如果從學(xué)術(shù)角度來看，本書中的“禮貌”二字似乎用“禮儀”表達(dá)更為準(zhǔn)確些。一般認(rèn)為，禮貌是指內(nèi)在的尊重之心，禮節(jié)是指外在的表現(xiàn)形式，而禮儀是二者的綜合。“禮”偏重于內(nèi)在，“儀”偏重于外在，但一般意義上說的禮儀更多指的是禮儀的外在表現(xiàn)方式。

中國作為一個禮儀之邦，禮儀自古就被官方和社會規(guī)范所倡導(dǎo)，一直延續(xù)了幾千年。可是經(jīng)過長期的社會動蕩，很多禮儀已經(jīng)從現(xiàn)代生活中漸行漸遠(yuǎn)了。好在隨著社會物質(zhì)條件的極大豐富和社會文明的不斷進(jìn)步，禮儀又逐漸回歸到我們的生活中來。只是這種回歸并不是簡單地把延續(xù)了幾千年的中國古代禮儀照搬回來，而是以一種更具理性、更具人文關(guān)懷色彩的現(xiàn)代文明理念融入我們的生活。現(xiàn)代禮儀融合了國際社會最普適的價值理念和國際慣例，在現(xiàn)代生活中更加方便和通用。從這個角度來說，雖說禮儀有一定的民族界分，但站在社會人的立場上讀讀本書對禮儀的詮釋和見地，無疑對于國人也會有很多教益。

禮儀是有力量的，這是本書作者的用心表達(dá)，也是基本觀點(diǎn)。書中第二章“禮貌比法律更重要”中作者提到：如果我們單靠法律來強(qiáng)化良好的行為，那生活將變得多么可怕，我們簡直就跟機(jī)器人一樣。如果我們無法自由地表達(dá)和接受善意和禮貌，我們就不是我們自己了。而且禮儀也不像道德那樣具有“侵略性”，禮儀更多是表達(dá)自己單方面的尊重，以禮相待，敬在根本。

書中第三章“禮貌能夠讓人平等相處”中作者提到：過度地提倡個人的自由會使別人失去自由，個人主義和利己主義都是以侵犯他人的自由為連帶后果的，而適當(dāng)?shù)淖月珊投Y貌可以緩和過度的自尊，也可以更好地連接自我與社會。針對有些人把粗魯與直爽劃上等號，作者又循循善誘地提出“粗魯無禮可不會讓你顯得更加坦誠”，要想讓別人接受我們的誠意，至少要用別人愿意接受的方式表達(dá)出來，因“內(nèi)禮”而“外儀”。

最后，本書的總結(jié)語“禮貌賦予我們尊嚴(yán)”，禮貌讓我們受到社會約束的保護(hù)，禮貌是要花費(fèi)很多時間的。如果因此讓我們有時間去了解一個人，有時間思考我們的感受，有時間考慮如何回應(yīng)得機(jī)智而又得體，那么，這個時間是值得的。
 

因?yàn)楹芏鄷r候，我們的內(nèi)心都是有尊重他人之意的，但只是不知道該怎么表現(xiàn)出來，而禮儀就是告訴我們?nèi)绾伟炎约簩e人的尊重，用一種讓別人感到舒服的方式去表達(dá)出來，禮儀傳達(dá)的是人與人之間彼此尊重接納和生命的暖意。
禮儀，會賦予我們的生活以力量