30年政府單位與國企管理經驗

13年政府部門工作經驗12年培訓管理實戰經驗

國際注冊管理咨詢師/中國注冊培訓師

國際培訓師（高級文憑級）專業人才培訓等級證書曾任∶天津市政府某單位|主任科員曾任∶某國企集團|副總、總經理課程風格

◆內容—只傳播成功的經驗。課題、方法、工具-都是用過的、好用的;

◆結構——重視方法的應用性。講清原理-可信任，說清步驟-會使用

◆設計——準確記住操作方法。主題單一，步驟清晰，多種方法強調;

◆授課——適應學員接受特點。方法不偏激，講解親和，鼓勵參與。

◆閻老師擁有30年政府單位與國企管理經驗，悉知政府與國企體制內的管理體系完整性、行政事務周全性、公文寫作嚴謹性、并將體制內的系統體系研發成課程，并親自顧問指導數百家大型企業的管理提升工作，被中大型國企、金融行業、外資行業等企業多次返聘授課。

近期返聘案例

◆中大型國企-電力/煙草返聘50+期∶《企業公文寫作技巧》課程∶

天津送變電工程公司/天津東麗供電分公司/巨能電網/廣東煙草等企業;

中大型國企-制造業返聘35+期∶《高效會議管理》、《

高績效會議管理》等課程∶

中海油設計公司/中建機械/鞍山鋼鐵集團/長春一汽/濟南航空等企業;

◆金融-銀行、保險業返聘80+期∶《管理者核心五大任務

》、《中層管理技能提升》等課程∶

建行天津市分行/國華人壽保險公司/中國銀行/舟山農村商業銀行/廣發銀行上海分行等企業;

◆外資-服務、建設業返聘20+期∶《角色定位和職場溝通

》、《管理者角色認知》等課程∶

日新海運股份有限公司/長瀨國際貿易有限公司/天津建筑設計院/天津泰達建設公司等企業

 企業培訓的問題

0L 企業培訓一操作的問題02 企業培訓中遇到的問題@3 高效培訓體系-流程與項目

第一節∶培訓的規律與原則一、企業培訓的特征一滿足現實的需要01 企業培訓的作用一打造軟實力02 企業培訓的目的一運營需要

@ 培訓的特征一滿足現實要求（企業培訓一含義與

功能）

二、企業培訓特征一優化運營資源01 培訓的特征一育人/成事，是目標

@ 培訓的特征一工作的優化，是效果（柯氏一培訓

效果層次）

小結∶企業培訓，客觀與實用

第二節∶ 明確培訓的課題培訓目標一培訓計劃準備一、培訓調研問卷一員工培訓問上級01 調研問卷一培訓必須的準備02基層員工問卷一主要內容

（0 員工培訓目標一勝任能力調研表（勝任能力調研

表一統計）

二、培訓調查問卷一管理問題問困難01 管理提升需求一調研表0行為調查

03 統計技巧，結果分析

三、培訓需求訪談一內容與技巧01 調研訪談的原則

02對管理者訪談一課題與流程（工具《管理者訪談表》）①3 訪談操作的注意事項

附∶新員工訪談項目

四、培訓需求運營分析一關聯性分析法01 客觀分析一企業特征∶在哪里找問題02 企業運營一五條線0 經驗之談一企業問題的原因04 培訓課題一問題與原因分析表

五、運營診斷一優化運營的培訓課題【0 培訓不是方能的一不宜培訓的項目【①2 績效考核結果一勝任力不足（0 解決現實問題一培訓，要改善的結果【①4 解決提出目標一培訓，遵循領導標準05 戰略發展準備一培訓，要引發創新

第三節∶ 選擇培訓方式企業培訓，是針對性地解決問題二、企業培訓一學員的規律0I 企業培訓規律一成年人學習特性02 企業培訓規律一各類學員適應的方式二、企業培訓-要適應現實0 企業培訓規律一培訓方式與記憶02 企業培訓規律一工作層級與培訓方式08 企業培訓規律一要適合企業的節奏

三、授課式培訓-特性與適用01 各類培訓方式一特點與適用授課式培訓一流程，管理重點08 學員特性一課程的深度04 企業內訓師一適合的課程

四、研討式培訓一方法與要點0直 研討式培訓，基本規則與方法

02專題會商式研討一流程，管理重點（攻關/案例）03 自學交流式研討一流程，管理重點

五、教練式培訓一方式與要點

01 規范性教練一流程，管理重點（交流與訓練，磨

礪放心的員工，師徒教練法）小結∶培訓課題，適用的培訓方式六、培訓師資一內容與資質審核01 培訓師資一篩選與管理① 師資選擇要素

第四節∶年度培訓計劃編制培訓計劃一政策性問題-

01 培訓計劃編制一上級指定，是重點@ 培訓計劃編制一解決問題，不觸電網二、編制培訓計劃一課時與預算O1 培訓計劃編制一培訓項目的比例@2 培訓計劃編制一各類人員的課時03 培訓計劃編制一各類項目的費用

示例∶年度培訓計劃表

第五節∶培訓應用管理一、培訓應用的必要性

01 學習必須應用布魯姆學問分類法0培訓應用中常見的問題@3 學習的規律一知識獲得的原理二、培訓系統管理一經驗

01 前期一①主管的準備②學員自修∶激發與關注02 后期一①培訓考核②應用作業《培訓應用計劃》

③應用分享（評估單）

三、價值公式一培訓體系運行經驗O1 培訓的價值一計算公式小結∶培訓目標，培訓項目小結∶ 培訓體系建設與管理

 大中型企業

組織體系較完備，有單獨人力資源體系適用于

人力資源部門人員，企業中高層管理者