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中層管理培訓心得打卡
時間：2021-10-21
一、主題：使眾人行
實踐：作為團隊的領導者，重要的并不是你懂得多少，真正重要的是你能獲取多少他人的知識與才能，重要的不是團隊成員究竟有多聰明，而是你能挖掘出多少他們的聰明才干并加以運用。根據使眾人行的六個測評維度：1.我可以和同事建立起良好的合作關系；2.我樂于傾聽各種不同人的見解；3.我尊重他人的尊嚴；4.我支持他人獨立做出決定；5.我讓員工自由決定如何進行他們的工作；6.我確保員工能通過學習新的技能在工作中成長，并得到自身發展；
從實際情況來看，我在1.2.3點上做的還可以（4分），4.5兩點稍微差一些（3分），第6點做的不好（2分），所以要想發揮員工的聰明才干，獲取他們的知識和能力，在4.5.6點上面還要改變原來的方式、方法；例如第5點，日常工作中還是安排員工如何去進行他們的工作更多一些，給他們自由決定如何進行工作的機會和時間比較少，結果就是大部分的事情都是我安排如何去做，沒有給員工思考和發揮的空間，不能發揮員工的主動性和創造性，也就進一步阻止了員工在工作中的成長，也就阻礙了員工自身的發展，所以只有認識到自己作為領導者還存在的不足才能有針對性的去改進，在提升自己領導力的同時給與員工更多的發揮空間和機會，挖掘出他們的聰明才干，才能將我們的團隊變的越來越強大，才能將我們的工作做的越來越好，才能讓每位員工不斷成長，前途越來越光明！
二、主題:調整思路，創新工作 （上）
實踐：挑戰現狀增強團隊的創新意識，創新是為了增強企業競爭力，如果我利用自己的創新意識，改進原有的生產方式與生產的組織結構，改良我們的房地產產品品質，開辟和尋找新的原材料產地與市場，儲備更多的供應商，那么我們便有足夠的空間來降低成本，從而增強公司在市場上的競爭力，通過共贏來獲得對應的利潤和在市場上存在的權利。
1、分析所有產品的價格占比，列出年度采購超千萬的重點產品。分析影響這些產品價格的因素有哪些；了解優秀的供應商有哪些；了解他們的競爭對手是誰；約談與公司思路保持一致的公司并報公司計劃應用；在量化指標和標志性成果方面有占比有側重點。從而統計出了主要占比及有重點展示(土建外立面、安裝大宗設備及精裝修類分類類別在分判計劃編制時重點把控)。
2、分析哪些采購可以進行戰略采購。占比重的關鍵采購因素；約談有合作且合作后評估較好的，雙方都有強烈合作意愿的單位；約談雙方有統一思路的單位；約談對未來5年的計劃有明顯構想的單位；約談能本著互惠互利的原則給雙方最大的優惠幅度；從占比大的產品中進行梳理分類，給公司及產業領導提供決策依據，降本增效的依據。
3、改變原有的采購模式，向集中采購、戰略采購方向發展。統計項目定標單位名稱；多項目聯合招標詢價；統計年度用量進行集中招標詢價；通過招標詢價進行項目深入約談；通過公司高層重點約談，進行長期合作前的準備；公司在建項目統計，以精準用占比較大的空調、鍋爐、防水、精裝修衛浴、瓷磚、木作試行到后期推廣；試行成功后，計劃全面推廣，希望在原有基礎上成本進行下浮，達到降本增效的成果。
三、主題：做好有效輔導
實踐：近期在處理客戶升級投訴的過程中發現大家工作中還存在問題，對重要投訴的后期重視程度不足，工作態度及細節不夠認真謹慎，工作中仍然缺乏釘子精神。針對此情況組織組長骨干專項會議，做好有效輔導，落實重要投訴及重點客戶投訴處理相關工作的具體措施，統一思想，明確目標，及時糾錯，在事前補救解決，總結經驗教訓，加強精細化管理，提升風險管控意識，工作中不能因這些問題形成了一種思維定勢，在某種程度上會對重要投訴的處理造成一定的影響，在問題處理中不應被傳統的思路束縛，應做到精益求精，同時要堅持原則，要站在業主的角度以及兼顧公司的利益來考慮解決問題，在后續的管理工作中持續做好監督，做好對下屬的有效輔導。
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