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團隊管理：銷售團隊沒激情，如何解決？
時間：2021-04-21
銷售是一項未知的事業，而激情是銷售成功的一大秘訣。
可是日復一日、沉悶無味的常規工作總會讓銷售人員失去內心中對成功的渴望，那么怎樣才能保持營銷團隊的工作激情呢?
1、“頭狼法則”
頭狼是帶領族群前進的的領導者。頭狼的領導力高低，直接決定了這個家族的興衰！
就像火車跑得快，全靠車頭帶。
“一頭獅子帶領一群綿羊”和“一只綿羊帶領一群獅子”的結果絕對不一樣。《亮劍》中“野狼”一樣的團長李云龍，帶領原本不太突出的弟兄，很快下面的人個個都成了精兵強將。一個平庸的領導，只會將下面的人全部變為平庸者。所以銷售團隊領導人的管理藝術、技巧、專業技能、性格、人格魅力是一個團隊是否有戰斗力的關鍵。
2、讓下屬感受到工作的意義
每個人對銷售這份工作的定義都不同，有人認為自己就是個“打電話”的，有人認為自己是“老師”，也有人認為自己是“客戶的幫助者”。這些都沒錯。
但作為管理者，你必須清楚，作為一個“打電話”的銷售，這份工作實在讓人很難提起興趣。幫助下屬去發現這份工作更深遠的“價值和意義”，讓他看到自己給客戶帶來的“價值”。比如說他如何解決客戶的困擾，幫助客戶實現自己的目標，使客戶獲得成功。讓他知道，他做的這一切很值得。
3、遵循SMART原則設定目標
任何一個團隊，如果沒有可衡量的月度、季度、年度考核目標，團隊人員工作起來就像無頭蒼蠅一樣，沒有方向感，只有核定了目標，大家才能朝這個方向努力!
說到目標設定，就需要遵循SMART原則：具體的、可衡量、可達成、相關性、有時間限制，這是一個目標設定的基本原則，但往往在管理的過程中，目標的設定者有時并沒有遵守這個原則，不少時候是存有私心的目標設定，如把目標設定再低些，可以讓自己的人多拿獎金，長久以往，下面的人員養成了理所當然，自然工作激情就會下降，因為隨便努力努力就能達到。同樣的，給到人員的目標很高，人員再努力也達不成，同樣會造成人員工作激情減弱，干脆在最后就不管目標，隨遇而安的心態。
所以，在給人員設定目標的過程中，需要把握一個原則，就是給到的目標是團隊人員通過最大努力是可以實現的，一旦完成，可達到主管的期望值，同時也增加人員自我認同感和成就感，工作激情也會更高。
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