相關(guān)熱門文章
- 品牌戰(zhàn)略管理:最值得做的九件事
- 鑄造執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做好哪7件事?
- 【中高層管理培訓(xùn)】企業(yè)進(jìn)入變革期優(yōu)
- 中層干部必須知道的三件事
- 銀行團(tuán)隊(duì)管理不可不知的八件事
- 如何看待員工離職這件事?
- 帶團(tuán)隊(duì),其實(shí)就是做好這4件事。
- 聰明的管理者應(yīng)該了解的幾件事
- 6件事創(chuàng)業(yè)型企業(yè)BOSS每周不得不
- 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)在困難時刻應(yīng)該做的幾件事-
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程
相關(guān)熱門公開課程
別踩雷。
這幾年,我見過不少團(tuán)隊(duì),也觀察過不少管理者。
我發(fā)現(xiàn),水平高的領(lǐng)導(dǎo),和水平低的領(lǐng)導(dǎo),差別不在能力,不在學(xué)歷,而在管人的方式。
高水平的領(lǐng)導(dǎo),在管人的邊界感和分寸感上,拿捏得爐火純青。
尤其是在這三句話上,他們絕不會說;在這三件事上,他們絕不會做。低水平的管理者則相反。
01越?jīng)]水平的領(lǐng)導(dǎo)越喜歡說這3句話
1. “你自己看著辦”
很多領(lǐng)導(dǎo)以為這是授權(quán),是信任的表現(xiàn)。但實(shí)際上,這是一種非常不負(fù)責(zé)任的甩鍋。
你把一個模糊的任務(wù)丟給下屬,然后告訴他“你自己把握”,是讓他一個人在黑暗里摸索。下屬心里肯定犯嘀咕:“領(lǐng)導(dǎo)到底啥意思啊?我到底該怎么做才對呢?”
他不知道目標(biāo)到底是什么,不知道資源在哪里,也不知道底線是什么。
做得好,是你領(lǐng)導(dǎo)有方;做砸了,就是他能力不行。
我公司的小領(lǐng)導(dǎo)就犯過這個錯。他讓一個下屬去優(yōu)化用戶增長策略,然后瀟灑地讓下屬“自己把握”。
結(jié)果下屬吭哧吭哧做了兩周,交上來一份天馬行空的方案,完全不符合公司現(xiàn)階段的資源和目標(biāo)。我告訴小領(lǐng)導(dǎo):這會讓下屬在方案之間猶豫不決,浪費(fèi)大量的時間和精力。
小領(lǐng)導(dǎo)也意識到了,不是下屬能力不行,而是他的問題——根本沒有給下屬清晰的方向和邊界。
高水平的領(lǐng)導(dǎo),在授權(quán)時會把話說得清清楚楚:目標(biāo)+邊界+資源與支持+進(jìn)度溝通。
也會根據(jù)實(shí)際情況為下屬提供明確的指導(dǎo)和建議,幫助下屬分析問題的本質(zhì),制定合理的計(jì)劃和目標(biāo)。
這才是真正的授權(quán),既給了下屬施展的空間,也為他保駕護(hù)航。
2. “你別管那么多,按我說的做就行”
有些領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)勢,員工要是提出不同的意見或者問幾個問題,他就不耐煩了,直接來一句“別問那么多,按我說的做就行”。
這句話,是扼殺下屬積極性和創(chuàng)造力的頭號殺手。
它的潛臺詞是:你的思考沒有價值,只需要做一個執(zhí)行的工具就夠了。
長期在這種指令下工作,下屬會逐漸失去思考能力,變成撥一下動一下的算盤珠子。團(tuán)隊(duì)也會逐漸失去活力和創(chuàng)新的可能。
高水平的領(lǐng)導(dǎo)懂得尊重員工的想法。
他們會鼓勵員工多提問題,多發(fā)表意見。就算員工的想法和自己的不一樣,也會耐心地聽員工說完,然后一起討論,看看哪個方案更好。
一個由團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方案,遠(yuǎn)比一個領(lǐng)導(dǎo)的個人英雄主義,執(zhí)行得更好。
3. “你拿多少錢,就該干多少活”
這句話,聽起來好像挺有道理,可實(shí)際上特別傷人。它是把下屬和公司的關(guān)系,降為最冰冷的交易。
員工出來工作,雖然是為了賺錢,但還希望能在工作中得到成長,實(shí)現(xiàn)自己的價值。
要是領(lǐng)導(dǎo)總是把工作和錢劃等號,下屬就會覺得自己只是老板賺錢的工具,心里肯定不舒服。
在這種邏輯下,下屬只會做分內(nèi)的事,絕不會主動:不會主動幫同事解決難題,不會主動優(yōu)化流程,也不會在公司遇到困難時挺身而出。
因?yàn)樗麄冃睦锵氲氖牵憾嘧龆噱e,不多拿一分錢,我為什么要多干?
一個團(tuán)隊(duì)如果彌漫著這種雇傭軍心態(tài),是沒有戰(zhàn)斗力的。
高水平的領(lǐng)導(dǎo),會談價值和成長,而不是只談價格。
他們會關(guān)心員工的成長和發(fā)展,看到員工的努力和付出,為下屬的付出認(rèn)可和獎勵。
員工在這樣的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,會更有歸屬感,也會更愿意為團(tuán)隊(duì)付出。
02越?jīng)]水平的領(lǐng)導(dǎo)
越喜歡干這3件事
1. 拍腦袋決策
低水平的領(lǐng)導(dǎo),最喜歡在會議上靈光一閃,然后大手一揮:“就這么定了!大家分頭去干!”
等要落地的時候一看,發(fā)現(xiàn)方向沒吃透,資源沒對齊,團(tuán)隊(duì)像無頭蒼蠅一樣瞎忙一陣,最后路走不通,又得全部推翻重來。時間、金錢、士氣,全被消耗掉了。
之前一個學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)就是這樣。做一個新產(chǎn)品推廣,他突然拍板,要做一場線上發(fā)布會!
團(tuán)隊(duì)立刻通宵達(dá)旦地準(zhǔn)備,方案、物料、嘉賓、直播平臺,忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。結(jié)果發(fā)布會前一天,他又通知:算了,預(yù)算太大,風(fēng)險太高,改成線下小范圍路演吧。
團(tuán)隊(duì)當(dāng)場崩潰。之前的努力全白費(fèi)了。從那以后,大家對他的決策再也沒有信心,每次接到任務(wù),第一反應(yīng)不是怎么做好,而是他什么時候會改主意。
高水平的領(lǐng)導(dǎo),做決策會慢。
他們會先考慮三個問題:依據(jù)是什么?風(fēng)險在哪里?我們有什么資源?
他們會把事情的來龍去脈想清楚,會找關(guān)鍵的人聊一聊,做小范圍的試點(diǎn)驗(yàn)證。
一旦想清楚了,拍板就會非常果斷,而且執(zhí)行到底。
他們的慢,是為了讓團(tuán)隊(duì)之后快。
2. 做事磨磨唧唧
和一拍腦門相反,有些領(lǐng)導(dǎo)是永遠(yuǎn)在猶豫。
討論一個方案,他今天覺得A好,明天又覺得B也不錯;一個簡單的審批,他能拖上一個星期,理由是“我再想想”。
團(tuán)隊(duì)成員像被吊在半空,上不去也下不來,所有工作都被卡在他那一環(huán)。
然后要不進(jìn)度落后,要不錯過最佳市場窗口期,被競爭對手搶先一步。
高水平的領(lǐng)導(dǎo),深知決策的延誤是對團(tuán)隊(duì)最大的消耗。
他們懂得抓大放小,知道80%的成果來自20%的關(guān)鍵決策,能夠在復(fù)雜的情況下迅速分析問題,抓住關(guān)鍵要點(diǎn),權(quán)衡利弊后行動。
對于不是核心的細(xì)節(jié),他們允許不完美。
就算決策可能有風(fēng)險,他們也會承擔(dān)責(zé)任,帶著團(tuán)隊(duì)積極應(yīng)對挑戰(zhàn),努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
一個80分且執(zhí)行了的方案,遠(yuǎn)勝于一個100分但永遠(yuǎn)停留在PPT上的完美設(shè)想。
3. 處事看喜惡
會哭的孩子有糖吃,這句話在職場里,是對團(tuán)隊(duì)公平最大的傷害。
有些領(lǐng)導(dǎo),喜歡憑個人喜好。跟自己關(guān)系好的,或者會在他面前表現(xiàn)的,升職加薪優(yōu)先考慮;那些默默干活、不善言辭的老實(shí)人,功勞常常被忽略。
時間一長,團(tuán)隊(duì)里就形成了一種壞風(fēng)氣:大家不再比誰干得好,而是比誰會舔,誰跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好。
有能力的人看不到希望,會選擇離開;留下的人,也會變得油滑世故。
高水平的領(lǐng)導(dǎo),心里有一桿秤。這桿秤的名字叫績效和貢獻(xiàn)。
誰為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了更大的價值,誰就應(yīng)該得到更多的回報。
他們會把評價標(biāo)準(zhǔn)盡量公開透明,讓所有人都知道,努力和回報是成正比的。
這樣,團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣才會正,大家才會把心思放在做事上。
✎寫在最后
總之,水平高的領(lǐng)導(dǎo),會用科學(xué)的方法管理團(tuán)隊(duì),用真誠的態(tài)度對待員工。
只有這樣的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)才能像一個溫暖的大家庭,大家齊心協(xié)力,一起朝著目標(biāo)前進(jìn),取得好成績。
上一篇 : 做人做事太粘稠,真的很難上桌
下一篇 : 少開會,開短會,開管用的會
