一、管理崗位描述問卷法
    管理崗位描述問卷法（MPDQ）是以工作為中心的崗位分析方法。它是問卷調(diào)查法的專門化，專門針對管理崗位分析而設(shè)計(jì)的，分析的對象為管理崗位和督導(dǎo)崗位，由崗位任職者自己完成，也是一種結(jié)構(gòu)化的調(diào)查問卷。
它是通過13類工作因素的208個問題來描述管理人員工作的問題，包括管理者關(guān)心的問題，承擔(dān)的管理責(zé)任、工作行為、工作聯(lián)系、工作權(quán)限和開展工作所具備的各種特征。
    1. 管理崗位描述問卷法實(shí)施的步驟。
    2. 管理崗位描述問卷法的優(yōu)缺點(diǎn)。
    （1）優(yōu)點(diǎn)：管理崗位描述問卷法對工作進(jìn)行分析的結(jié)果形成多種分析報告，這些報告為從事管理工作，以及正確評價管理工作提供依據(jù)；第二也為工作方法的建立提供依據(jù)；第三為培訓(xùn)、選拔、績效和薪酬管理奠定了基礎(chǔ)。
    （2）缺點(diǎn)：與問卷法一樣受工作與技術(shù)方面的限制，靈活性較差，設(shè)計(jì)時的專業(yè)素質(zhì)要高。

功能性崗位分析法也稱職能工作分析法，它是以員工所發(fā)揮的職能與應(yīng)盡的職責(zé)為中心，列出需要收集與分析的內(nèi)容的一種方法。它是對該工作特點(diǎn)和任職者的特點(diǎn)進(jìn)行分析。
    1. 功能性崗位分析法的操作步驟。
    （1）收集現(xiàn)有的工作信息。
    （2）同崗位分析專家（小組）會談。
    （3）確定任務(wù)描述的方向。
    （4）列出工作的產(chǎn)出。
    （5）列出任務(wù)。
    （6）推敲任務(wù)率。
    （7）產(chǎn)生績效標(biāo)準(zhǔn)。
    （8）編輯任務(wù)庫。
    2. FJA的優(yōu)缺點(diǎn)：
    （1）優(yōu)點(diǎn)：對工作內(nèi)容的描述比較徹底，對培訓(xùn)和績效評估極為有用。
    （2）缺點(diǎn)：對每個崗位都做詳細(xì)分析，相當(dāng)費(fèi)力費(fèi)時，對員工必備條件的描述并不理想。

小貼士：
    一、管理崗位描述問卷法，對于每項(xiàng)工作的重要性的評定依據(jù)的是管理者自己的認(rèn)知，受每個人的主觀因素的影響較大，不同的人員對某項(xiàng)活動對職位的重要程度判斷結(jié)果可能相關(guān)很大，會給崗位分析結(jié)果產(chǎn)生重大影響。
    二、為了有效獲取崗位信息，崗位分析人員必須掌握職能工作分析方法的要點(diǎn)：
    1、工作描述語言的控制：工作者要完成什么與工作者做什么來完成。
    2、工作者職能等級的劃分依據(jù)：事情、信息、人；職能的定義。
    3、通用的、特定工作和適應(yīng)性技能；完整意義的工作者。
    4、工作系統(tǒng)：工作者、工作組織和工作。
    5、任務(wù)作為工作的子系統(tǒng)和基本的描述單元。
    6、SME作為基本信息來源的重要性：信度和效度