二、在今天的課程學(xué)習(xí)中，結(jié)合自己平時(shí)工作中遇見(jiàn)的問(wèn)題和現(xiàn)狀，我學(xué)到以下3點(diǎn)：

1、責(zé)任。

每個(gè)人都有自己的責(zé)任，在工作中的責(zé)任，即為職責(zé)，但職責(zé)一般都是有時(shí)間限制性的，隨著時(shí)代的變遷，公司的進(jìn)步，我們個(gè)人的職責(zé)也在不斷的發(fā)生變化，因此，作為公司職員，要有主人翁精神，隨時(shí)根據(jù)公司、崗位的需求，主動(dòng)承擔(dān)自己相應(yīng)的責(zé)任。今天課堂有句話印象深刻：責(zé)任除以二等于零，實(shí)踐也證明了這一點(diǎn)，事情的責(zé)任人越多時(shí)，做成的幾率反而會(huì)變低，這是因?yàn)槿说男睦矶嗌俣紩?huì)有些許惰性，為了追求所謂的“公平”，怕自己做多了，因此，培養(yǎng)自身即下屬的責(zé)任感很重要，只有員工有責(zé)任感，其才能發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，這樣管理者不再是一個(gè)推動(dòng)者，而更多的是督導(dǎo)與結(jié)果確認(rèn)。

2、多授權(quán)，少指揮。

因崗位原因，在平時(shí)工作中，自己參與主導(dǎo)的會(huì)偏多一些，導(dǎo)致員工在工作中遇見(jiàn)問(wèn)題不善于自己主動(dòng)解決，經(jīng)常存在請(qǐng)示情況，因此，要懂得給員工釋放權(quán)利，不怕出錯(cuò)，也可以起到鍛煉員工的作用。

3、執(zhí)行力。

執(zhí)行僅僅代表做了，但做了不一定是做好了，在工作中因以結(jié)果為導(dǎo)向，因此，要將勤勞變成結(jié)果，在平時(shí)工作中，利用SMART選擇給自己制定科學(xué)的目標(biāo)，并將此目標(biāo)分解，在每個(gè)階段都保質(zhì)保量完成，保證最終目標(biāo)的完美實(shí)現(xiàn)。