2014年7月21日，蔣小華老師在貴陽展開了一期《企業(yè)高效能團(tuán)隊建設(shè)與管理溝通》的培訓(xùn)課程。

本課程針對企業(yè)高管，共計35人。培訓(xùn)圍繞：何謂團(tuán)隊？正確理解團(tuán)隊的概念。

一群有共同目標(biāo)、優(yōu)勢互補的群體組成，他們對共同目標(biāo)、行動方法彼此承諾與負(fù)責(zé)。管理學(xué)家羅賓斯認(rèn)為：團(tuán)隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。如果團(tuán)隊不是被管理者領(lǐng)導(dǎo)，而是被好的想法領(lǐng)導(dǎo)著，這會怎么樣？

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、團(tuán)隊精神與團(tuán)隊

怎樣才算是具備團(tuán)隊精神？

合作智慧：利他就是利已

5P原則

性格無好壞、各有各功用

二、團(tuán)隊凝聚力

你的團(tuán)隊屬于哪一種呢？

使命、愿景、價值觀

第5級經(jīng)理人的推動

三、有效輔導(dǎo)

人才復(fù)制四步曲

四、即時獎懲

通過激勵創(chuàng)造執(zhí)行

激勵員工

五、用對人做對事

慧眼識鷹：如何用對人做對事？

慧眼識鷹：48字真經(jīng)

六、有效溝通與協(xié)作

人間有四難

溝通與協(xié)作的五大思維

溝通：鼓舞對方達(dá)成行動

溝通步驟：編碼、解碼、反饋

 課堂氣氛相當(dāng)熱烈。學(xué)員積極參與討論，爭先恐后的搶答蔣老師的問題。蔣老師的課堂小活動一下子調(diào)動起大家的積極性，個個爭先恐后發(fā)言，群情激昂。培訓(xùn)結(jié)束了，師生彼此意猶未盡。