卻贏得了所有人的尊重。
巴菲特說："風(fēng)險(xiǎn)來自于你不知道什么。"而你的專業(yè)價(jià)值，就是讓團(tuán)隊(duì)知道什么是正確的方向，什么是必須避開的陷阱。
當(dāng)你每次的專業(yè)判斷都被證明是正確的，當(dāng)你的決策不斷帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向勝利，這種由專業(yè)建立的信任，會(huì)自然而然地轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)。

03 用“分利”給你人心
馬云一針見血：“員工離職的原因很多，但兩點(diǎn)最真實(shí)：錢，沒給到位；心，委屈了。”這兩點(diǎn)本質(zhì)上都與利益分配有關(guān)。
我們經(jīng)常說管理的本質(zhì)，就是激發(fā)他人的善意和潛能。那如何激發(fā)？空話沒用，感情牌有限，最直接的就是利益共享。
領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的第三個(gè)關(guān)鍵，是懂得如何“分利”的智慧。領(lǐng)導(dǎo)者要用公平凝聚人心，讓格局彰顯領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)。
就像老話說的你能讓大家“吃肉”，大家自然認(rèn)你是“頭狼”。作為領(lǐng)導(dǎo)者，你必須掌握團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)和分配權(quán)，并公平行使。
1、明確規(guī)則：你得清晰地讓團(tuán)隊(duì)知道，什么樣的表現(xiàn)會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)金、晉升、機(jī)會(huì)）。規(guī)則要簡單明了，每個(gè)人都能算清自己的“收益”。
2、公正分配：公正地論功行賞，絕不含糊。不吃大鍋飯，不搞平均主義。不讓老實(shí)人吃虧，不讓投機(jī)者得利。
3、即時(shí)激勵(lì)：獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)，不要等半年一年后才兌現(xiàn)。小的成功及時(shí)慶祝，大的成就重獎(jiǎng)特獎(jiǎng)。
這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)，利益的凝聚力，遠(yuǎn)比空頭命令和人格魅力更直接、更牢固。
溫和不是軟弱，公正不是無情。真正的公平是區(qū)別對待——讓優(yōu)秀的人得到應(yīng)有的回報(bào)，讓摸魚的人得到該有的教訓(xùn)。
《孫子兵法》說：“殺敵者，怒也；取敵之利者，貨也。”意思是說，要想讓士兵奮勇殺敵，就要激發(fā)他們的憤怒；要想讓士兵奪取敵人物資，就要用財(cái)物獎(jiǎng)勵(lì)他們。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)知道跟著你有肉吃，有成長，有未來，誰會(huì)在意你說話聲音大小？利益分配是溫和管理者最強(qiáng)大的凝聚力。它讓你不需要做“老好人”，卻能真正贏得人心。團(tuán)隊(duì)不僅因?yàn)槟愕穆毼唬驗(yàn)槟隳軌驇ьI(lǐng)他們獲得成功而追隨你時(shí)，這才是真正的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)。

寫在最后：
羅斯福曾說："溫和的言語配以強(qiáng)大的實(shí)力，才能所向披靡。"
真正的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)，是團(tuán)隊(duì)在迷茫時(shí)首先想到你的專業(yè)判斷，是在爭執(zhí)時(shí)愿意服從你建立的規(guī)則，是在收獲時(shí)相信你會(huì)公平分配。
記住，高位不是讓你變得更大聲，而是讓你變得更值得傾聽。當(dāng)你有了流程的撐腰、專業(yè)的底氣和分利的智慧，即使你說話輕聲細(xì)語，也會(huì)有一言九鼎的分量。
這才是屬于你的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)——不張揚(yáng)，卻有力量；不強(qiáng)勢，卻令人信服。