所謂“雙管齊下”語出宋代郭若虛《圖畫見聞志·張璪》：“唐張璪員外畫山水松石，名重于世，尤于畫松，特出意象，能手握雙管，一時齊下，一為生枝，一為枯干，勢凌風雨，氣傲煙霞。”形象地比喻兩件事同時進行或同時采用兩種辦法，會有意想不到的效用。

對企業管理者而言，銷售人員是為企業帶來直接營利的主力軍，因此，近些年，眾多企業都耗費了一定物資邀請專業的銷售講師進行一系列銷售人員培訓課程，旨在提升其銷售技巧和能力。同時，核心銷售人才是企業發展的關鍵。但經濟不斷發展，市場也隨之愈加開放，跳槽成了現在流行的趨勢。人員流失對企業不是好現象，直接表明企業管理存在問題。如果核心員工職位出現變動，影響就更為嚴重。如何留住人才也需雙管齊下，不僅需要打好管理牌，也需打好感情牌：

一、打好管理牌

1、事業留人

根據銷售人員的具體個人條件和知識背景情況，由員工和管理者一起探討并制訂銷售人員的個人職業生涯。讓員工在企業有明確的發展方向，與企業一起成長，一起發展，既可增強企業的凝聚力，又可讓銷售人員為自己有良好的發展前景而不愿離開企業。好的職業規劃對銷售人員有著重要作用。在這方面我們應該向大的跨國公司學習。例如：美國微軟公司是全世界最吸引人才，留得住人才的公司。因為公司的人力資源部制定有“職業階梯”文件，其中詳細列出從員工進入公司開始，一級一級向上發展的所有可選擇職務，以及不同職務需具備的工作能力和經驗，包括相對應的薪金待遇，使員工在來到公司之初就對今后的職務發展心中有數，目標明確。

 2、職務留人

國人骨子里根深蒂固的官本位，使業績突出的銷售人員總是不斷產生升職的念頭，業務人員想升主管，主管想當經理。所以對業績突出的人員“封爵”，給他們榮譽和表揚。如：企業設立銷售精英、金牌銷售、銷售大王等稱號，鼓勵大家學習，優秀的經理給他們加個總字，也未嘗不可。

3、待遇留人

 物質是人們生存的基本條件和工作動力，也是所有企業吸引人才、留住人才的“硬件”。越有能力和銷售經驗的人員，他們獲得的報酬也應當越高。薪金是人才的價值，是銷售人員發揮能力的物質動力。盡管薪金不是決定銷售人員留與否的惟一因素，但是大部分人都認為工資越高越吸引人。一套有效的薪資系統可以不斷激勵銷售人員工作積極性，創造好的業績。建立一個有獎有懲的薪資系統。留住優秀的銷售人員，使企業的銷售工作順利地開展下去，讓優秀的人才為企業做出更大的貢獻。

二、打好感情牌

 現代企業對人的管理是核心，尤其是對銷售人員的管理，因為銷售人員流動性大，他們長期在外，企業不能對他們像放出去的小鳥，不管不問。要經常與他們保持聯系，加強交流，要了解銷售人員在外的困難和苦衷，比如他們在外的衣食住行，口袋里有沒有錢等等，盡可能做好他們的后勤工作。往往在員工的生日或節日之時，打一個問候電話，卻能體現企業管理者對下屬的重視和尊重，用充滿溫情的方法，將“以人為本”落到實處，用真情留住銷售人員。

現代企業管理都重管理輕人文關懷，這也是致使現在員工離職率普遍增高的一個原因。管理的藝術其實不在于用嚴苛的制度來壓制員工。科學的管理方式應該讓員工主動積極的參與進自身工作中去。企業留人不僅硬件要跟上，人文“軟實力”也不容忽視！