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《教練式領導的修煉》-交行新區(qū)支行內(nèi)訓
時間：2013-08-27
培訓時間：2013年8月23日
培訓企業(yè)：交行新區(qū)支行
培訓課程：《教練式領導的修煉》
培訓講師：蔣小華
培訓地點：上海
培訓企業(yè)：交行新區(qū)支行
培訓課程：《教練式領導的修煉》
培訓講師：蔣小華
培訓地點：上海
【課程背景】
本課程圍繞管理者如何扮演好教練的角色，如何培養(yǎng)并協(xié)助團隊打勝仗的。讓管理者正確理解從以事為中心轉(zhuǎn)變以人為中心的角色轉(zhuǎn)變，著重于人員的管理與人員的培養(yǎng)，讓管理者不再“救火”，不再替屬下養(yǎng)“猴子”，讓員工成為以結果導向、愿意承擔責任的優(yōu)秀員工，具備自己解決問題的能力，更好地完成公司的目標。
【課程摘要】
一、角色認知：把事做對和做對的事
1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；
2.管理認知：管理者該些干什么？
3.干部定位：干部的3大任務與3重境界；
4.軟件升級：從技術走向管理，從管理走向領導。
5.領導階梯：管理者與領導者的區(qū)別
2.管理認知：管理者該些干什么？
3.干部定位：干部的3大任務與3重境界；
4.軟件升級：從技術走向管理，從管理走向領導。
5.領導階梯：管理者與領導者的區(qū)別
二、做教練型干部：協(xié)助員工達成目標
1.教練是什么？
2.為什么要做教練式干部？
3.如何當好員工的教練？
4.管理者的“三忌”與“三問”；
5.世界優(yōu)秀管理者的教練案例。
2.為什么要做教練式干部？
3.如何當好員工的教練？
4.管理者的“三忌”與“三問”；
5.世界優(yōu)秀管理者的教練案例。
三、啟發(fā)與引導：別讓猴子跳回你的背上
四、離場管理：復制更多的“你”
五、教練型干部：如何與下屬溝通？
1.錯？
2.步驟：編碼、解碼、反饋；
3.聽的，聽對方想說的；
4.溝通的5個策略；
2.步驟：編碼、解碼、反饋；
3.聽的，聽對方想說的；
4.溝通的5個策略；
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