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* 中國專業人才庫禮儀專家委員會 專家委員、高級禮儀培訓師

* 2016中國10強講師

* 國家二級心理咨詢師

* 中國太平洋保險（福建）公司 特聘禮儀講師

* 中國海西禮儀聯盟 首席講師

* 福建省婦聯企業家協會 常務理事

* 中國聯通（福建）公司 特聘禮儀顧問

歷任外企、國內知名上市公司銷售經理、大客戶經理、培訓總監、營銷總監等職，先后服務于知名IT、保健品、教育培訓和咨詢行業，擔任多家電臺、媒體，專欄節目特約嘉賓。

多年來，張老師專注于員工職業化素養、團隊激勵 、營銷服務、職場商務禮儀等培訓，培訓場次近千場，受訓學員達20萬人次以上。作為國內知名實戰派講師，張老師為眾多企業員工進行優質服務、營銷技能、職業素養、優秀團隊打造特訓、指導，積累了豐富的營銷、窗口服務、優質服務、職業素養類培訓經驗。

此外，張老師還致力于青少年素質提升、潛能教育的研究工作，系統性開發了“青少年潛能訓練提升”培訓課題，其中“如何培養優秀孩子”、“如何做一名好媽媽”、“家庭與事業平衡之道”等課程，分別在全國各地舉辦過上百場公開演講，深受廣大家長的歡迎與喜愛。

主講課程

《職業素養與溝通技巧》

《團隊建設與激勵》

《職業素養與職業規劃》

《銷售技巧》

《時尚禮儀》

《金鑰匙接待服務禮儀特訓》

《客戶服務》

《客戶投訴與處理》、

《優質服務技能提升特訓》

《創一流迎檢接待服務禮儀特訓》

《家庭與事業平衡之道》

《如何培養優秀孩子》

 

老師資質

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出版著作

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著作：《禮商決定成敗》

案例精選(部分）

 

郵政儲蓄 中國太保

 

 

 

 

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寶馬汽車4S店 奔馳汽車4S店銷售技巧特訓

 

 

福建省通信產業服務有限公司人力資源開發服務分公司《司機禮儀培訓》

xxx公安邊防總隊《機關公務禮儀》

 

福建省福州實驗小學德育研討會——學校家庭社會共建共育，促進孩子健康快樂成長

 

中鐵二局東南公司《商務禮儀培訓》

 

名城地產《奢侈品品鑒》

 

2017年海峽人才中心大型公開課《商務禮儀與有效溝通》

 

融海置業有限公司《接待禮儀與職業形象塑造培訓》

福州海盈港務有限公司《商務禮儀與溝通技巧》

 

德化供電公司《家庭與工作平衡之道》

 

福州供電公司工會《做卓越的父母》

 

龍巖供電公司工會大講堂《如何成為卓越的父母》

 

南安供電公司《匯報禮儀》實戰訓練

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福建抽水蓄能公司進行“如何培訓優秀孩子” 興業銀行“家庭事業平衡之道”

 

 

幽默風趣，實戰派，行動派。

電力行業：福建省電力有限公司、江蘇省電力有限公司、貴州省電力有限公司、浙江省有限電力公司、嘉興供電公司、嘉善供電公司、福州電業局、南平電業局、泉州電業局、漳州電業局、龍巖電業局、莆田電業局、羅源供電公司、連江供電公司、南安供電公司、石獅供電公司、安溪供電公司、龍海供電公司、詔安供電公司、南靖供電公司、武平供電公司、武夷山供電公司、建陽供電公司、江蘇泗陽供電公司、江蘇洪澤供電公司、華能電廠、中水發電公司… 通訊行業：中國電信、中國聯通、中國鐵通… 金融保險：工商銀行、興業銀行、中信銀行、交通銀行、太平洋人壽保險公司、平安保險公司、中國人壽保險… 地產行業：正榮集團、中庚集團、三木集團、三信地產、隆德集團、融信地產、名城地產、紅星美凱龍… 醫療行業：福建省口腔醫學會、福建省民營口腔學會、漳州175醫院、市一醫院體檢中心、福州福興醫院… 酒店行業：金源大飯店、華威大飯店、西湖酒店、阿波羅大酒店、臺灣大酒店… 汽車行業：中機中泰、中寶寶馬、福京大眾、東風雪鐵龍、永塘盛汽車生活用品公司、莆田德盛興汽車代理公司… 大型集團公司：中國石化（森美）、九陽電器、建州集團、安諾集團、華輪海運集團…

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