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管理者必須掌握的7大管理分析工具
時間：2014-11-05
一、時間管理-重要與緊急
1.重要且緊急
緊急狀況
迫切的問題
限期完成的工作
你不做其他人也不能做
2.重要不緊急
準備工作
預防措施
價值觀的澄清
計劃
人際關系的建立
真正的再創造
增進自己的能力
3.緊急不重要
造成干擾的事、電話、
信件、報告
會議
許多迫在眉捷的急事
符合別人期望的事
4.不重要不緊急
忙碌瑣碎的事
廣告函件
電話
逃避性活動
等待時間
使用方法：優先順序=重要性*緊迫性。在進行時間安排時，應權衡各種事情的優先順序，要學會“彈鋼琴”。對工作要有前瞻能力，防患于未然，如果總是在忙于救火，那將使我們的工作永遠處理被動之中。
二、PDCA循環規則
Plan：制定目標與計劃;
Do：任務展開，組織實施;
Check：對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查;
Action：糾正偏差，對成果進行標準化，并確定新的目標，制定下一輪計劃。
意義：每一項工作，都是一個pdca循環，都需要計劃、實施、檢查結果，并進一步進行改進，同時進入下一個循環，只有在日積月累的漸進改善中，才可能會有質的飛躍，才可能取得完善每一項工作，完善自己的人生。
三、6W2H法
What：工作的內容和達成的目標;
Why：做這項工作的原因;
Who：參加這項工作的具體人員，以及負責人;
When：在什么時間、什么時間段進行工作;
Where：工作發生的地點;
Which：哪一種方法或途徑;
How：用什么方法進行;
Howmuch：需要多少成本?
意義：做任何工作都應該從6W2H來思考，這有助于我們的思路的條理化，杜絕盲目性。我們的匯報也應該用6W2H，能節約寫報告及看報告的時間。
四、任務分解法
WBS即WorkBreakdownStructure，如何進行WBS分解：目標→任務→工作→活動
WBS分解的原則：
將主體目標逐步細化分解，最底層的任務活動可直接分派到個人去完成;每個任務原則上要求分解到不能再細分為止。
WBS分解的方法：
至上而下與至下而上的充分溝通;
一對一個別交流;
小組討論。
WBS分解的標準：
分解后的活動結構清晰;
邏輯上形成一個大的活動;
集成了所有的關鍵因素包含臨時的里程碑和監控點;
所有活動全部定義清楚。
意義：學會分解任務，只有將任務分解得足夠細，您才能心里有數，您才能有條不紊地工作，您才能統籌安排您的時間表。
五、SMART原則
Specific具體的;
Measurable可測量的;
Attainable可達到的;
Relevant相關的;
Timebased時間的;
意義：人們在制定工作目標或者任務目標時，考慮一下目標與計劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實施性的，也才能指導保證計劃得以實現。
特別注明：有的又如此解釋此原則：
——S代表具體(Specific)，指績效考核要切中特定的工作指標，不能籠統;
——M代表可度量(Measurable)，指績效指標是數量化或者行為化的，驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的;
——A代表可實現(Attainable)，指績效指標在付出努力的情況下可以實現，避免設立過高或過低的目標;
——R代表現實性(realistic)，指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察;
——T代表有時限(timebound)，注重完成績效指標的特定期限。
六、SWOT分析法
Strengths：優勢
Weaknesses：劣勢
Opportunities：機會
Threats：威脅
意義：幫您清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優勢與劣勢，把握環境提供的機會，防范可能存在的風險與威脅，對我們的成功有非常重要的影響力。
七、二八原則
巴列特定律：“總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。”按事情的“重要程度”編排事務優先次序的準則是建立在“重要的少數與瑣碎的多數”的原理的基礎上。
舉例說明：
80%的銷售額是源自20%的顧客;
80%的電話是來自20%的朋友;
80%的總產量來自20%的產品;
80%的財富集中在20%的人手中;
意義：這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾，善于從紛繁復雜的工作中理出頭緒，把資源用在最重要、最緊迫的事情上。
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