領(lǐng)導(dǎo)講話的重要意義

       領(lǐng)導(dǎo)，不僅僅是一種行為方式，而且是一個(gè)職位名稱。他們?cè)谒袃扇艘陨系慕M織內(nèi)大量存在。他們或位高權(quán)重，或德藝雙馨，或不茍言笑，或平易近人。但是，他們都有共同點(diǎn)：有話語權(quán)、有決策權(quán)、有資源分配權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)有男有女，有高有低。今天我們說的僅限于高層領(lǐng)導(dǎo)，也就是“大頭兒”。

       領(lǐng)導(dǎo)講話，按場(chǎng)合，可以分為正式講話和非正式嘮嗑；按載體，可以分為書面發(fā)言和對(duì)空發(fā)射；按水平，可以分為高水平和更高水平。如此等等，不一一列舉。

       領(lǐng)導(dǎo)的講話，不僅僅代表其個(gè)人，有時(shí)候更代表著領(lǐng)導(dǎo)集體。領(lǐng)導(dǎo)講話包含著組織層面對(duì)未來發(fā)展戰(zhàn)略的深入思考，對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的準(zhǔn)確判斷，對(duì)各項(xiàng)工作的嚴(yán)密部署和精心安排，對(duì)各組成部門的任務(wù)指標(biāo)和完成標(biāo)準(zhǔn)。既然領(lǐng)導(dǎo)講話如此重要，那么，作為文獻(xiàn)材料而言，就應(yīng)當(dāng)是培訓(xùn)需求分析所不可或缺的制勝法寶。接下來，我們重點(diǎn)分析領(lǐng)導(dǎo)在正式場(chǎng)合的書面講話，因?yàn)樗鄬?duì)來說是固化的，也是比較容易反復(fù)品讀的。

領(lǐng)導(dǎo)講話的結(jié)構(gòu)分析

       以年度工作會(huì)議報(bào)告為例，領(lǐng)導(dǎo)講話大致包括過去一年的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、不足和成因；未來一年的整體規(guī)劃和完成標(biāo)準(zhǔn)。作為培訓(xùn)管理部門而言，我們可以從原始資料的千絲萬縷中發(fā)現(xiàn)哪些蛛絲馬跡，這不僅需要誠(chéng)意，更需要技術(shù)。

       首先，成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。是整個(gè)組織已經(jīng)取得的智慧成果，雖然有些收獲是特定環(huán)境下取得的，但是對(duì)類似的部門和情境來說仍不啻為優(yōu)秀的教材。

       其次，不足和原因分析。這里面門道很多，不僅有對(duì)資金、設(shè)備、物料等有形資源的配置分析，而且對(duì)各種資源背后各種管理手段和戰(zhàn)略決策的評(píng)價(jià)。這是舊時(shí)代結(jié)束的因素總結(jié)，也是新時(shí)代起點(diǎn)的環(huán)境判斷。

       再次，規(guī)劃和指標(biāo)設(shè)置。這是最能凸顯組織戰(zhàn)略和組織文化的部分，你可以從中看出整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于組織下一步發(fā)展的全局思路和量化考核指標(biāo)。

領(lǐng)導(dǎo)講話的培訓(xùn)解讀

       第一，未來年度戰(zhàn)略規(guī)劃是培訓(xùn)規(guī)劃的根本出發(fā)點(diǎn)，這是組織發(fā)展最頂層的設(shè)計(jì)理念，也是培訓(xùn)方案的思想基礎(chǔ)，一切培訓(xùn)項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)圍繞公司戰(zhàn)略進(jìn)行。

       第二，組織發(fā)展指標(biāo)設(shè)計(jì)體系是對(duì)組織整體戰(zhàn)略的層層分解，也是各部門努力完成自身我進(jìn)化的方向；是培訓(xùn)部門與各業(yè)務(wù)部門溝通的依據(jù)，也可以說是能讓業(yè)務(wù)部門對(duì)培訓(xùn)部門產(chǎn)生依賴感的利器。雙方圍繞這個(gè)進(jìn)行溝通容易產(chǎn)生共同語言，也可以避免說外行話、“培訓(xùn)部門不懂業(yè)務(wù)”的現(xiàn)象。

       第三，對(duì)過去的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)提煉，是挖掘內(nèi)部培訓(xùn)資源的獨(dú)家秘訣。好的成功經(jīng)驗(yàn)可以作為培訓(xùn)案例，優(yōu)秀的部門負(fù)責(zé)人也是內(nèi)部師資的絕佳人選。

第四，對(duì)失敗或者不足的反思，是進(jìn)行流程優(yōu)化和再造培訓(xùn)培訓(xùn)的“痛點(diǎn)”，也是克服組織發(fā)展障礙和瓶頸的關(guān)鍵點(diǎn)。其中關(guān)于管理和人的部分，是尋差距、找不足，開展管理培訓(xùn)和人員素質(zhì)培訓(xùn)的需求出發(fā)點(diǎn)。

文章來源：訓(xùn)講堂