只有做好“離場”管理，才能讓你的下屬做到當你不在公司時，同樣把工作做得很好，絲毫不影響公司的 運營。如果你要離場，把工作授權給下屬，當下屬問道：萬一碰到無法決定的事情怎么辦？千萬別說：“ 到時到時打電話給我。”這樣將永遠無法真正“離場”，當你離開公司時，電話會響個不停，而且公司的 許多事情都會等你來處理。

    怎樣才能做好“離場管理”呢？

第一步 告訴他應該做什么

       制定職位說明書，說明崗位的基本情況、工作內容、職責、任職條件等因素。但很多企業的職位說明書對 工作內容的描述模糊不清，員工拿到職位說明書后根本不知道做什么，所以，對于職位描述，必須做到以 下幾點：

    1、不需要人教導，任何一位新人拿到崗位說明書都知道做什么；

    2、在職位說明書不要出現形容詞，而要用數字；

    3、職位說明書不是三五條，而是三五十條，要非常具體和詳細。

       提示：在編寫職位說明書的過程中，可以采取頭腦風暴法，讓大家暢所欲言，將提到的職位描述全部記下 來，然后進行整理，這樣可以做到全面、詳細。

第二步 告訴他做好的標準是什么

       在職位說明書中，應針對職位描述設定關鍵績效指標與考核標準，明確指出做好工作的重點是什么，標準 是什么。不僅讓他知道做什么，而且要知道最終做好的結果是什么。在設立評估標準時，一定要數字化、 量化。

第三步 訓練他怎樣才能做好

       管理者就是訓練者，承擔著培養和開發下屬潛能最直接的責任。下屬了解該做什么以及做好的標準或結果 后，主管還應該針對如何達到標準，對下屬進行有計劃、系統性的訓練。

第四步 放手讓他去做

       經過前面三個步驟的準備工作，下屬已經知道了該做什么、做好得到標準以及達到標準的知識技能，接下 來主管就要放手讓他去做，讓他在實踐中成熟和獲得提升，真正達到自己的順利離場的目的。

第五步 反復訓練，直到你可以離場

       放手讓下屬去做，在做的過程中不斷糾正和訓練，使他真正能勝任該崗位。通過在實際崗位上反復訓練， 使他掌握知識和技能。而衡量這一步的標準就是：即使你不在現場進行指導和監控，他仍然能達到你的要 求，這時你就可以離場了。但我要提醒一點：在初期進行”離場管理“時，一定要注意在掌控范圍內進行 。

第六步 離場之后，你可以去做更應該做的事情

       經過不斷的訓練和測試，你可以離場了，這時你要去做更應該做的事情，如接受上司的新任務、提升自己 的邊際能力、思考和改善、學習等，這時候你覺得工作是非常輕松和快樂的，因為你已經培養了能獨當一 面的下屬。

第七步 讓他也學會”離場管理“，重復1~7步

       做好了以上六步，你對下屬的訓練并沒有完成，還有最后一步，也是最重要的一步：訓練他學會”離場管 理“，你才有更大的發展空間。

       另外，主管除了要解決問題之外，還需要挖掘問題背后的原因。這就需要掌握一種有效地分析方法——“ 深耕法”。“深耕法”是由日本的狩野博士發明的，也就是俗稱的“打破沙鍋問到底”。怒前這種方法被 廣發用來分析事故原因并提出最終解決方案。

       一個具體問題的“深耕法”分析過程”車間有一攤油，為什么有一攤油呢？因為機器漏油；機器為什么會 漏油呢？因為墊圈裂化；墊圈為什么會裂化？因為采購的墊圈為次品；為什么會買次品墊圈？因為它的價 格低，采購人員能根據相對正常的價格的節源來獲得提成。這樣，經過層層挖掘，最終事實真相鎖定在采 購政策上，只有改變采購政策才能從根本上解決問題。因此，“深耕法”能夠讓問題真相浮出水面，進而 提出有效的解決措施。

更多內容請參閱蔣小華老師《為結果而戰》