二、主題：深度傾聽

實踐：因售樓部搶工，但圖紙沒有及時出來，承臺圖紙出來做承臺，地梁圖紙出來做地梁，圖紙一點點出圖，總包負責人心情焦急，通過和其進行深入的溝通，主要以傾聽他的意見和想法未注，現場拿到電子版，就準備材料了，等到紙質版簽字的圖紙下發，鋼筋的型號進行了微調，同時圖紙存在部分錯誤，總包林工就有點惱怒了，及時發現了林工的積極性受到了影響，并與其主動溝通，并讓其將怨言及想法統統說出來，之后他回想之前的項目為了搶工期也一樣發生這樣的事情，開始慢慢理解，同時我們一起約定，后面的施工，可以根據電子版初擴圖準備小部分材料，同時根據經驗配備相關的配件，主要材料還是等設計中心的白圖簽字版下發開始進行全面施工，同時一個一層的圖紙，基礎圖，一層梁板，為了進度都是畫了多少出多少，也是為了現場不窩工，大家都相互理解，同時項目部與設計中心約定出過的圖紙，到現場施工后，不可再進行更改，并將項目部與設計中心溝通的工作告知總包，我們是團隊，為了項目大家都在努力。